建立培訓(xùn)體系是做好培訓(xùn)工作的基礎(chǔ)

　　到民營(yíng)企業(yè)從事人力資源管理已有十多年了，認(rèn)識(shí)到民營(yíng)企業(yè)員工的素質(zhì)提升是一個(gè)亟待解決的大問(wèn)題了，民營(yíng)企業(yè)員工的素質(zhì)和相同類型的國(guó)有企業(yè)相比，民營(yíng)企業(yè)員工素質(zhì)體現(xiàn)出兩極分化，一方面是民營(yíng)企業(yè)員工的素質(zhì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于國(guó)有企業(yè)的員工素質(zhì)；另一方面民營(yíng)企業(yè)中個(gè)別中高層管理人員的素質(zhì)又高于國(guó)有企業(yè)中高層管理人員的素質(zhì)；這樣民營(yíng)企業(yè)員工素質(zhì)的提升如不能得到盡快的解決，將會(huì)影響到企業(yè)的發(fā)展，就是說(shuō)員工的發(fā)展和企業(yè)的發(fā)展不能相符，員工的素質(zhì)不能滿足企業(yè)發(fā)展的需要，解決提高員工素質(zhì)的辦法之一就是進(jìn)行員工的培訓(xùn)。近年來(lái)，民營(yíng)企業(yè)已是認(rèn)識(shí)到企業(yè)的發(fā)展必須要有員工素質(zhì)的提升，員工素質(zhì)的提升，越來(lái)越引起老總的重視，現(xiàn)階段好多民營(yíng)企業(yè)的老總都是主動(dòng)參加一些轉(zhuǎn)變觀念理念和提升素質(zhì)的培訓(xùn)，為了提高員工素質(zhì)，增強(qiáng)企業(yè)核心竟?fàn)幜ΓＷC公司可持續(xù)性發(fā)展；培訓(xùn)工作是越來(lái)越得到老板的重視，可是如何搞好中型企業(yè)員工的培訓(xùn)，一直是一個(gè)大難點(diǎn)，多年在實(shí)踐中摸索出的經(jīng)驗(yàn)，在民營(yíng)企業(yè)要做好培訓(xùn)的基礎(chǔ)是建立培訓(xùn)體系，只有建立起完整實(shí)用的培訓(xùn)體系，才能開(kāi)展有效的培訓(xùn)工作，才能提高員工的素質(zhì)。培訓(xùn)體系的建立重點(diǎn)應(yīng)做好以下工作，一、建立集團(tuán)公司、職能部門、各廠礦三級(jí)教育培訓(xùn)體系：1、集團(tuán)公司負(fù)責(zé)集團(tuán)大政方針、企業(yè)文化、發(fā)展戰(zhàn)略、規(guī)章制度、新技術(shù)、新知識(shí)等前瞻性教育和培訓(xùn)。培訓(xùn)對(duì)象為集團(tuán)公司中層以上管理人員和機(jī)關(guān)全體管理人員。組織部門為人力資源部，每月至少進(jìn)行二次，每次不少于兩個(gè)小時(shí)。

　　2、集團(tuán)公司的職能部門負(fù)責(zé)對(duì)其所分管業(yè)務(wù)的知識(shí)、制度、技能、案例及滿足顧客要求等的教育培訓(xùn)，并對(duì)其分管業(yè)務(wù)的針對(duì)性培訓(xùn)做出安排并加以實(shí)施。如信息中心組織的培訓(xùn)就是要對(duì)使用計(jì)算機(jī)人員知識(shí)的培訓(xùn)，防止病毒的培訓(xùn)；是屬于專業(yè)技能知識(shí)方面的培訓(xùn)。培訓(xùn)對(duì)象為集團(tuán)各子公司、各部門的相關(guān)管理人員、專業(yè)技術(shù)人員和部分骨干員工。組織部門為有關(guān)職能部門。

　　3、各廠礦負(fù)責(zé)對(duì)本單位員工進(jìn)行規(guī)章制度、安全操作規(guī)程、企業(yè)文化教育和崗位職責(zé)、技能為主的培訓(xùn)，培訓(xùn)對(duì)象為所屬?gòu)S礦的全體人員。組織部門為各廠礦綜合辦公室人事專員。

　　二、集團(tuán)公司下屬各廠礦要建立本單位的三級(jí)培訓(xùn)體系，一級(jí)培訓(xùn)是廠礦級(jí)的安全教育培訓(xùn)，每月不得少于8小時(shí)；二是車間或隊(duì)級(jí)的安全和規(guī)章制度的教育培訓(xùn)；每月實(shí)際培訓(xùn)不得少于8小時(shí)，新員工在試用期開(kāi)始上班第一周內(nèi)每天不得少于二小時(shí)；三是工段（或班組）進(jìn)行崗位職責(zé)和崗位工作流程的培訓(xùn)，每月實(shí)際培訓(xùn)不得少于8小時(shí)，使每個(gè)員工到崗后明確本崗位的工作職責(zé)范圍，本崗應(yīng)知、應(yīng)會(huì)，應(yīng)做什么，不能做什么；本崗位工作做到何標(biāo)準(zhǔn)，明確本崗位責(zé)任制和具體工作流程。新員工在上崗第一個(gè)月培訓(xùn)結(jié)束后要有書面考試，培訓(xùn)考試成績(jī)納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評(píng)定中，各崗位的員工每季要進(jìn)行崗位工作職責(zé)和安全知識(shí)的考試。

　　三、培訓(xùn)體系的運(yùn)行要有組織和制度的保證培訓(xùn)體系的有效運(yùn)行要有組織上的保證，并要用制度的形式確定下來(lái)，制度中明確規(guī)定培訓(xùn)的責(zé)任人，培訓(xùn)時(shí)間，培訓(xùn)內(nèi)容，培訓(xùn)形式，參訓(xùn)人員，培訓(xùn)講師和教案，培訓(xùn)的考核和評(píng)估，培訓(xùn)結(jié)果的跟蹤，為了使培訓(xùn)工作真正成為公司的基礎(chǔ)工作，培訓(xùn)真正能起到作用，有效地提高員工的素質(zhì)，并使之能科學(xué)、扎實(shí)而又有效地開(kāi)展起來(lái)，變員工要我培訓(xùn)為我要培訓(xùn)，以適應(yīng)公司的轉(zhuǎn)型和高速發(fā)展，塑造學(xué)習(xí)型組織，體現(xiàn)企業(yè)和個(gè)人的價(jià)值。

　　四、培訓(xùn)體系建立之后，重要的是要有強(qiáng)有力的執(zhí)行力，強(qiáng)有力的執(zhí)行力需要有人去執(zhí)行，實(shí)實(shí)在在地執(zhí)行，不是形同虛設(shè)，不走形式主義，要有嚴(yán)明的考核，考核是兩個(gè)方面，一是對(duì)培訓(xùn)組織者的考核，二是對(duì)員工參訓(xùn)人員的評(píng)價(jià)和考核；要保證培訓(xùn)工作的落實(shí)到位。

　　總之，在培訓(xùn)體系建立之后，并得到有效地實(shí)施，通過(guò)多種形式、多種內(nèi)容的培訓(xùn)，要求全體員工明確公司的文化內(nèi)涵和崗位業(yè)務(wù)知識(shí)，明確各自崗位職責(zé)，熟練掌握多種業(yè)務(wù)技能，進(jìn)而提高全體員工的素質(zhì)，改進(jìn)績(jī)效，樹(shù)立創(chuàng)新精神，不斷提高企業(yè)及個(gè)人應(yīng)對(duì)所面臨的挑戰(zhàn)的能力。全面實(shí)施以技能、素養(yǎng)、紀(jì)律為重點(diǎn)內(nèi)容的素質(zhì)工程，通過(guò)培訓(xùn)達(dá)到企業(yè)和員工的雙贏，從而為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)奠定人才基礎(chǔ)。（谷成生）

來(lái)源：中國(guó)人力資源開(kāi)發(fā)網(wǎng)