2020年,是以一場(chǎng)令人恐懼和憤怒的瘟疫開始的。
算一算,從春節(jié)開始到現(xiàn)在,我們已經(jīng)在家里困了一個(gè)多月。
我們不再被要求朝九晚五地去公司上班,取而代之的是「在家辦公」。過去不想上班的情緒一掃而光,不過似乎也將面對(duì)一些新的問題。
2月中旬我從上一家公司離職,進(jìn)入了一家美國的創(chuàng)業(yè)公司,而他家有一個(gè)特點(diǎn),非常符合現(xiàn)在流行的辦公模式——在家辦公(Remote Work)。
未來我不僅僅是這幾個(gè)月和大家一樣在家辦公,而是以后都不再擠公交地鐵,直接蹲家里上下班了。
沒有人會(huì)一直盯著你啥時(shí)候上班啥時(shí)候下班,也不會(huì)有人在你的座位旁晃來晃去,更不會(huì)有人突然安排一個(gè)會(huì)議打斷你的工作。
不過也有一些新的東西需要適應(yīng):
沒人管你,所以全靠個(gè)人自覺和自律;
跟團(tuán)隊(duì)開會(huì)都要遠(yuǎn)程視頻,溝通方面顯然比面對(duì)面交談來得差一些;
跟別人協(xié)作之前,你得先做好準(zhǔn)備,抓住重點(diǎn),理清思路,表達(dá)清晰,以免浪費(fèi)溝通時(shí)間;
…...
這些困難于我而言,都不是太大的事兒,最近讓我有所反思的,是我在家辦公的工作時(shí)間,比起過去,竟然多了兩三個(gè)小時(shí)。
也許有剛?cè)肼毜囊蛩?,什么都不是很清楚,所以想要花費(fèi)更多的時(shí)間來了解新產(chǎn)品新團(tuán)隊(duì),但這其中反映出了我內(nèi)心的一種認(rèn)知:
工作做得越多,產(chǎn)出就越多。
可是,關(guān)于工作的投入和產(chǎn)出,事情并不是它看起來那樣簡單。
每本提高產(chǎn)出提高效率的書籍,都或多或少地告訴你同一件事:抓緊時(shí)間,爭分奪秒,就像互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)盛行的996,用時(shí)間作為競(jìng)爭的籌碼。
我相信每個(gè)人的生產(chǎn)力效率都不一樣,因?yàn)槲覀冇胁煌拇竽X,想法,偏好和習(xí)慣都各不相同。所以,我們要專注的不是新的提高生產(chǎn)力提高效率的工具,而是要去關(guān)注自己的心理狀態(tài)。
比如,拖延與焦慮息息相關(guān),因此探索和了解自己內(nèi)心的恐懼很重要;行動(dòng)需要?jiǎng)恿?,因此開發(fā)個(gè)人習(xí)慣以使自己能夠毫不費(fèi)力地把雪球越滾越大,比起你喝杯咖啡打點(diǎn)雞血更為重要。
今天,我想要跟大家分享的,是有關(guān)于工作的投入和產(chǎn)出。
線性工作
我們大多數(shù)人一生中都將工作視為線性函數(shù)。
這里所說的「線性」是指你的產(chǎn)出數(shù)量與你花費(fèi)的時(shí)間成正比。
因此,工作兩個(gè)小時(shí)的產(chǎn)出將是一個(gè)小時(shí)的兩倍,八個(gè)小時(shí)的產(chǎn)出是兩個(gè)小時(shí)的四倍。
我們小時(shí)候都有這樣的經(jīng)歷,學(xué)校里要記的東西很多,你花兩個(gè)小時(shí)來記住的東西,往往是花一個(gè)小時(shí)的兩倍,所以等我們長大,就以為所有事情都是按照這種方式來運(yùn)作。
但事實(shí)并非如此。
最需要深思熟慮的,與腦力勞動(dòng)相關(guān)的工作,并不會(huì)像線性工作這樣展開。
大部分線性工作實(shí)際上是一些很基本的重復(fù)性的工作,就像你送快遞,開出租車,或是在辦公室做數(shù)據(jù)錄入員,又或者在麥當(dāng)勞里炸雞腿。
這些工作,你工作兩小時(shí)的生產(chǎn)力是一小時(shí)的兩倍,四小時(shí)的生產(chǎn)力是兩小時(shí)的兩倍,依此類推。
可悲的是,很多互聯(lián)網(wǎng)公司把這種線性工作的理念放到了需要大量腦力的編程工作中。在他們看來,16個(gè)小時(shí)的編程產(chǎn)出會(huì)是8小時(shí)的兩倍,他們倡導(dǎo)用更多的時(shí)間來換取更好的產(chǎn)品服務(wù),結(jié)果悲催的程序猿們總是在加班的路上越走越遠(yuǎn)。
可是,他們的這種想法錯(cuò)了,因?yàn)槭聦?shí)是,大多數(shù)類型的腦力工作不會(huì)產(chǎn)生線性回報(bào),反而會(huì)隨著時(shí)間的增加而收益遞減。
收益遞減的工作
想象一下,你到外面慢跑了10分鐘,這顯然是一件非常健康的事情。
現(xiàn)在想象你去外面跑了20分鐘,它也很健康,但健身效果卻不一定是10分鐘的兩倍。
如果你跑了一個(gè)小時(shí)呢?很可能你仍然會(huì)從鍛煉的前10分鐘中得到大部分好處。
運(yùn)動(dòng)的收益遞減,原因很簡單,因?yàn)槟愕募∪鈺?huì)疲倦。隨著肌肉的疲倦,它們被刺激進(jìn)一步生長的能力會(huì)逐漸減弱,直到不存在為止。
在健身房花費(fèi)兩個(gè)小時(shí)比起花費(fèi)一個(gè)小時(shí),幾乎不會(huì)給你帶來額外的好處,而花一個(gè)小時(shí)只會(huì)比花45分鐘給您帶來稍微多一點(diǎn)的收益。
大多數(shù)工作都是按照受益遞減的模式運(yùn)作。
為什么?
因?yàn)槟愕拇竽X就像肌肉一樣,會(huì)累會(huì)疲倦。
如果你每天花大量的時(shí)間苦思冥想,做出重大決策,那其實(shí)你這一天真正有效完成的工作和產(chǎn)出并不會(huì)和你預(yù)期的那樣多。
我有朋友在廣告行業(yè)工作,非常忙碌,尤其是在需要進(jìn)行重要演示或競(jìng)標(biāo)計(jì)劃的時(shí)候,他們會(huì)熬夜,經(jīng)常工作到晚上10點(diǎn)之后。他注意到,在這些額外的時(shí)間里,工作效率都非常低,從下午6點(diǎn)到晚上10點(diǎn)之后這四個(gè)多小時(shí)的產(chǎn)出,其實(shí)只占了這一天工作的兩個(gè)小時(shí)的工作量。
更糟糕的是,人們會(huì)因?yàn)槠>攵_始做不好工作甚至做出錯(cuò)誤的決定。當(dāng)你積累了足夠多糟糕的工作產(chǎn)出和錯(cuò)誤決策,你實(shí)際上會(huì)無意間給自己創(chuàng)造出更多的工作,因?yàn)槟阋煌5匮a(bǔ)救之前沒有做好的事情。
就像最近在家辦公,我可以無限制地延長自己的工作時(shí)間去解決一個(gè)問題,可是這種長時(shí)間的工作并未讓我用最好的方式把問題解決,反而等我第二天睡醒之后,無意間腦子里蹦出的一個(gè)好想法,把之前的瑕疵方案推翻了,在短時(shí)間里就把問題完美解決了。
前一天的晚間加班則讓我感覺糟透了,問題沒解決,自己也被弄得很累。
有時(shí)候,更多的時(shí)間付出,得到的收益甚至可能是負(fù)的。所以在最壞的情況下,你甚至可能會(huì)從收益遞減過渡到負(fù)收益。
就比如我在開始寫作的時(shí)候,會(huì)專門安排周日出來,不出門,不聚會(huì),想要在這一天的時(shí)間里憋出個(gè)幾千字。
可是等隔一周回頭去看那些文字,會(huì)發(fā)現(xiàn)真正能用的估計(jì)1000字都不到。
這時(shí)候我就得推翻之前的寫作思路,重新搜集整理素材,然后把整個(gè)文章重構(gòu)一遍,這反而給我增加了很多額外的工作。
周日整天的寫作,產(chǎn)生的正收益不多,甚至給下周帶來了負(fù)收益。
我從中得到了一個(gè)巨大的認(rèn)知:
當(dāng)涉及創(chuàng)造性工作的時(shí)候,隨著時(shí)間增加不僅收益遞減,而且在一定程度上,甚至?xí)a(chǎn)生負(fù)收益。
因?yàn)樵愀獾膶懽鞑粌H是不好的,而且糟糕的寫作還會(huì)給自己創(chuàng)造更多的工作,因?yàn)樗枰ㄙM(fèi)更多的時(shí)間進(jìn)行修改和編輯。
現(xiàn)在,我更愿意把寫作這件事情分散開來,周一去花點(diǎn)時(shí)間構(gòu)思一下文章主題,周二去收集和主題相關(guān)的素材,周三開始思考文章主題結(jié)構(gòu),周四開始考慮開頭和結(jié)尾,后面再花一整塊時(shí)間把文章寫完。
這樣最后我的寫作往往會(huì)很順,也不需要花一整天的時(shí)間苦思冥想,更重要的是寫完了之后幾乎不需要修改,排排版就能發(fā)布出去了。
很多工作,在前幾個(gè)小時(shí)你可能會(huì)興致勃勃,但是一旦兩三個(gè)小時(shí)之后,你就會(huì)開始注意力分散,想要去刷刷手機(jī),玩玩游戲。
這時(shí)候,你就該讓自己停一停,不要因?yàn)橄胍懈喈a(chǎn)出而線性地增加更多的時(shí)間投入。
高度社交性或需要大量團(tuán)隊(duì)建設(shè)的工作在時(shí)間的過度延長之下也會(huì)產(chǎn)生負(fù)面回報(bào)。
如果你總是要求時(shí)刻準(zhǔn)時(shí),那么無論何時(shí)你的精力或情緒下降,你實(shí)際上都可能最終拒絕了客戶,從而浪費(fèi)了潛在的長期利潤。
如果員工總是被監(jiān)督被強(qiáng)制,這并不會(huì)提高他們的工作效率,反而會(huì)讓人心生厭煩,做事情的動(dòng)力也隨之降低。
找到工作中的杠桿點(diǎn)
每項(xiàng)工作都有一個(gè)所謂的杠桿點(diǎn),而這個(gè)杠桿點(diǎn)的達(dá)成能夠讓你做事更有效。
如果你是團(tuán)隊(duì)經(jīng)理,杠桿點(diǎn)可能是創(chuàng)建一些溝通渠道以了解員工的狀態(tài);
如果你是一名程序員,杠桿點(diǎn)可能是去學(xué)習(xí)新的語言和技術(shù),讓工作更順暢;
如果你從事面對(duì)面的銷售工作,杠桿點(diǎn)可能是讓自己的外表變得更專業(yè),并能夠在情感上理解客戶。
比如,對(duì)于在線內(nèi)容,品牌推廣就是一個(gè)杠桿點(diǎn)。
你在品牌推廣上做的工作越多越完美,它對(duì)其他所有事情的乘積效應(yīng)就越大——銷售會(huì)變得更容易,流量會(huì)更好,人們會(huì)更有效地傳播你的內(nèi)容。
所以,出色地完成工作的某些方面可以使其他所有事情變得更加容易。
所以,面對(duì)你的工作,你需要有意識(shí)地去發(fā)現(xiàn)工作中的那個(gè)杠桿點(diǎn),從而用它毫不費(fèi)力地撬起整個(gè)工作的動(dòng)力系統(tǒng),讓工作變得更高效。
戰(zhàn)略性延遲,是一個(gè)萬能的杠桿點(diǎn)火
如果你喜歡吃火鍋,你一定有過這樣的感受。
因?yàn)楹芫脹]去吃,所以內(nèi)心總會(huì)有強(qiáng)烈的欲望去大吃一頓。
這時(shí)候我總是會(huì)約上一兩個(gè)好友去一家火鍋店,點(diǎn)上一堆菜,大快朵頤。
可是每次我都會(huì)吃到撐,吃完之后唯一的想法就是,下次別約火鍋了,接下來的幾天都不會(huì)想要去吃火鍋。
但是,一周之后,火鍋在你心里會(huì)聽起來不錯(cuò),兩個(gè)星期后,你又會(huì)準(zhǔn)備呼朋喚友地再次去搓一頓火鍋。
其實(shí),你的大腦以相同的運(yùn)作方式來提高生產(chǎn)力。
和胃一樣,大腦也需要多種刺激,單一的刺激太多,它也會(huì)厭倦和排斥的。
就像你一下子花好幾個(gè)小時(shí)在伏案工作,你的大腦肯定會(huì)厭倦,這時(shí)候,你需要給自己的工作按下暫停鍵,或者換一件別的事情做做,或是愉悅一下自己,這種閑暇時(shí)間實(shí)際上使你的大腦在重返工作崗位的時(shí)候更加有效。
這種暫停式的拖延行為,并不是真正的拖延,而是戰(zhàn)略性拖延,給自己的大腦一個(gè)喘息的機(jī)會(huì)。
在《巴黎評(píng)論·作家訪談I》中,有人問村上春樹:你的一個(gè)典型的工作日是如何安排的?
村上春樹回答——
當(dāng)我進(jìn)入一本書的寫作階段時(shí),我會(huì)在早晨四點(diǎn)鐘起床,工作五至六個(gè)小時(shí)。下午的時(shí)候,我會(huì)跑步十公里或者游泳一點(diǎn)五公里(或者兩樣都干),然后讀一會(huì)兒書,聽聽音樂,最后,我會(huì)晚上九點(diǎn)鐘就寢。
我每天重復(fù)這種作息,從不改變。
村上春樹非常明白,一個(gè)人每天的深度工作時(shí)間也就四到五個(gè)小時(shí),再多也得不到更多收益,所以他并不急著一下子把一本書寫完,而是選擇戰(zhàn)略性延遲,讓這個(gè)杠桿點(diǎn)給自己的工作帶來長久可持續(xù)的正收益。
寫在最后
當(dāng)我在家和新團(tuán)隊(duì)開會(huì)的時(shí)候,我發(fā)現(xiàn)有一個(gè)烏克蘭的網(wǎng)頁設(shè)計(jì)師,每次開會(huì)都會(huì)出現(xiàn)在不同的咖啡廳。
問了之后才知道,由于在家辦公的緣故,他會(huì)常常去不同的國家生活一段時(shí)間,所以這一周他可能在倫敦的咖啡廳跟大家視頻,而下個(gè)月他可能就會(huì)出現(xiàn)在巴黎的某個(gè)安靜的廣場(chǎng)上。
這個(gè)發(fā)現(xiàn)給了我一些啟發(fā),我以后是不是也可以每個(gè)月去到一個(gè)城市,選擇一處民宿,呆上一段時(shí)間。
就像村上春樹那樣的規(guī)律作息:每天5點(diǎn)開始工作,然后工作至中午,接下來的時(shí)光,我可以去探索一座小城,感受不同地域的人文風(fēng)光。
這樣的計(jì)劃,光想一想就令人很向往。
但這個(gè)計(jì)劃最關(guān)鍵的一點(diǎn)是:我能夠通過減少工作時(shí)長來提高生產(chǎn)力,從而讓我不僅在工作上有高產(chǎn)出,也有時(shí)間去享受不一樣的人生體驗(yàn)。
工作高效的人,拼的從來不是時(shí)間。
他們懂得找到工作的杠桿點(diǎn),用戰(zhàn)略性拖延來提高自己的投入產(chǎn)出比,從而讓魚與熊掌兼得。
在未來的時(shí)代,遠(yuǎn)程辦公將會(huì)成為一個(gè)趨勢(shì),一方面遠(yuǎn)程辦公的條件越來越成熟,而另一方面,這種工作模式也會(huì)讓人們更自由地安排自己的人生。
所以,在這一大潮流到來之前,請(qǐng)先想一想,你工作的那個(gè)杠桿點(diǎn)在哪里,你會(huì)如何運(yùn)用戰(zhàn)略性延遲來提高你的工作效率呢?
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