【招聘崗位】前廳部 前廳經理
【工作地點】安慶迎江區皖江大道健康谷 · 麗柏酒店
【聯系方式】王總 130 3318 6942
一、任職資格
1、年齡24歲以上，身高160cm以上，普通話流利、懂英文交流
2、大專以上學歷，熟悉office操作，5年以上行業經驗、2年以上崗位經驗
3、熟悉前廳部運作，有良好的服務意識、技能能力及賬務處理能力
4、具備出色的溝通能力、親和力、團隊建設能力及承受工作壓力的能力
二、工作職責
1、接受酒店總經理領導，認真貫徹酒店經營管理的方針、政策和規定
2、合理控制酒店近期、遠期房態，通過對客房銷售的控制和合理分配，使酒店達到相對合理的出租率，獲得良好的房費收入
3、負責培訓員工，使部門整體具有良好的服務技能；激勵員工，使其保持高度的工作積極性；督導員工，保證部門各服務崗位的正常運轉
4、負責與酒店各部門溝通聯系，協調平衡本部門各工種之間所出現的工作矛盾
5、負責本部門的預算，對部門的工作計劃、督導等負有重要責任
6、負責制訂本部門工作計劃及總結
7、負責酒店VIP 接待
8、監督檢查前臺賬務，審核審批各項財務單據
9、處理客人投訴等突發事件
三、福利待遇
朝九晚五 月休四天 免費用餐 年假 節日福利 社會保險 公積金 酒店晉升空間 職業發展 具有競爭力的薪酬 團隊成員培訓 團隊成員活動
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