老板與員工的和諧與沖突

在職場(chǎng)中沖突與和諧是具有感情色彩的概念，但實(shí)際上，沖突并非一定是壞事，和諧并非一定是好事．沖突是一事物導(dǎo)致另一事物受到損害，毀滅或改變；和諧是指一事物對(duì)另一事物起維護(hù)的作用，穩(wěn)定的作用或者彼此和平共存。沖突可帶來(lái)發(fā)展，和諧則令人感到快樂(lè)但陷于封閉，人類的特點(diǎn)就是追求和諧，因?yàn)楹椭C的存在總是短暫的，人就得不斷自我更新，以適應(yīng)變化了的環(huán)境。人在這兩種狀態(tài)間尋求平衡。

在職場(chǎng)中，員工與老板之間同樣逃不過(guò)沖突與和諧的事實(shí)．

其實(shí)人和人之間在一起做事情的目的是什么？任何一個(gè)企業(yè)都是這樣，為了完成企業(yè)的一個(gè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，能夠有盈利、有發(fā)展，即便非盈利組織，我們也是希望我們能夠完成一個(gè)社會(huì)的或公益的目標(biāo)，每年都能有新的目標(biāo)產(chǎn)生，每年都是希望上升。你說(shuō)每年都在上升，我們都有投入，希望我們所有投入的這些時(shí)間、經(jīng)歷、情感，我們投入這些資源，都能夠產(chǎn)生合理合適的回報(bào)，這不就是一種生意行為嗎？生意是一種經(jīng)濟(jì)行為，我們投入了我們的這些資源以后，我們能夠得到合適的回報(bào)。

如果用這樣一種關(guān)系來(lái)理解職場(chǎng)當(dāng)中人和人之間的關(guān)系，就比較簡(jiǎn)單了員工按照老板的要求去做，員工做的事情，在滿足客戶的需求，滿足客戶需求甚至稍微再超過(guò)一點(diǎn)。客戶說(shuō)很好，你的工作業(yè)績(jī)不錯(cuò)，就來(lái)評(píng)價(jià)，發(fā)給員工工資獎(jiǎng)金，這些等等，還可以給一些獎(jiǎng)金，這就是投入的回報(bào)。

來(lái)源：阿里巴巴論壇