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江經(jīng)理聊一聊

最近在線時間：2023-08-16 10:08

19份簡歷投遞

32%平均回復(fù)率

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聯(lián)系方式未公開，請直接投遞簡歷 投遞簡歷

地址：安慶市開發(fā)區(qū)1.3平方公里工業(yè)園

職位描述

招聘人數(shù)：3 人到崗時間：不限年齡要求：20-35周歲性別要求：女婚況要求：不限婚況客戶關(guān)愛回訪報表整理配合集團公司相關(guān)監(jiān)督檢查工作崗位職責崗位： 1、向客戶提供業(yè)務(wù)支持，獨立完成業(yè)務(wù)受理； 2、負責回答客戶的業(yè)務(wù)咨詢，處理客戶的業(yè)務(wù)投訴； 3、負責跟蹤并處理客戶訂單及用戶回訪； 4、處理、跟蹤、落實產(chǎn)品質(zhì)量投訴事件； 5、修改完善投訴業(yè)務(wù)流程，并監(jiān)督執(zhí)行；任職資格： 1、有呼叫中心相關(guān)操作工作經(jīng)驗為佳； 2、標準普通話，聲音純正，有親和力，具有良好的電話接聽語音技巧，熟悉電話回訪相關(guān)流程； 3、能熟練使用辦公軟件，每分鐘錄入速度60字以上，具備客服文檔的撰寫能力； 4、熟練互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)操作； 5、較好的領(lǐng)悟能力，有責任心；具備良好的服務(wù)意識

求職提醒：求職過程請勿繳納費用，謹防詐騙！若信息不實請舉報。

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