一、 公平原則
公平是薪酬設(shè)計(jì)的基礎(chǔ),只有在員工認(rèn)為薪酬設(shè)計(jì)是公平的前提下,才可能產(chǎn)生認(rèn)同感和滿意度,才可能產(chǎn)生薪酬的激勵(lì)作用。公平原則是制定薪酬體系首要考慮的一個(gè)重要原則,因?yàn)檫@是一個(gè)心理原則,也是一個(gè)感受原則。
員工對(duì)公平的感受通常包括五個(gè)方面的內(nèi)容:第一是與外部其他類似企業(yè)(或類似崗位)比較所產(chǎn)生的感受;第二是員工對(duì)本企業(yè)薪酬體系分配機(jī)制和人才價(jià)值取向的感受;第三是將個(gè)人薪酬與公司其他類似職位(或類似工作量的人)的薪酬相比較所產(chǎn)生的感受;第四是對(duì)企業(yè)薪酬制度執(zhí)行過(guò)程中的嚴(yán)格性、公正性和公開(kāi)性所產(chǎn)生的感受;第五是對(duì)最終獲得薪酬多少的感受。
薪酬系統(tǒng)是否公平,會(huì)直接反映在員工工作的努力程度和工作態(tài)度上。當(dāng)員工對(duì)薪酬系統(tǒng)感覺(jué)公平時(shí),會(huì)受到良好的激勵(lì)并保持旺盛的工作熱情和積極性;當(dāng)員工對(duì)薪酬系統(tǒng)感覺(jué)不公平時(shí),通常會(huì)采取消極的應(yīng)對(duì)措施,如減低對(duì)工作的投入和責(zé)任心,不再珍惜這份工作,對(duì)企業(yè)的親和力降低,尋找低層次的比較對(duì)象以求暫時(shí)的心理平衡,或者辭職等。
二、 競(jìng)爭(zhēng)原則
企業(yè)想要獲得具有真正競(jìng)爭(zhēng)力的優(yōu)秀人才,必須要制定出一套對(duì)人才具有吸引力并在行業(yè)中具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬系統(tǒng)。如果企業(yè)制定的薪酬水平太低,那么在與其他企業(yè)的人才競(jìng)爭(zhēng)中必然處于劣勢(shì)地位,甚至本企業(yè)的優(yōu)秀人才也會(huì)流失。在進(jìn)行薪酬設(shè)計(jì)時(shí),除了較高的薪酬水平和恰當(dāng)?shù)?A >薪酬價(jià)值觀外,企業(yè)應(yīng)針對(duì)各類員工的自身特點(diǎn)制定靈活多元化的薪酬結(jié)構(gòu)以增強(qiáng)對(duì)員工的吸引力。
三、 激勵(lì)原則
對(duì)一般企業(yè)來(lái)說(shuō),通過(guò)薪酬系統(tǒng)來(lái)激勵(lì)員工的責(zé)任心和工作的積極性是最常見(jiàn)和最常用的方法。一個(gè)科學(xué)合理的薪酬系統(tǒng)對(duì)員工的激勵(lì)是最持久也是最根本的激勵(lì),因?yàn)榭茖W(xué)合理的薪酬系統(tǒng)解決了人力資源所有問(wèn)題中最根本的分配問(wèn)題。
簡(jiǎn)單的高薪并不能有效地激勵(lì)員工,一個(gè)能讓員工有效發(fā)揮自身能力和責(zé)任的機(jī)制、一個(gè)努力得越多回報(bào)就越多的機(jī)制、一個(gè)不努力就只有很少回報(bào)甚至沒(méi)有回報(bào)的機(jī)制、一個(gè)按績(jī)效分配而不是按“勞動(dòng)”分配的機(jī)制,才能有效地激勵(lì)員工,也只有建立在這種機(jī)制之上的薪酬系統(tǒng),才能真正解決企業(yè)的激勵(lì)問(wèn)題。
四、 經(jīng)濟(jì)原則
經(jīng)濟(jì)原則在表面上與競(jìng)爭(zhēng)原則和激勵(lì)原則是相互對(duì)立和矛盾的。競(jìng)爭(zhēng)原則和激勵(lì)原則提倡較高的薪酬水平,而經(jīng)濟(jì)原則則提倡較低的薪酬水平,但實(shí)際上三者并不對(duì)立也不矛盾,而是統(tǒng)一的。當(dāng)三個(gè)原則同時(shí)作用于企業(yè)的薪酬系統(tǒng)時(shí),競(jìng)爭(zhēng)原則和激勵(lì)原則就受到經(jīng)濟(jì)原則的制約。這時(shí)企業(yè)管理者所考慮的因素就不僅僅是薪酬系統(tǒng)的吸引力和激勵(lì)性了,還會(huì)考慮企業(yè)承受能力的大小、利潤(rùn)的合理積累等問(wèn)題。
經(jīng)濟(jì)原則的另一方面是要合理配置勞動(dòng)力資源,當(dāng)勞動(dòng)力資源數(shù)量過(guò)剩或配置過(guò)高,都會(huì)導(dǎo)致企業(yè)薪酬的浪費(fèi)。只有企業(yè)勞動(dòng)力資源的數(shù)量需求與數(shù)量配置保持一致,學(xué)歷、技能等的要求與配置大體相當(dāng)時(shí),資源利用才具有經(jīng)濟(jì)性。
五、 合法原則
薪酬系統(tǒng)的合法性是必不可少的,合法是建立在遵守國(guó)家相關(guān)政策、法律法規(guī)和企業(yè)一系列管理制度基礎(chǔ)之上的合法。如果企業(yè)的薪酬系統(tǒng)與現(xiàn)行的國(guó)家政策和法律法規(guī)、企業(yè)管理制度不相符和,則企業(yè)應(yīng)該迅速進(jìn)行改進(jìn)使其具有合法性。
薪酬設(shè)計(jì)方案:
目 錄
為什么要進(jìn)行薪酬設(shè)計(jì)
如何進(jìn)行簡(jiǎn)單的薪酬設(shè)計(jì)
怎樣設(shè)計(jì)完整的薪酬體系
(薪酬調(diào)查、崗位評(píng)估、獎(jiǎng)金設(shè)計(jì)、津貼設(shè)計(jì)、長(zhǎng)期激勵(lì)設(shè)計(jì))
格薪酬管理中的常見(jiàn)問(wèn)題要點(diǎn)
為什么要進(jìn)行薪酬設(shè)計(jì)
薪酬設(shè)計(jì)的目標(biāo): 勞有所獲,多勞多得
1、從公司角度:
降低了人員流動(dòng)率:
特別是防止高級(jí)人才的流動(dòng)
吸引高級(jí)人才:
短期激勵(lì)和長(zhǎng)期激勵(lì)相結(jié)合,更容易吸引高級(jí)人才
減少內(nèi)部矛盾
薪酬涉及到每位員工的切身利益,急意引起員工的不滿和不公平感。。。
2、從員工角度:
短期激勵(lì):滿足自己生存的需要
長(zhǎng)期激勵(lì):滿足員工的發(fā)展需要
報(bào)酬與薪酬的區(qū)別:
廣義上講,報(bào)酬分為經(jīng)濟(jì)類報(bào)酬和非經(jīng)濟(jì)類報(bào)酬兩種。經(jīng)濟(jì)類報(bào)酬是指員工的工資、津貼、獎(jiǎng)金等,非經(jīng)濟(jì)類報(bào)酬是指員工獲得的成就感、滿足感或良好的工作氣氛等。
本講座中所使用的是報(bào)酬的狹義概念,僅指經(jīng)濟(jì)類報(bào)酬。也叫薪酬。
在人力資源管理領(lǐng)域中,薪酬管理是最困難的管理任務(wù)。它的困難性在于:
第一,員工對(duì)薪酬的極大關(guān)注和挑剔;
第二,薪酬管理根據(jù)實(shí)際情況的不同,沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的模式。對(duì)多數(shù)員工而言,他們會(huì)非常關(guān)心自己的薪酬水平,因?yàn)檫@直接關(guān)系到他們的生存質(zhì)量。
企業(yè)中薪酬管理的誤區(qū):
企業(yè)對(duì)薪酬管理也是非常重視的。企業(yè)為了讓薪酬更加合理,更加能反映員工的工作業(yè)績(jī),不惜將薪酬結(jié)構(gòu)和薪酬體系制定的非常復(fù)雜和繁瑣(并且還有繼續(xù)復(fù)雜下去的趨勢(shì))。實(shí)際上,過(guò)于復(fù)雜的薪酬管理與過(guò)于簡(jiǎn)單的薪酬管理一樣會(huì)降低薪酬的激勵(lì)作用。
什么是好的薪酬體系:
一套良好的薪酬體系,可以讓企業(yè)在不增加成本的情況下提高員工對(duì)薪酬的滿意度。
建立薪酬體系之前,首先要對(duì)薪酬的外部均衡和內(nèi)部均衡進(jìn)行分析,分析的方法是進(jìn)行薪酬調(diào)查和崗位評(píng)估,其次要設(shè)計(jì)恰當(dāng)?shù)?A >薪酬結(jié)構(gòu),然后確定薪酬的等級(jí)和范圍,最后制定薪酬的調(diào)整政策。
如何進(jìn)行簡(jiǎn)單的薪酬設(shè)計(jì)
簡(jiǎn)單薪酬設(shè)計(jì)的使用范圍:(個(gè)人觀點(diǎn))
1、企業(yè)人員數(shù)量較少:少于30人
2、企業(yè)的核心骨干人員流動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)性較小
3、企業(yè)沒(méi)有專門(mén)的人事負(fù)責(zé)人
個(gè)人體會(huì):
1、在公司建立系統(tǒng)的薪酬管理之前,先進(jìn)行簡(jiǎn)單的薪酬設(shè)計(jì),這樣可以積累一些經(jīng)驗(yàn)。
2、有薪酬結(jié)構(gòu)與沒(méi)有薪酬結(jié)構(gòu)體現(xiàn)了公司的管理層次。
3、讓員工知道公司有薪酬結(jié)構(gòu),本身就能夠降低員工的不公平感;
4、有新疇結(jié)構(gòu)為人事部門(mén)正確處理員工的加薪要求提供了依據(jù)。
簡(jiǎn)單的薪酬結(jié)構(gòu):
月收入=工資+獎(jiǎng)金+福利+津貼
工資的形式:
工資就其計(jì)量形式而言,可分為計(jì)時(shí)工資和計(jì)件工資兩類。
計(jì)時(shí)工資
計(jì)時(shí)工資是指根據(jù)員工的勞動(dòng)時(shí)間來(lái)計(jì)量工資的數(shù)額,主要分為小時(shí)工資制、日工資制、周工資制和月工資制四種,鐘點(diǎn)工、臨時(shí)工分別以小時(shí)工資制和和日工資制為主,美國(guó)許多企業(yè)采用周工資制,我國(guó)以月工資制為主。
計(jì)件工資: 計(jì)件工資是指預(yù)先規(guī)定好計(jì)件單價(jià),根據(jù)員工生產(chǎn)的合格產(chǎn)品的數(shù)量或完成一定工作量來(lái)計(jì)量工資的數(shù)額。計(jì)件工資制包括包工工資制、提升工資制及承包制等多種形式。與計(jì)時(shí)工資制相比,它能夠更加密切的將員工的勞動(dòng)貢獻(xiàn)與員工的薪酬結(jié)合起來(lái),提高員工的勞動(dòng)生產(chǎn)率。
它的缺點(diǎn)是只適合于可以準(zhǔn)確以數(shù)量計(jì)量的工作。
工資的內(nèi)容:
從工資的內(nèi)容來(lái)分,我國(guó)目前的工資制度可以分為職務(wù)工資制、職能工資制和結(jié)構(gòu)工資制三種。職務(wù)工資制是從員工的工作內(nèi)容不同來(lái)進(jìn)行劃分的,職能工資制是根據(jù)員工自身對(duì)企業(yè)的工作能力不同來(lái)進(jìn)行劃分的,而結(jié)構(gòu)工資制則是職務(wù)工資制和職能工資制的綜合。
職務(wù)工資:
依據(jù):根據(jù)員工現(xiàn)在所擔(dān)任的職務(wù)的工作內(nèi)容(價(jià)值)發(fā)放職務(wù)工資。根據(jù)工作價(jià)值確定每個(gè)職務(wù)的職務(wù)工資等級(jí)的范圍;根據(jù)個(gè)人能力確定范圍內(nèi)的具體等級(jí)。
優(yōu)點(diǎn):擔(dān)任什么樣的工作就給付什么樣的工資,因而能夠比較準(zhǔn)確的反映勞動(dòng)的質(zhì)與量,體現(xiàn)了同工同酬的原則。
特點(diǎn):
(1)、職務(wù)工資要求對(duì)職務(wù)必需有嚴(yán)格的客觀的分析,并且在對(duì)每一職務(wù)進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上還要進(jìn)行分級(jí),即劃分職務(wù)等級(jí);
(2)、每一個(gè)職務(wù)有一個(gè)職務(wù)工資等級(jí)的下限和上限;
缺點(diǎn):
(1)、在員工的職務(wù)工資達(dá)到本職務(wù)的最上限時(shí),如果員工的職務(wù)不進(jìn)行提升,那么員工的職務(wù)工資就不能晉升,會(huì)影響薪酬的激勵(lì)效果。
(2)、如果員工的工作能力超過(guò)所從事工作的難易水平,也只能得到與工作內(nèi)容相稱的工資水平。
職能工資:
依據(jù):根據(jù)工作完成能力來(lái)決定工作承擔(dān)者的職能工資。
優(yōu)點(diǎn):突出工作能力對(duì)個(gè)人工資的重要作用,鼓勵(lì)個(gè)人能力的提高。個(gè)人的能力是決定工資的最主要因素,所以即使不擔(dān)任某一職務(wù),但其能力經(jīng)考核評(píng)定被認(rèn)為已有資格擔(dān)任此項(xiàng)業(yè)務(wù),則就可以支付與這一職務(wù)相對(duì)應(yīng)的工資。就排除了因客觀上職務(wù)無(wú)空缺而使員工失去發(fā)展動(dòng)力的情況。
特點(diǎn):
(1)、根據(jù)公司員工的構(gòu)成特點(diǎn)不同,可將相類似職務(wù)進(jìn)行歸類,劃分出幾個(gè)大類。每個(gè)大類設(shè)計(jì)出10到20個(gè)工資等級(jí)。
(2)、與職務(wù)工資相比,不必對(duì)每個(gè)職務(wù)進(jìn)行范圍劃分。但每個(gè)大類的等級(jí)數(shù)較多。
缺點(diǎn):?jiǎn)T工本身的工作能力不好測(cè)量。
結(jié)構(gòu)工資制
結(jié)構(gòu)工資制將職務(wù)工資制和職能工資制的優(yōu)點(diǎn)相綜合,同時(shí)從工作內(nèi)容和工作能力兩個(gè)方面對(duì)工資等級(jí)進(jìn)行劃分。結(jié)構(gòu)工資制目前被許多企業(yè)所采用。根據(jù)各企業(yè)的具體情況不同,結(jié)構(gòu)工資制中的工資項(xiàng)目和比例也不盡相同。 大體上講,結(jié)構(gòu)工資主要由基礎(chǔ)工資、工齡工資、技能工資和崗位工資等四個(gè)工資項(xiàng)目組成。
基礎(chǔ)工資是指用來(lái)維持員工基本生活的那部分工資。
工齡工資也稱資歷工資,它則根據(jù)員工在企業(yè)工作時(shí)間的長(zhǎng)短來(lái)計(jì)量,一般一年進(jìn)行一次調(diào)整,它的目的是用來(lái)加強(qiáng)員工的穩(wěn)定性,促使員工更長(zhǎng)時(shí)間的為企業(yè)服務(wù)。
技能工資部分由員工的工作能力而確定。
崗位工資則是根據(jù)員工的職務(wù)(工作內(nèi)容)來(lái)確定的,有的企業(yè)為了解決干部“能上不能下”問(wèn)題,則取消了崗位工資。
津貼
津貼也稱附加工資或者補(bǔ)助,是指員工在艱苦或特殊條件下進(jìn)行工作,企業(yè)對(duì)員工額外的勞動(dòng)量和額外的生活費(fèi)用付出進(jìn)行的補(bǔ)償。津貼的特點(diǎn)是它只將艱苦或特殊的環(huán)境作為衡量的唯一標(biāo)準(zhǔn),而與員工的工作能力和工作業(yè)績(jī)無(wú)關(guān)。津貼具有很強(qiáng)的針對(duì)性,當(dāng)艱苦或特殊的環(huán)境消失時(shí),津貼也隨即終止。
根據(jù)津貼不同的實(shí)施目的,津貼可以分為三類:地域性津貼、生活性津貼和勞動(dòng)性津貼.
1、生活性津貼
生活性津貼是指為了保障員工的實(shí)際生活水平水平而得到的補(bǔ)償。由于員工的收入是貨幣性工資收入,貨幣性工資收入會(huì)受到物價(jià)上漲因素的影響。為了彌補(bǔ)物價(jià)上漲造成的員工生活水平下降,就會(huì)有肉食補(bǔ)貼、副食補(bǔ)貼等津貼。另外由于工作而造成的員工家庭生活開(kāi)支分離而造成的生活費(fèi)用增加,也應(yīng)有相應(yīng)的津貼,如出差補(bǔ)貼等。
2、地域性津貼
地域性津貼是指由于員工在艱苦的自然地理環(huán)境中花費(fèi)了更多的生活費(fèi)用而得到的補(bǔ)償。比如林區(qū)津貼、艱苦生活津貼、高寒地區(qū)津貼等。
3、勞動(dòng)性津貼
勞動(dòng)性津貼是指為在從事特殊性工作而得到的補(bǔ)償。如夜班工作的夜班津貼,高溫環(huán)境工作的高溫津貼等。
獎(jiǎng)金
獎(jiǎng)金也稱獎(jiǎng)勵(lì)工資,是為員工超額完成了任務(wù)、或取得優(yōu)秀工作成績(jī)而支付的額外薪酬,其目的在于對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì),促使其繼續(xù)保持良好的工作勢(shì)頭。獎(jiǎng)金的發(fā)放可以根據(jù)個(gè)人的工作業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定,也可以根據(jù)部門(mén)和企業(yè)的效益來(lái)評(píng)定。
獎(jiǎng)金比起其它薪酬形式具有更強(qiáng)的靈活性和針對(duì)性,獎(jiǎng)金形成的薪酬也具有更加明顯的差異性。
福利
根據(jù)我國(guó)勞動(dòng)法的有關(guān)規(guī)定,員工福利可分為“社會(huì)保險(xiǎn)福利”和“用人單位集體福利”兩大類。
1、社會(huì)保險(xiǎn)福利
社會(huì)保險(xiǎn)福利是為了保障員工的合法權(quán)力,而由政府統(tǒng)一管理的福利措施。它主要包括社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)、社會(huì)失業(yè)保險(xiǎn) 、社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)等。
2、用人單位集體福利
用人單位集體福利是指用人單位為了吸引人才或穩(wěn)定員工而自行為員工采取的福利措施。比如工作餐、工作服等等。
用單位集體福利根據(jù)享受的范圍不同,可分全員性福利和特殊群體福利兩類。全員性福利是全體員工可以享受的福利,如工作餐、節(jié)日禮物、健康體檢、帶薪年假等;特殊群體福利指能供特殊群體享用,這些特殊群體往往是對(duì)企業(yè)做出特殊貢獻(xiàn)的技術(shù)專家、管理專家等企業(yè)核心人員。特殊群體的福利包括住房、汽車等項(xiàng)目。
某企業(yè)薪酬制度
一、薪酬結(jié)構(gòu)
1、員工收入=待遇+獎(jiǎng)金
2、待遇=固定工資+津貼+福利
3、固定工資=基本工資+技能等級(jí)工資
二、固定工資
1、基本工資
專科600元(專科以下視同專科),本科700元,碩士1000元,博士1400元。
2、技能等級(jí)每級(jí)200元
三、津貼
1、住房津貼:150元/月(新員工當(dāng)月工作未滿15天,無(wú)此津貼)
2、滿勤津貼:50元/月
3、其他津貼:由公司根據(jù)具體情況臨時(shí)決定
四、福利
1、根據(jù)國(guó)家相關(guān)政策,為員工辦理社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)、社會(huì)失業(yè)保險(xiǎn)及社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn);
2、按照工資總額的14%計(jì)提福利費(fèi),該福利費(fèi)用于公司的各項(xiàng)福利開(kāi)支。
五、獎(jiǎng)金
1、根據(jù)公司相關(guān)規(guī)定,隨時(shí)發(fā)放特別獎(jiǎng)金,如“伯樂(lè)獎(jiǎng)”、“優(yōu)秀建議獎(jiǎng)”等
2、根據(jù)公司效益,原則上用公司當(dāng)年利潤(rùn)的10%發(fā)放年終獎(jiǎng)。年終獎(jiǎng)根據(jù)員工個(gè)人工作業(yè)績(jī)發(fā)放
六、試用期薪酬
試用期的固定工資為轉(zhuǎn)正后固定工資的70%
七、薪酬調(diào)整時(shí)間
1、基本工資部分:工作滿1年后,基本工資每年增長(zhǎng)100元,連續(xù)五年停止
2、技能等級(jí)部分:
常規(guī)調(diào)整:每年兩次調(diào)整機(jī)會(huì),分別在發(fā)放6月份、12月份工資時(shí)調(diào)整
(即在7月5日、1月5日發(fā)薪體現(xiàn))
特別調(diào)整:根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況,可以隨時(shí)對(duì)部分員工的薪酬做出調(diào)整。
八、薪酬調(diào)整方法
1、每年6月、12月由直接上級(jí)對(duì)員工進(jìn)行一次半年度考評(píng)總結(jié);
2、財(cái)務(wù)部根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)情況確定工資調(diào)整總額;
3、部門(mén)經(jīng)理起草本部門(mén)具體調(diào)薪方案,并提交直接上級(jí)確認(rèn)。
•如何進(jìn)行簡(jiǎn)單的薪酬設(shè)計(jì)
•怎樣設(shè)計(jì)完整的薪酬體系
•(薪酬調(diào)查、崗位評(píng)估、獎(jiǎng)金設(shè)計(jì)、津貼設(shè)計(jì)、長(zhǎng)期激勵(lì)設(shè)計(jì))
•及格薪酬管理中的常見(jiàn)問(wèn)題要點(diǎn)
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