只有跳槽才能獲得高薪嗎？

掛斷資深獵頭Taylor的電話后，家家惠百貨公司人力資源總監(jiān)William走到辦公室的落地窗前，捏捏鼻梁，又揉揉太陽(yáng)穴，似乎想要通過(guò)這些小動(dòng)作將自己心中的困惑驅(qū)趕出去。

時(shí)值三四月之間，南方的春天的來(lái)到并沒(méi)有明顯的跡象，但此刻窗外道路邊上的木棉花開(kāi)得正艷。火紅的木棉花如同火焰一般，燎得William幾乎睜不開(kāi)眼睛，仿佛連木棉花也在嘲弄他的決策。

新來(lái)的HR經(jīng)理

讓W(xué)illiam感到困惑的是家家惠百貨公司新來(lái)的HR經(jīng)理Ann，Ann是三個(gè)月前通過(guò)資深獵頭Taylor從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手——約翰連鎖超市有限公司挖過(guò)來(lái)的，用以填補(bǔ)前任HR經(jīng)理Gigi離職帶來(lái)的空缺。

其實(shí)，Ann在專(zhuān)業(yè)素質(zhì)以及勝任力是不容挑剔的，然而她身上卻帶著太過(guò)明顯的外企烙印，難以為家家惠百貨公司其他同事認(rèn)可和接納，因此William才會(huì)感到很困惑。

家家惠百貨公司從成立以來(lái)，管理層一直都比較寬容，注重人性化的管理，倡導(dǎo)在企業(yè)內(nèi)部建立家文化的氛圍，強(qiáng)調(diào)用感情來(lái)管理員工，制度只作為管理手段的補(bǔ)充。因而工作里外同事間的感情都非常好，上下級(jí)的界限也被長(zhǎng)者、長(zhǎng)兄、前輩之類(lèi)的感情所沖淡。

而Ann來(lái)自外資企業(yè)，身上有著太過(guò)清晰的外企烙印，在Ann看來(lái)，生活是生活、工作是工作，兩者不可混為一談；員工關(guān)于工作上的任何事情都可以提要求，但是必須按照規(guī)章制度來(lái)處理；工作中的任何事情下級(jí)員工在處理的時(shí)候，必須獲得直接上司的批準(zhǔn)，并嚴(yán)格按照流程來(lái)執(zhí)行……

這些要求原本就沒(méi)有什么錯(cuò)，只是家家惠百貨公司的員工已經(jīng)習(xí)慣了過(guò)去的那種辦事模式，習(xí)慣于被感情上如同兄長(zhǎng)或者前輩的直屬主管或經(jīng)理管理。突然之間要求樹(shù)立森嚴(yán)的等級(jí)制度觀念以及嚴(yán)苛的辦事流程，令家家惠百貨公司的員工難以適從。起先William覺(jué)得Ann帶來(lái)了外企的管理理念，可以促進(jìn)家家惠百貨公司的管理體系進(jìn)一步完善。然而，伴隨著時(shí)間的過(guò)去，William也開(kāi)始為Ann是整個(gè)公司唯一一張板著的臉而感到焦心。

前兩天，品牌推廣部的經(jīng)理Mini還過(guò)來(lái)找William投訴，說(shuō)她前些日子因?yàn)楹⒆釉谟變簣@摔了，所以跟公司副總打過(guò)招呼后提前了十五分鐘下班，結(jié)果Ann要給予她曠工的處分。如果在以前，Mini的這種情況，至多也就是補(bǔ)一張假條的事情。William也很無(wú)奈，按照Ann規(guī)定的流程，Mini當(dāng)天走完請(qǐng)假流程后，估計(jì)也到了下班時(shí)間，而孩子在幼兒園里摔了，有幾個(gè)做媽媽不心急火燎？為此，William并沒(méi)有提出要撤銷(xiāo)Ann的處罰決定，而是不斷地安慰Mini。

更加令William難以接受的是：無(wú)論是同其他平行部門(mén)的經(jīng)理或主管談工作，還是同普通的員工進(jìn)行溝通，甚至是向自己匯報(bào)工作，Ann總是隨身攜帶一支錄音筆，美其名曰是證據(jù)意識(shí)使然，卻讓所有的人對(duì)她敬而遠(yuǎn)之。

懷念前任下屬

Ann身上那種讓人敬而遠(yuǎn)之的外企烙印，總會(huì)令William不由自主地開(kāi)始懷念起Gigi家家惠百貨公司上任HR經(jīng)理。Gigi在家家惠百貨公司HR經(jīng)理的崗位上工作了整整三年，績(jī)效一直非常優(yōu)秀，幾乎總部所有的同事都覺(jué)得她能力非常突出，尤其是在招聘和培訓(xùn)兩個(gè)模塊。即或是Gigi離開(kāi)家家惠百貨公司已經(jīng)三個(gè)多月，但同事們依舊喜歡在閑暇時(shí)談起她，尤其是對(duì)她的親和力贊不絕口，她在公司幾乎不會(huì)跟任何人產(chǎn)生沖突，包括那些需要接受行政處罰單的違紀(jì)同事。同現(xiàn)在的Ann一對(duì)比，Gigi的優(yōu)點(diǎn)更是被同事們無(wú)限放大。

想起Gigi，William的思緒忍不住回到去年年底。那時(shí)物價(jià)飛漲，家家惠百貨公司管理層考慮到員工生活成本增加，決定給所有員工集體調(diào)薪，這次薪資調(diào)整的漲幅中位數(shù)定在5%，不允許降薪，部分績(jī)效不佳的員工僅漲薪3%，部分資格較老、績(jī)效比較突出的員工漲薪8%。

Gigi是屬于漲薪8%的一類(lèi)，然而當(dāng)全公司的調(diào)薪方案已經(jīng)全部敲定的時(shí)候，她卻主動(dòng)找到William?；貞浧甬?dāng)時(shí)的情景，William覺(jué)得一切都是那么的清晰。

Gigi坐到William的辦公桌前，表情平靜、語(yǔ)氣卻非常堅(jiān)決地說(shuō)道：“William，我知道這次集體調(diào)薪方案中，您將會(huì)為我加薪8%，但我希望您能將這個(gè)幅度提升到15%。因?yàn)槲业呐畠合掳肽昃鸵胪辛耍艺煞虻墓ぷ鲄s在這個(gè)時(shí)候遭遇了挫折。您知道現(xiàn)在的物價(jià)水平很高、每個(gè)月的房貸按揭又連續(xù)增加，我的家庭僅靠我現(xiàn)在的收入，連維持下去都困難。”

當(dāng)時(shí)William對(duì)Gigi的要求感到很驚訝，很平靜地告訴她：“Gigi，你知道員工自己提出薪資要求并不符合公司的慣例，現(xiàn)在正處在集體調(diào)薪期間，整個(gè)調(diào)薪方案一直都是你在負(fù)責(zé)。如果在這個(gè)時(shí)候單獨(dú)給你開(kāi)出超過(guò)集體調(diào)薪幅度的漲幅，公司內(nèi)部一定會(huì)出現(xiàn)不利于組織氣氛的閑言碎語(yǔ)。”

Gigi嘆了一口氣，很認(rèn)真地說(shuō)道：“William，你說(shuō)的我都清楚。但是進(jìn)入公司三年，你以我入職的薪酬水平是本職位的最高點(diǎn)為由，三年僅為我加了一次薪，其他的同事卻幾乎都是每年加薪一次。以前我生活上應(yīng)付得過(guò)來(lái)，又覺(jué)得公司的氛圍特別好，沒(méi)有必要太過(guò)計(jì)較，但現(xiàn)在我的生活遭遇了困境，我不能再被動(dòng)地等待公司為我考慮了，我必須為自己爭(zhēng)取。William，我跟您坦白吧，如果這次的薪酬不能增加15%，也許我會(huì)離開(kāi)，雖然我很舍不得家家惠百貨公司的人和事?！?

就Gigi自己要求加薪15%的問(wèn)題，William同她溝通了很多次，正式的溝通有、非正式的溝通也有，William甚至做出自己認(rèn)為很大的讓步，如承諾一年后將再次給予她不低于5%的漲薪幅度等，然而Gigi依舊義無(wú)反顧地遞交了辭呈，并于拿到年底雙薪后的當(dāng)月離職。

資深獵頭Taylor提供的信息

Gigi離開(kāi)后，William通過(guò)業(yè)務(wù)上的老伙伴——資深獵頭Taylor向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手約翰連鎖超市有限公司的HR經(jīng)理Ann伸出了橄欖枝，Ann也表示對(duì)進(jìn)入家家惠百貨公司工作充滿期待。

經(jīng)過(guò)幾輪談判，綜合考慮當(dāng)前的物價(jià)水平、人才市場(chǎng)上的平均薪酬水平等因素，Ann向家家惠百貨公司開(kāi)出的價(jià)位相當(dāng)于Gigi薪酬的兩倍。

William原本對(duì)這個(gè)薪酬要求猶豫不決，于是尋找其他候選人，但當(dāng)幾乎所有候選人的薪酬要求都差不多時(shí)，他決定還是選擇Ann。偶爾想起當(dāng)初Gigi的加薪要求，William覺(jué)得滿足她加薪15%的要求比重新花費(fèi)她薪資的200%招聘一個(gè)新HR經(jīng)理要?jiǎng)澦悖珕?wèn)題就在于在公司首開(kāi)員工給自己的工作定價(jià)的先例后，以后如何進(jìn)行薪酬管理。以家家惠百貨公司開(kāi)放的企業(yè)文化氛圍，想暗中操作Gigi加薪的事情，顯然難于上青天。

前些日子，資深獵頭Taylor打電話過(guò)來(lái)為Gigi做入職前背景調(diào)查，引起了William的興趣。通過(guò)一些非正式渠道，William驚訝地發(fā)現(xiàn)：Gigi的新東家正是家家惠百貨公司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手——約翰連鎖超市有限公司，職位同樣是HR經(jīng)理。簡(jiǎn)單地說(shuō)，Gigi的跳槽與Ann被挖角這兩件事情加起來(lái)僅僅是家家惠百貨公司同約翰連鎖超市有限公司交換了HR經(jīng)理。

于是William約Gigi出來(lái)吃飯，但Gigi始終以薪酬保密原則為由不肯向他透露自己目前的薪酬水平。后來(lái)，William通過(guò)其他途徑得知Gigi的薪酬與現(xiàn)在為家家惠百貨公司服務(wù)的Ann的薪酬水平一樣，相當(dāng)于她以前薪酬的兩倍。

得知這個(gè)結(jié)果之后，William感覺(jué)有些啼笑皆非，家家惠百貨公司以付出之前兩倍薪酬的代價(jià)，收獲了一個(gè)對(duì)自己公司的業(yè)務(wù)流程、企業(yè)文化都不熟悉的HR經(jīng)理。

William的苦惱

若單純只是HR經(jīng)理職位的薪資被提升了一倍，William也許沒(méi)有這么苦悶，真正痛苦不已的事情是：入職已經(jīng)快四個(gè)月的Ann的表現(xiàn)越來(lái)越讓他感到不安。這天，Ann終于第一次不帶著錄音筆走進(jìn)了他的辦公室。

Ann局促地坐到William的辦公桌前，低著頭看著自己的衣角近五分鐘，終于抬起頭來(lái)，長(zhǎng)嘆一口氣，說(shuō)道：“William，我來(lái)家家惠百貨公司已經(jīng)四個(gè)月了，想同你談?wù)勎业母惺?。?

Ann主動(dòng)來(lái)找他，既是William期待的事情，又有些出乎他的意料，所以他沒(méi)有說(shuō)話，只是靜靜地等待著Ann的下文。

Ann再次嘆了一口氣，說(shuō)道：“我很抱歉，William，來(lái)到這里之后，我沒(méi)有獲得以前的那種工作成就感，滿意度也在下降……”

William不想讓這次會(huì)談成為Ann負(fù)面情緒的宣泄口，所以他笑著打斷Ann的話：“Ann，你的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)是不容置疑的。我原以為你會(huì)很快適應(yīng)家家惠百貨公司，因?yàn)槲艺J(rèn)為大家如家人一般相處的氛圍很快就會(huì)讓你感受到溫暖?！?

Ann搖搖頭，苦笑道：“或許你們都為這種溫暖如家的氛圍而沉醉，但在我看來(lái)：這是一種慵懶、推諉責(zé)任以及極無(wú)效率的管理體制，我覺(jué)得自己快承受不住了。真的，我不能容忍一個(gè)同事無(wú)視考勤紀(jì)律，擅自離開(kāi)工作崗位。我知道事情的原因是因?yàn)樗暮⒆釉谟變簣@出了事故，作為一個(gè)母親，我能體會(huì)到她那種焦急的心情。但我認(rèn)為既然選擇了為一家企業(yè)服務(wù)，就必須尊重這個(gè)企業(yè)的規(guī)章制度，不能因?yàn)樗绞露鵁o(wú)視制度的尊嚴(yán)……”

當(dāng)Ann走出辦公室時(shí)，William有一種強(qiáng)烈的挫敗感，Ann的談話，已經(jīng)表達(dá)了她強(qiáng)烈的離職意愿，他原本期待已久的溝通，竟然演變成人性化管理與制度化管理優(yōu)劣的辯論。

資深獵頭Taylor又打來(lái)電話，跟蹤Ann在家家惠百貨公司的表現(xiàn)。

匆匆掛斷電話，William心事重重地走到落地窗前，陷入了沉思：費(fèi)盡心機(jī)用高薪挖來(lái)的人才居然要走了，原先最得力的手下卻因?yàn)榧有揭蟮貌坏綕M足而離去，是不是員工只有跳槽才能獲得高薪？如果開(kāi)了員工為自己工作定價(jià)的口子，企業(yè)以后的薪酬管理該如何進(jìn)行？該死的通貨膨脹，員工因生活壓力增加而不得不提出加薪要求，而企業(yè)不僅要面對(duì)通貨膨脹帶來(lái)的成本壓力，還必須增加投入以幫助員工抵抗與日俱增的生活成本。