中層管理人員是個寶
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時間:2025-01-19
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過去,美國低級管理人員是個“寶”,這些人年輕肯,工資又低;高級管理人員也是“寶”,這些人老當益壯,富有經驗;唯獨中層管理人員處境尷尬,這些人工資不斷攀升,又很難調動其工作。但是風水輪流轉,最近美國中層管理人員再度受到青睞。
湯姆-麥克麥納斯今年32歲,原來在一家大型航空公司里擔任工程師和技術主管。14個月前,當公司開始縮減人員的時候,湯姆決定主動辭職。有趣的是,在勞動力市場里找了三個月工作后,湯姆發現自己辭職的決定是正確的。湯姆說:“我好象非常搶手。市場情況比我預期的好得多。我有很多面試機會,每天回到家里,電話鈴響個不停。”
現在,湯姆成了安達信咨詢公司里的一名中層管理人員。安達信公司1998年在全球范圍招聘了6,000名象湯姆這樣經驗豐富的中層管理人員,占安達信公司招聘總人數的40%。安達信公司負責招聘工作的帕蒂·弗萊澤先生說,“現在,有專業經驗的人員,特別是中層人員到處受歡迎。”安達信公司在報紙雜志、因特網等各種媒體上登載大量廣告,招聘60到70年代出生的專業人才。種種跡象表明,美國正在出現一股中層管理人員需求熱。
在美國,中層管理人員涵蓋范圍很廣,包括主管、部門經理和副總裁等級別,年薪從3萬美元到幾十萬美元不等。近兩年來,美國招聘中層管理人員的企業數量大增。據《華爾街日報》調查,55%的企業在98年下半年增加中層級別的管理人員和技術專業人員,只有37%的企業打算裁減該方面的人員。今天,中層管理人員在企業員工總人數中的比例是歷年中最高的。專家預計,美國未來八年里對中層管理人員的需求將繼續增加。
哈佛大學工商管理學院昆恩-米爾斯教授認為,六、七十年代的時候,企業中層管理人員太多了,人浮于事。后來美國各個產業,特別是制造業,在日本,歐洲企業的競爭壓力下,不得不減員增效。八十年代的時候,企業漸漸開始使用電腦,那時人們都說,企業有了電腦可以省去很多中級管理人員。但是九十年代以后,經濟形勢發生了很大的變化。除了美國經濟保持持續增長態勢,人員需求增加外,企業組織形式變化,信息技術日新月異和全球競爭加劇,都是企業迫切需要增加中層技術和經營管理人員的重要原因。
米爾斯說:“企業規模擴大,信息變化迅速,企業最高領導人需要有人向他介紹各種專業知識,讓他能夠作出正確的決策。這種情況和幾年以前大不相同。”還有一點不同的是,六七十年代,企業中層管理人員大多是行政人員,而現在企業增加的中層管理人員大多數是富有經驗的專業技術人員和經營人員。DDY管理咨詢公司的大衛-霍大里奇特說:“在很多方面,現在,中層管理人員的含意和二、三十年前不一樣了。以前的中層管理人員一生都在從公司的底層往上爬。今天的中層管理人員都有自己的專務技能,能在許多不同的領域,不同的項目中獨擋一面。他們經常在不同的企業,不同的領域變換工作。”
專家認為,美國人力資源的成本已遠遠高于其他國家,美國企業很難再次出現六,七十年代那種中層行政人員人浮于事的情況。目前對中級管理人員的需求是一種實實在在的需求。隨著經濟持續上升和加工工業的下降,企業聘用中級管理人才的熱潮至少會持繼到下個世紀初。