為什么要做最佳雇主?

最佳雇主不是榜單，而是企業目標，它代表企業與個人的雙贏。

　　不做最佳雇主會怎樣？富士康在中國深圳的工廠被某些媒體形容成“血汗工廠”，卻并未撼動鴻海集團老板臺灣首富的地位。沃爾瑪盡管在美國受到性別歧視的指控，也并不影響它在中國收購好又多連鎖超市，進一步擴展在華業務。

　　所以，做最佳雇主，有意義嗎？

　　全球知名人力資源咨詢公司翰威特的澳大利亞-新西蘭區負責人麥克·伯納特指出，成為最佳雇主的企業保持著較其他企業更為強勁、穩健的發展勢頭。在《財富》雜志評選出的美國“2007年最佳雇主100強”榜單上，科技新銳Google高居榜首，幾乎所有的上榜企業年收入過億，最高的達到約861億美元。

　　另一方面，衡量企業的財務狀況，不再僅僅依靠財務報表，人力資源的利用情況成為新指標。麥肯錫季刊文章提出，無形的人力資本已經成為企業創造財富的基礎，企業應該更關注挖掘每一個員工的價值，而不是單純的資本投資回報率。

　　那么，什么樣的企業能成為最佳雇主呢？

　　Google給人的印象是高福利、高自由度以及高薪水。然而，這就是最佳雇主的品質嗎？中國有一些大型壟斷性國有企業，他們的員工工作時間寬松，并拿著超過平均工資水平幾倍的收入。不過，這些企業沒有出現在最佳雇主的榜單上。

　　翰威特咨詢公司總結出最佳雇主的三個特征：員工敬業度高、客戶滿意度高、企業業績水平高。受訪企業認為，正是這三個方面構建了它們的成功。可見，最佳雇主背后是企業與員工的雙贏。不過，沉迷于榜單是沒有意義的。對于大多數企業來說，最佳雇主是一個目標，或可說體現了一種價值觀。

　　企業究竟在是做生意，還是干事業，這是企業價值觀。員工是什么，不是什么，這是員工價值觀。有什么樣的企業價值觀，就會有什么樣的員工價值觀。不同的員工價值觀會造就不同的企業命運。

　　《世界經理人》雜志總編輯劉瀾在《企業的目的》一文中說道，“企業的目的，就是通過提供產品和服務而為社會做貢獻”，而利潤只是“隨之而來的結果”和“持續經營的手段”。如果企業的目的是利潤，員工就很難不被看成創造利潤的工具。而干事業的企業，才會可能把員工當成志同道合的同路人。因此，才有可能從“人”出發，滿足員工的需求，挖掘他們的潛力，贏得他們的忠誠，并最終實現企業的成功。

　　翰威特咨詢公司就如何成為最佳雇主企業提出了五條具體建議：

　　1. 領導層認可并重視人力資源的重要性。

　　2. 用愿景引領員工。

　　3. 將人力資源政策與企業戰略緊密結合。

　　4. 建立獨特的高效率的企業文化。

　　5. 融員工個人發展戰略于企業發展戰略之中。

來源：世界經理人