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        測測你的溝通能力

        來源:安慶招聘網(wǎng) 時間:2025-01-11 作者:皖江人才網(wǎng) 瀏覽量:
        測測你的溝通能力
        每個人都有獨特的與人溝通,交流的方式。閱讀下面的情境性問題,選擇出你認為最合適的處理方法,請盡快回答,不要遺漏。
        1、你上司的上司邀請你共進午餐,回到辦公室,你發(fā)現(xiàn)你上司頗為好奇,此時你會:
        告訴他詳細內(nèi)容。
        不透露蛛絲馬跡。
        粗略描述,淡化內(nèi)容的重要性。
        2、當(dāng)你主持會議時,有一位下屬一直以不相干的問題干擾會議,此時你會:
        要求所有的下屬先別提出問題,直到你把正題講完。
        縱容下去。
        告訴該下屬在預(yù)定的議程之前先別提出別問題。
        3、當(dāng)你跟上司正在討論事情,有人打長途來找你,此時你會:
        告訴上司的秘書說不在。
        接電話,而且該說多久就說多久。
        告訴對方你在開會,待會再回電話。
        4、有位員工連續(xù)四次在周末向你要求他想提早下班,此時你會說:
        我不能再容許你早退了,你要顧及他人的想法。
        今天不行,下午四點我要開個會。
        你對我們相當(dāng)重要,我需要你的幫助,特別是在周末。
        5、你剛好被聘為部門主管,你知道還有幾個人關(guān)注這個職位,上班的第一天,你會:
        個別找人談話以確認哪幾個人有意競爭職位。
        忽略這個問題,并認為情緒的波動很快會過去。
        把問題記在心上,但立即投入工作,并開始認識每一個人。
        6、有位下屬對你說,“有件事我本不應(yīng)該告訴你的,但你有沒有聽到…”你會說:
        我不想聽辦公室的流言。
        跟公司有關(guān)的事我才有興趣聽。
        謝謝你告訴我怎么回事,讓我知道詳情。


        說明

        0-2分為較低,3-4分為中等,5-6分為較高;分數(shù)越高,表明你的溝通技能越好

        良好的溝通能力是處理好人際關(guān)系的關(guān)鍵。具有良好的溝通能力可以使你很好地表達自己的思想和情感,獲得別人的理解和支持,從而和上級,同事,下級保持良好的關(guān)系。溝通技巧較差的個體常常會被別人誤解,給別人留下不好的印象,甚至無意中對別人造成傷害。

        本測驗選擇了一些在工作中經(jīng)常會遇到的,比較尷尬的,難于應(yīng)付的情境,測查你是否能正確地處理這些問題,從而反映你是否了解正確的溝通的知識,概念和技能。這些問題看似無足輕重,但是一些工作中的小事和細節(jié)往往決定了別人對你的看法和態(tài)度。如果你的分數(shù)偏低,不妨仔細檢查一下你所選擇的處理方式會給對方帶來什么樣的感受,或會使自己處于什么樣的境地。

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