據調查,有接近80%的跳槽員工表示,是因為與上司不合而最終離開公司的,所以有“跳槽怨上司”之說。在面對員工對自己的抱怨時,上司們作何解釋?上司們說:難道真的是我們的領導力出了問題?而且,出問題的比例高達80%?針對跳槽,他們疑問重重。
疑問1:一年跳3次都怨上司?
我見識過剛剛畢業不到一年卻已經陸續跳過三家企業的大學生,更厲害的是,他相繼在IT公司、機械化工公司、廣告公司這些行業跨度極大的企業之間跳槽。他毫不避諱自己的“朝三暮四”,那種淺嘗輒止的方式,頂多只能說是工作經歷,絲毫稱不上是工作經驗,這也只能顯示出他缺乏明確的職業目標。如果我相信他第一次跳槽是因為上司領導力的問題,那么第二次、第三次又怎樣解釋呢?
———職業培訓專家曾女士
疑問2:心態不平也怨上司?
好多員工尤其是基層員工經常會埋怨上司如何不好,想不通這樣的人怎么會是自己上司。在給出這種論斷時,他們有沒有想過,是否自己主觀成分居多?有很多跳槽者都是因為在一個地方待了一陣子卻不見明顯的加薪和升職,在面對一點點外在的誘惑就迫不及待地跳走了。而到新公司,被問及跳槽原因,他們不會說自己無法堅守,而是抱怨上升通道被遏制、沒有發展空間。上司就這樣成了他們為自己解脫的借口。
———廣告公司人事經理張小姐
疑問3:不反省自己只怨上司?
工作中,受批評吃教訓是很正常的事,誰不是一路跌倒一路成長起來?假如要抱怨不受領導重視、不被提拔,那么不應該先去埋怨上司,而得首先反省自己。要想想自己在工作中,是不是一個袖手旁觀的角色?是不是生怕被人誤以為沽名釣譽而刻意“隱形”?是不是不合群也不熱心乃至缺乏團隊觀念?是不是發牢騷比實際工作還多?是不是接受了批評教育還不懂改正的“大神經”?……發現自己的問題,才能首先對癥下藥。把自己的問題解決好,做到問心無愧,那時候有問題再怪罪上司也不遲。
———部門主管江先生
疑問4:無法承受批評還怨上司?
離職員工和直系領導之間出現矛盾,很大程度上取決于職場成熟度的問題。我們常說“對事不對人”,然而實際操作的時候“這碗水”能不能端平又是另一回事。領導在批評員工時多少會有些言詞刺激到員工。但說到底,這種沖突只是對某一件事的處理不當或者是對一種工作專業程度的質疑,很少會是針對員工這個人本身。想不透這一點,遇到批評,自然就會怨及上司針對自己,矛盾自然產生。
———HR總監Joanna
來源:申江服務導報
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