和尚的光頭與品牌建設

真正的佛門弟子，必定是心中有佛！

　　但是沒有參透佛法真諦的，執著于“跳出三界外，不在五行中”，為了與紅塵俗世有別，于是乎凡是遁入佛門當和尚的，都必須要剃度、受戒，所以佛門的和尚一定是光頭，并且上面有幾個香疤；似乎這樣就可以成佛了，真是這樣嗎？

　　我看，非也！大千世界，蕓蕓眾生！有些剃度的人，不一定就是誠心向善、普度眾生的佛陀，反倒是逃避現實，內心鬼魅的凡夫俗子。而有些個破戒殺生、酒肉穿腸的“花和尚”，確是心中有佛的真菩薩！

　　同理，品牌建設也是這樣。品牌名稱、標識、口號僅僅是個“帶著香疤的光頭”，要真正讓眾生“頂禮膜拜”，就必須心口如一、心神如一、心象如一、誠信為本、名副其實。否則，品牌就成了口是心非、有口無心的“假和尚”，連化緣也無人施舍，更別說是建寺廟，起道場，頌佛法，發慈悲，度眾生了。

　　在市場經濟下的企業，若要贏得競爭，品牌是最有力的武器。因為，品牌是競爭的產物，它始于競爭，也終于競爭。

　　顧客花錢買的是一件有用的產品，是解決問題的功能集合體。如何讓自己的產品從眾多的競爭產品當中脫穎而出，以便于消費者優先識別和持續選擇，是贏得競爭、奪得市場的關鍵。

　　顧客對產品所具備的功能和利益，有自己的認知和感受。在經過對眾多產品價值的評價之后，最終會在他們的心中形成一個特定的印記和描述，并相應地占據一個位置。而企業把這種特定的印記和描述通過文字、符號、圖案和口號等形式表現出來，就形成了品牌。

　　品牌的載體是產品，本質是價值承諾。品牌時刻存在于顧客心中，而絕非在企業內部，企業擁有的是品牌的力量。一個強勢品牌的力量，就在于讓消費者上癮，深深陷入對產品的喜愛和使用而不能自拔。

　　因此，企業擁有品牌就擁有了人心，經營品牌就是經營人心。

　　品牌也是脆弱的，一旦企業背離了自己所做出的價值承諾，企業就面臨信任危機和被消費者放棄乃至唾罵的災難。因此品牌建設之路，就是滴水穿石般始終如一地堅守價值承諾，并通過營銷傳播和消費者溝通價值承諾，并通過產品和服務來實現價值承諾。（姚正平）

來源：財經時報