HR：建立專業的招聘形象

人力資源招聘人士是應聘者接觸和了解企業的第一道窗口。因此，應聘者對企業的第一印象如何，企業能否吸引到合適的人才，能否在應聘者心目中建立專業而重才的形象，人力資源招聘人士所展示出來的專業形象和行為顯得尤其重要。

　　在招聘和面試過程中，人力資源招聘人士應在哪些方面著重建立自己的專業形象呢？

　　一、 招聘渠道的選擇

　　招聘哪一類的人才，應在哪一類層次的招聘渠道發布招聘信息，這體現了人力資源招聘人士對招聘渠道的把握和了解。如果在不恰當的招聘渠道發布招聘信息，只會讓應聘者對該公司的招聘人士的專業水平產生懷疑，進而擴展到對整間公司從業人員的專業程度和水平的不認同。

　　筆者某次在某一個白領世界的現場招聘會中，發現某一家企業的招聘海報上，其招聘職位上居然有保安員和電工。而此類現場招聘會求職人員的入場條件為大?；蛞陨蠈W歷。則此，筆者不禁對這間公司的招聘定位深表懷疑。

　　二、 招聘廣告的編寫

　　一般而言，應聘者從招聘單位的招聘廣告中，了解到公司的基本背景信息以及招聘職位的要求。這是應聘者了解企業的第一手資料。招聘廣告對公司的介紹是否準確、恰當，很大程度上影響著應聘者對公司的接受和認可。

　　作為招聘廣告，最基本的條件應做到無錯別字，語法通暢，排版整潔美觀。這是專業形象的基本體現。試想一下，如果在招聘廣告中出現不應有的錯字或別字，或者語法不通，這反映了招聘人員工作粗心大意，不負責任。這樣的公司，會吸引高素質的人才嗎？

　　因此，作為人力資源招聘人士，對招聘廣告的編寫和排版對稿，應認真細致，確保無錯漏發生，以體現其專業敬業的一面。

　　三、 公司公共信息的統一發布與管理

　　在招聘過程中，應聘者總希望了解到公司多方面的信息。對此，人力資源專業人士應對這一類公共信息進行統一的發布與管理，對外界發出同樣的聲音，以確保對外宣傳的一致性。這些信息包括以下方面：（1）公司歷史背景；（2）公司業務簡介；（3）公司文化與價值觀；（4）公司的福利待遇；（5）公司最新的發展動態等。通過統一發布與管理這些信息，可盡量減少應聘者對公司的誤解，并讓應聘者體驗到公司的各項制度的嚴謹。

　　這些公共信息的發布，不僅針對招聘海報，而且包括參與面試的直線部門經理。由于直線部門經理會在與應聘者進行面試的時候，向應聘者傳達與解釋這些信息，因此，保持這些信息的一致就更加必要。

　　四、 職業的著裝與言談舉止

　　人力資源招聘人士作為公司的代表與應聘者進行接觸，因此，在應聘者的心目中，人力資源招聘人士的一言一行即代表這家企業。因此，人力資源招聘人士的儀表著裝和言談舉止，無不在應聘者心目中投射下他對這家公司的印象和看法。

　　人力資源招聘人士應通過其職業化的著裝和儀表，以體現其自身的專業水平和價值。著裝應職業，簡潔，而得體。在與應聘者會面時，應保持職業的態度和言談舉止，而不應過于隨便和放縱。即使在面對基本不符合公司要求的應聘時，也應保持良好的態度和行為，從而在應聘者心目中留下良好的專業印象。

　　五、 考慮周詳的面試安排

　　考慮周詳的面試安排，既可以讓應聘者感受到企業對他們的尊重，另一方面亦表現出公司對日常營運各個細節的重視和關注。由于應聘者進行一次面試，需付出不少的時間和精力，考慮周詳的面試安排，可以讓應聘者節省不必要的時間和精力的浪費。面試的時間安排是否合理，是否有便捷的交通方便應聘者出入，如遇到用餐時間是否安排應聘者用膳，面試是否需長時間等待，是否有專門的人員招待應聘者，等等，這些面試安排上的細節，如果能得到周詳的考慮，都可在應聘者心目中留下良好的印象。（林偉慶）

來源：中國人力資源開發網