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        如何做好“強勢型”領導的向上管理?

        來源:皖江人才網(wǎng) 時間:2024-10-20 作者:皖江人才網(wǎng) 瀏覽量:

        你遇到過強勢的領導嗎?

        你跟這位強勢的領導相處時,是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢如履薄冰,還是他強任他強清風拂山崗,或者是舉重若輕應對自如呢?
        如果將來再遇到一位強勢的領導,你知道怎樣更好地與他相處嗎?
        其實不管多么強勢的領導,只要你能掌握好下面五點,就能做好對他的向上管理了。

        多忍受批評不挑戰(zhàn)
        有位同學的領導是典型的強勢領導,脾氣還不好,動不動就罵人。
        最近,她因為某個方案的出具被領導認為慢了,天天挨罵,實在是有點受不了,她就問我: “今天下午又要跟領導過方案了,肯定還是要挨罵。其實,不是我方案出得慢,而是他自己的方向老變,變一次方案就要大調(diào)整一次,自然就快不了?!?/span>
        “這次我準備跟領導講,只要他將方向確定下來不變,我三天內(nèi)就將方案出具好給他,如果做不到的話,就自請扣除當月的獎金!”
        “這樣可以嗎?”
        答案自然是不可以,這種跟強勢型領導慪氣的做法是職場上的大忌。
        強勢型領導之所以被稱之為強勢,很大的原因就在于他們要求下屬的絕對服從,一般都會要求令出必行,不喜歡下屬推三阻四,更不能接受下屬的反抗甚至挑戰(zhàn)。
        雖然挨罵不開心,但如果你略微表現(xiàn)出一點反抗情緒的話,只會招來更多的指責。
        因此,不如在當時先委曲求全地忍下來,等領導發(fā)泄完脾氣后,態(tài)度誠懇地表示接受他的批評,再心平氣和地繼續(xù)往下討論。
        如果你自己也性子急,實在受不了強勢領導的這種態(tài)度,不愿意委曲求全的話,你也可以在心里默默地告訴自己:我不反抗,不是我在忍他,而是我在有效地管理他。
        而且事實也是如此,面對強勢型領導,多忍受批評不挑戰(zhàn)是一種很好的向上管理策略,它可以有效地化解領導的情緒,將事情繼續(xù)往下推進。

        忠言順耳的建議法
        俗語說“良藥苦口、忠言逆耳”,但這個民間經(jīng)驗對強勢的領導是不起作用的,甚至會適得其反。
        楚漢爭霸時,楚國第一謀士范增,面對剛愎自用的強勢領導項羽,經(jīng)常直言進諫,但項羽因聽得不順耳,經(jīng)常不用他的計謀。


        比如,鴻門宴上他勸項羽殺劉邦,但項羽偏偏放走劉邦,急得他不顧上下級關系,直罵項羽“豎子”。


        范增這么堅持不懈地忠言逆耳,結果就是項羽對他越來越不滿,雖然尊稱他為“亞父”,但最后還是中了劉邦的離間計,將他趕走,項羽自己也在楚漢爭霸中輸給劉邦。


        后來劉邦在漢朝建立后,和群臣探討為什么自己能取得天下時,說了一句很著名的話,“項羽有一范增而不能用,此其所以為我所擒也”。


        這句話雖然充分肯定了范增作為謀士的能力,但他的計謀不能讓項羽接納,跟沒有計謀又有什么區(qū)別呢?


        因此,我們在跟強勢領導提建議或反饋看法時,一定不要走“忠言逆耳”的路線。
        范增貴為項羽的亞父,都落得一個被拋棄的下場,你作為一名普通下屬,如果也發(fā)表逆耳的“忠言”的話,輕則挨一通臭罵,重則會被辭退。
        更重要的是,你承受了這么大的代價,你的“忠言”依然不會被領導接納,等于白白犧牲了。
        更聰明的方式,是要走“忠言順耳”的路線,通過發(fā)夾彎的方式,順著領導的意思來引導出自己的建議。
        《說苑》一書中記載了一個故事:
        齊景公喜歡養(yǎng)鳥。一天,管鳥的燭鄒不小心讓一只鳥飛走了,景公發(fā)怒,要將燭鄒處死。


        晏子聽到這個消息,就趕去對景公說:據(jù)我看來,燭鄒犯了三樁該殺的罪,我一樁一樁地說出來讓他聽,讓他死得心服口服。


        景公答應了。


        晏子說:燭鄒替大王管鳥,卻讓鳥逃走了,這是第一樁罪;燭鄒使得我們的大王因為一只鳥就要殺人,這是第二樁罪;這種事給外人聽見了,必然要說我們的大王把鳥看得比人命還重,這是第三樁罪。大王,馬上殺了他吧!


        景公回答說:不殺了,原來是我錯了。


        晏子的本意是反對齊景公草菅人命,卻通過發(fā)夾彎的方式,由贊同齊景公殺燭鄒的主意引導出相反的意思,這就比范增忠言逆耳的方式高明多了。

        多溝通代替不溝通
        強勢的領導因為要求高、愛罵人,因此跟他們相處的心理壓力很大,不少人會采取盡量回避的方式,能不溝通就不溝通,實在逃不掉必須要溝通時,也是能少講就少講。
        這種面對強勢領導的做法,恰恰做反了。
        強勢領導因為太關注結果,往往會忽略或忽視過程,很多時候根本看不到執(zhí)行過程中的各種障礙和你的努力,一旦結果不如預期就會對你全盤否定,甚至結果達到預期了,他也不一定能意識到你的不容易。
        因此,在面對強勢的領導時,一定要轉變不敢溝通的想法,多多給其反饋執(zhí)行過程中的障礙以及你的應對方法。
        假如你不確定溝通到哪個程度才合適,那就遵循一個基本原則:溝通過度永遠好于溝通不足。
        雖然因為溝通的次數(shù)多了,你挨罵的次數(shù)不可避免會增多(其實挨罵多了也就習慣了,做到跟聽其它話一樣就行),但最終的結果出來后,哪怕結果未如預期,強勢的領導也會更能容忍你,因為他看到了你過程中遇到的障礙以及努力。
        如果結果做得還不錯,那你在他心目中的印象就更好了。
        不過在采取跟強勢型領導多多溝通的策略時,也要注意避開兩點:
        堅決不在領導情緒不佳時去溝通
        強勢型領導脾氣都比較暴躁,在情緒不佳時更是會對你吹毛求疵,平時能通過的方案或申請往往不給通過,而且很可能還會罵得更難聽。
        因此要盡量挑領導情緒平和或情緒好的時候去溝通,不要在領導情緒不佳時去觸霉頭。
        堅決不做無準備的溝通
        強勢型領導很不喜歡沒有結論、啰啰嗦嗦、邏輯不清的溝通方式。
        因此,你在去找強勢型的領導溝通時,一定要預先做好準備,要求自己能夠一句話總結出自己想講的內(nèi)容,并且對要講的內(nèi)容能用清晰的邏輯一二三給組織好。


        管理好領導的期望
        如果管理不好領導的期望會怎樣?
        有個很努力的同學,疫情過后新入職了一家心儀的公司,為了能在新公司留下來,不管領導和同事交代什么活,她都是二話不說接過來就做。
        甚至有時領導要求她三天做完的事,她評估后會跟領導說“不用,兩天就行了”。
        手上一下子這么多事,她是如何做到比領導要求的時間還更快完成的呢?
        她的做法是加班,從剛進公司的晚上8點下班,逐漸變成晚上十一二點下班。
        剛開始她確實很受同事和領導欣賞,還被領導在部門群里點名表揚過。
        但一個月后,領導對她的批評和同事對她的抱怨就越來越多了。
        抱怨的原因是交代給她的事大部分都不能按時做完,甚至還有一些事因為卡在她那兒導致無法推進。
        是因為她變懶了嗎?不是。 真實的情況是她時不時得凌晨兩點多起來趕工,而且已經(jīng)連續(xù)一個月星期天沒休息義務加班,但手上的事實在是太多了,用她的話說就是“我感覺無論花多少時間都沒辦法做完”。
        這就是沒有管理期望的結果。
        我們要學會管理別人對自己的期望,特別是面對強勢型領導時,更要管理好他對自己的期望。
        因為強勢型領導是不允許你達不到期望的,一旦你達不到期望,輕則挨罵,重則滾蛋。
        因此,你要給強勢型領導傳遞出你真實的能力水平,最好是介于你正常水平的80%到120%之間。
        1)給80%水平的期待,可以讓你有足夠的把握和風險儲備來達到強勢領導的期望。


        2)給120%水平的期待,自己跳一跳夠得到,既能提高你在強勢領導心目中的形象,又能讓自己不斷有進步。


        只要讓領導的期望落在自己的能力范圍內(nèi),領導再強勢你也能從容應對,因為你的能力足夠滿足。


        將領導變?yōu)檫\動員
        很多顧問在給客戶做項目時,經(jīng)常會被客戶各種指責,要么是指責進度慢,要么就是指責輸出質(zhì)量不達標。
        但我在做管理咨詢項目時,就從來沒這樣的問題。
        核心原因不是我比這些顧問做得更好,而是我將客戶和我的身份做了調(diào)換——客戶從監(jiān)工變成了干活的,我從干活的變成了監(jiān)工。
        我負責的項目,我一定會第一時間想辦法給客戶方的人員派各種任務,而且限定他們的截止日期,這樣一來他們就會忙于應對這些任務和我的檢查,擔心能否在我這兒過關,壓根就顧不上挑我的刺了。
        在面對強勢型領導時,也可以采用我的這種做法。
        強勢的領導之所以可以理直氣壯地指責和批評下屬,是因為下屬作為運動員100%會犯錯,而領導作為不會犯錯的裁判員(裁判不做肯定就不會錯嘛),當然可以義正辭嚴地就你的錯誤大加批評啦。
        但只要你將領導也變成運動員,那么他也就有了犯錯的可能——或者做錯或者拖延了沒完成。這時,他作為一個也犯了錯的人,就不好意思那么大聲指責你了。

        因此,在完成強勢領導交辦的任務時,你可以將領導也作為你任務的資源之一,給他也派上一些任務。
        這么做,如果領導犯錯了的話,他就更容易跟你相互體諒了;即使領導沒有犯任何錯,但因為視角從裁判員轉變到了運動員,他至少會更能理解你面臨的挑戰(zhàn),從而對你沒那么苛刻。


        總結 有人也許會說,碰到強勢的領導換個工作不就完了,何必這么委曲求全、折磨自己,還要賠上這么多小心呢?
        確實,如果能遇上一個能力很強、又善解人意、而且還愿意容忍和無私提攜自己的領導固然很好,但這樣的領導估計打著燈籠也找不到幾個。
        絕大多數(shù)時候,我們可以挑公司、選崗位,卻很難挑領導,因為你的領導是誰,壓根不是你自己能決定的。
        即使你自己費了九牛二虎之力,從一個強勢的領導那兒逃離到另一個態(tài)度溫和的領導身邊,也難保公司會不會突然空降一個強勢的領導過來,你總不能又換工作吧?
        因此,無論如何我們都要掌握好跟強勢型領導相處的方式。
        其實,遇到強勢的領導也不都是壞事,這樣的領導往往有更多的資源和機會,而且一般沒有太多中意的下屬,因為他能看得上的下屬以及能看上他的下屬都不多。
        因此,如果你能向上管理好強勢的領導,無論是你的能力提升,還是你能獲得的受益和機會都會更多。
        如何做好強勢型領導的管理呢?方法也不難,做到下面五點即可:
        1. 多忍受批評不挑戰(zhàn)2. 忠言順耳的建議法3. 多溝通代替不溝通4. 管理好領導的期望5. 將領導變?yōu)檫\動員

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