所謂福利,是企業(yè)人力資源薪酬管理體系的重要組成部分,是企業(yè)或其他組織以福利的形式提供給員工的報(bào)酬,更是企業(yè)加強(qiáng)員工歸屬感,增強(qiáng)組織凝聚力,推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)的絕佳手段。
很多人都認(rèn)為,福利肯定越多越好,因?yàn)楦@粌H能讓企業(yè)具有良好的向心力和凝聚力,更能讓每一位員工感受到企業(yè)大家庭的溫暖。
但是,收到福利的員工卻不一定會(huì)滿心歡喜。若福利發(fā)放不當(dāng),不僅未能散財(cái)聚人,反倒可能給企業(yè)帶來法律風(fēng)險(xiǎn)。
近幾年,各地有關(guān)職工福利糾紛的數(shù)量就有明顯上升趨勢。據(jù)統(tǒng)計(jì),相對于傳統(tǒng)勞動(dòng)爭議案件,涉及職工福利的案件占比已達(dá)70%。
01、福利的概述
根據(jù)福利發(fā)放的強(qiáng)制性來區(qū)分,一般來說,福利可以分為法定福利和補(bǔ)充福利兩類。
●法定福利
法定福利即《勞動(dòng)合同法》明確要求的,企業(yè)必須提供給員工福利,包括繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)和住房公積金,即俗稱的“五險(xiǎn)一金”,包括國家規(guī)定的法定年休假、帶薪年休假以及特殊情況下的工資支付(如婚喪假工資、探親假工資、高溫津貼等)。
對于法定福利,企業(yè)是沒有多少“操作”空間的,因?yàn)槊總€(gè)員工的法定權(quán)益是一致的,區(qū)別僅在于具體到個(gè)人時(shí)存在繳費(fèi)基數(shù)不同,休假天數(shù)不同的情況而已。
法定福利是企業(yè)的責(zé)任和義務(wù),僅能給員工以基本的保障和規(guī)范的印象,對于人才的吸引和保留幾乎不會(huì)產(chǎn)生任何作用。
●補(bǔ)充福利
補(bǔ)充福利,是相對于法定福利而言的,即并非按照法律要求必須給付,而是企業(yè)為了體現(xiàn)自身的人文關(guān)懷,而對職位給予的貨幣或非貨幣性的一種津貼性質(zhì)的補(bǔ)充。
補(bǔ)充福利可以是現(xiàn)金福利,也可以是物質(zhì)福利。
此類福利一般分兩種:
一是全員性福利。即全體員工都可以享受的福利,如工作餐、節(jié)日禮物、健康體檢等;
二是特殊群體福利。這是供特殊群體享用的福利,比如,住房補(bǔ)貼、交通補(bǔ)貼,有些企業(yè)甚至?xí)槍Σ煌后w提供單身假、戀愛假等。
補(bǔ)充福利在增加員工滿意度和安全感、吸引和留住人力資源等方面,可以起到直接增加工資也難以起到的作用,這也是現(xiàn)今開放的市場體系中,企業(yè)提高自身在人力資源市場中的競爭力,保持自身吸引力的強(qiáng)有力的關(guān)鍵因素。
企業(yè)在制定內(nèi)部薪酬福利政策時(shí),應(yīng)首先確保法定福利實(shí)施到位,再考慮補(bǔ)充福利的發(fā)放。而補(bǔ)充福利的發(fā)放應(yīng)同時(shí)權(quán)衡企業(yè)福利自主權(quán)的維護(hù)、發(fā)放的靈活性以及操作過程的公平性。
如前所述,任何一項(xiàng)操作出現(xiàn)閃失,都可能導(dǎo)致企業(yè)福利發(fā)放不到位,屆時(shí)不僅不能達(dá)到制定福利時(shí)的美好初衷,反倒為企業(yè)招致不必要的法律風(fēng)險(xiǎn)。
02、福利發(fā)放的常見失誤
根據(jù)過往的一些經(jīng)驗(yàn),一般來說,福利發(fā)放出現(xiàn)錯(cuò)誤操作而導(dǎo)致爭議的,主要集中為以下三種情形:
應(yīng)發(fā)未發(fā)
這類情況,也分為兩類:
(1)法定福利發(fā)放不到位。如未繳納社會(huì)保險(xiǎn),未給付加班費(fèi),未安排法定帶薪年休假,未為高溫工作人員支付高溫津貼等。員工的法定權(quán)益受損,于是出現(xiàn)爭議。
(2)拒發(fā)約定福利。這種情況一般出現(xiàn)在企業(yè)與員工在勞動(dòng)合同中約定了一些非法定福利,比如提供超出法定帶薪年休假天數(shù)的福利年假,提供年終獎(jiǎng),提供額外補(bǔ)助等,但是,在實(shí)際執(zhí)行中,企業(yè)又以種種理由不予發(fā)放上述約定的福利,企業(yè)的反悔行為導(dǎo)致員工憤而起訴。
應(yīng)發(fā)少發(fā)
這類情況是前述情形的延伸,是企業(yè)在執(zhí)行福利發(fā)放過程中,未能執(zhí)行到位所導(dǎo)致的。
比如企業(yè)為員工提供了法定福利,但卻未能嚴(yán)格按照法律要求執(zhí)行,最常見的情形就是按照低于法定標(biāo)準(zhǔn)的基數(shù)繳納五險(xiǎn)一金,即俗稱的社保和公積金低繳;或者法定帶薪年休假天數(shù)未給足;又或者雖然按照勞動(dòng)合同約定提供了一些補(bǔ)充福利,但其支付的比例或數(shù)額比原本約定的要低。這些情形都很容易引起爭議。
應(yīng)發(fā)錯(cuò)發(fā)
因錯(cuò)發(fā)福利導(dǎo)致發(fā)生爭議,企業(yè)在知情時(shí)往往后悔莫及。這類情況與第一類情形相比,其初衷不太相同。
在前兩種情形下,即應(yīng)發(fā)而未發(fā)或少發(fā)福利,有很多企業(yè)是故意為之,即明知道這種做法不合法,但為了降低用工成本,或約束員工,硬著頭皮選擇了這條途徑。
但這一種情形則不然,這類情形往往是由于HR不熟悉法律或不懂法律導(dǎo)致,這就需要對常見的福利進(jìn)行一定的風(fēng)險(xiǎn)把控,加強(qiáng)知識(shí)儲(chǔ)備,避免不必要的風(fēng)險(xiǎn)。
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