這個話題很有意思，也很實際，很多公司的老板還真把HR當(dāng)成間諜。
你還記得當(dāng)時為什么要選擇做HR嗎？
大家各自都會有不同的答案，我做HR是因為我喜歡這樣的工作職能，我喜歡和別人聊天，我喜歡幫助人們的職業(yè)成長，我喜歡Excel等等，都是我們可能會選擇做這份工作的原因。
其中“我是被別人安排做這份工作的，我是跟著別人的意向做的這份工作，這不是我主動選擇的喜歡的工作”這些理由如果出現(xiàn)，至少目前看來就沒有必要糾結(jié)是否是間諜這個話題了。
從正面分析，多數(shù)人選擇做HR的理由是因為熱愛和成就，對比一下現(xiàn)在的工作情況，是否符合我們的職業(yè)選擇動機呢？
如果答案是“是”，那恭喜你！如果你的答案為“否”，那可能你現(xiàn)在正面臨如主題般類似的職業(yè)困惑。
讓我們通過以下思路，來將問題梳理通暢，找到本質(zhì)問題才能對癥下藥，從根本上解決我們現(xiàn)在的困惑。
1.我為什么要做HR
因為我熱愛這個職能，我的個人優(yōu)勢很適合做HR，而且HR能給我?guī)沓删透小?/p>
2.我們是來執(zhí)行老板命令的嗎？
我是來獲得成就的，而不是執(zhí)行老板命令的。
作為一個員工，執(zhí)行老板的命令是應(yīng)盡職責(zé)，但HR的工作并不是機械化的流水工作，我們的業(yè)務(wù)主體是“人”，所以才稱之為人力資源。
這一類“人”，是活的，是運動的。
每一個大活人都有自己的思想，有自己的行動路線，隨著時間的流逝而變化著，一個變化的個體與另一個變化的個體之間產(chǎn)生的碰撞，又能引發(fā)更多的變化，因此對于人的管理是千變?nèi)f化的，不能過于死板。
當(dāng)我們接到老板的命令時，就應(yīng)該不僅僅是執(zhí)行這么簡單，還要根據(jù)“人”的實際情況作出判斷和相應(yīng)的措施。
每一個員工的工作，都有 一個非常重要的責(zé)任，就是幫助老板分擔(dān)壓力。比方說人力資源工作者，就是幫助老板分擔(dān)人員管理方面的壓力。
當(dāng)我們的老板提出：將平時聊天所收集到的員工信息反映給他。
這時候即使我們將聊天記錄原方不動發(fā)給老板，對我們的人員管理工作也沒有過多的幫助。
這時候，我們可以這么說：好的沒問題，這些信息我平時也有留意和收集，請問您了解這些信息主要想改善哪方面的問題呢？
如上而言，挖掘老板的主要需求也是必不可少的一個工作，通常老板都只是想知道公司的現(xiàn)象，或者存在什么問題，或者針對某些已存在的問題找到具體原因等等。
站在老板的角度，他們也想做好人員管理，通過人員管理來做好公司管理。
因此，雖然老板會提出讓我們?nèi)ナ占瘑T工信息，但我們可以通過深度挖掘了解到老板的實質(zhì)要求是什么。然后幫他從根本上解決問題。
比方說：公司剛做了人員調(diào)動，老板的實質(zhì)需求是了解員工的接受程度，公司人員管理是否還存在問題。
如果我們這時候?qū)⒘奶煊涗洶l(fā)給老板，也沒能解決老板所擔(dān)心的問題。
所以最終我們還是要根據(jù)本質(zhì)問題著手，再通過老板要求的方法，將收集到的信息統(tǒng)一歸納總結(jié)給老板，同時為解決問題提出2-3個能落地實操的方案。
既完成了老板交代的工作，還幫老板解決了實質(zhì)問題，幫助老板分擔(dān)了人員管理方面的壓力。
因為我們給老板提交的是總結(jié)后的實質(zhì)問題和解決方案，所以也沒有單獨落實到某個員工的身上，對于員工來講，我們也并沒有把聊天內(nèi)容“出賣”給其他人。
3、我如何得到職業(yè)價值的實現(xiàn)？
我從事人力資源管理，不僅僅是要做一個管理職能的工作，而更希望能給員工提供工作上的幫助，相對的我們也在為老板以及公司提供相應(yīng)的幫助。
正如之前所說，我們并不是在流水線上的工作，因此思維是非常重要的，幫助企業(yè)做好人才管理，幫助老板分擔(dān)人員管理壓力，幫助員工職業(yè)上的成長都是能體現(xiàn)出我們HR成就的地方。
要完成以上的目標(biāo)，就不能以執(zhí)行老板的任務(wù)為主要工作內(nèi)容，而是幫助老板解決實質(zhì)問題，分擔(dān)人員管理壓力為主要工作內(nèi)容。
都說人性復(fù)雜，做人力資源管理自然也是非常復(fù)雜的，管理得當(dāng)可以八面玲瓏，而處理不好則就會成為大家眼中的間諜，更甚者會兩面不是人。
既然任性復(fù)雜，HR工作復(fù)雜，那當(dāng)我們遇到看似簡單的問題的時候，就要進行深度挖掘，深度分析，從本質(zhì)上解決，就能很大程度上避免“間諜”的產(chǎn)生。
公安備案號：34080202000488