1、負責維修車輛用戶的登記、接待工作、負責客戶來店維修保養(yǎng)時各部門協(xié)調及運作 2、負責客戶車輛的故障診斷、積極向客戶提供維修保養(yǎng)參考建議,并提出基本報價 3、負責向車間主管及維修技工下達維修派工單,負責客戶任務委書的簽訂 4、積極向客戶介紹售后各種售后服務項目以及優(yōu)惠促銷保養(yǎng)套餐。 5、積極處理客戶抱怨、提升客戶滿意度,完成上級領導交辦的工作任務。
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