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        面試時如何呈現(xiàn)“潛在素質(zhì)”

        來源:皖江人才網(wǎng) 時間:2025-01-11 作者:皖江人才網(wǎng) 瀏覽量:
        本帖最后由 清朗天空 于 2011-3-14 14:21 編輯

        據(jù)了解,對大學生“潛在素質(zhì)”的考察,正成為越來越多企業(yè)的用人要求。知名企業(yè)的人力資源部門都會建立大大小小的素質(zhì)模型,通過行為化的結(jié)構(gòu)面試法,在學生講述案例的過程中,判斷其是否具有某項素質(zhì)。于是,對于學生而言,提前精心準備小故事便成為面試成功的關(guān)鍵。

          “潛在素質(zhì)”并非虛設
          企業(yè)在招聘中對大學生的素質(zhì)要求,看上去不如學歷、證書等門檻來得實在,但卻是企業(yè)用人的實際需要。比如,金融危機發(fā)生后,企業(yè)招聘趨向謹慎,對“吃苦耐勞”更加強調(diào);也有企業(yè)對員工“抗壓能力”十分關(guān)注。一位HR告訴記者,越是知名的企業(yè),這些素質(zhì)要求越不是擺設,這些公司會通過建立各種素質(zhì)模型來考察應聘者,諸如寶潔“8問”,每一問都指向一個能力,就是根據(jù)素質(zhì)模型設計出來的。
          “潛在素質(zhì)”在不同企業(yè)要求也不一樣。商務英語專業(yè)的小嘉認為,企業(yè)最看重的是交際能力和責任心。這些素質(zhì)要在平常的實踐中,如實習期間表現(xiàn)出來,讓用人單位看到,才能夠化為競爭優(yōu)勢。

          哪些“潛在素質(zhì)”最被看重
          華師輔導員李老師認為,企業(yè)看重學生在做人和做事方面的素質(zhì),包括誠實和團隊精神。學生要善于化“潛在素質(zhì)”為競爭優(yōu)勢。李老師指出了三種做法,一是在實習、見習、工作中與人為善,給用人單位一種容易接觸的感覺;二是在工作的時候要踏踏實實地干,不要弄虛作假;最后,年輕人應當沉得住氣,有時候用人單位不一定給到你機會,這時候要沉得住氣,低調(diào)一些,不要太張揚。
          “我在一個高校面試畢業(yè)生時,有一個學生會的勞動部長,他介紹自己時并沒有拿出什么技能證書,而是說每次學校組織大型活動后,所有的廣播器材都是他自己收拾好的,雖然默默無聞,但從他身上我看到了吃苦耐勞的品質(zhì)。這一點,對于如今80、90后的大學生來說太難能可貴了。”中國勞動關(guān)系在線總經(jīng)理梁偉權(quán)講述了一個親歷的例子。

          職場專家:
          面試之前精心準備案例
          不同崗位有不同的素質(zhì)要求,HR一般會通過建立素質(zhì)模型去探測應聘者有沒有這樣的素質(zhì)。王勝軍舉例說,比如招聘客服人員,HR先建立素質(zhì)模型,在素質(zhì)模型里,這個崗位有8個核心能力,包括誠實正直、溝通能力、工作認真、沖突管理、抗壓能力等。然后根據(jù)核心能力設計問題。王勝軍說,在面試中,每個問題都需要應聘者用過往的學習、工作、生活中發(fā)生過的經(jīng)歷來回答,HR從中判斷應聘者能否勝任工作。
          面對這種面試,大學生怎樣精心準備案例呢?王勝軍認為,首先是要了解自己,從高中到大學的教育,自己的優(yōu)勢與能力。其次是了解公司,不同的公司有不同的業(yè)務、不同的背景。知己知彼之后,圍繞不同的“潛在素質(zhì)”,選擇最有說服力的案例。
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