盼望著，盼望著，終于到了職場(chǎng)人要拿年終獎(jiǎng)的時(shí)候了！可是HR得到的“年終獎(jiǎng)”應(yīng)該是要面對(duì)“中國(guó)特色職場(chǎng)文化”——員工拿完年終獎(jiǎng)，馬上辭職的現(xiàn)象。如何能讓他們安心在企業(yè)工作，長(zhǎng)期任職，是讓HR非常頭疼的事情。
提到年底跳槽潮，我想起了自己身邊的好友張先生正在經(jīng)歷的一件事。張先生是一位年輕有為的杰出青年，在A公司擔(dān)任部門經(jīng)理一職，就在不久之前，他收到了B公司的邀請(qǐng)。與A公司相比，B公司的綜合實(shí)力更具優(yōu)勢(shì)，B公司的企業(yè)文化更加吸引張先生，此外，B公司能給張先生提供部門總監(jiān)一職，薪酬也比之前多了一倍不止。面對(duì)B公司伸出的橄欖枝，張先生心動(dòng)了，計(jì)劃在領(lǐng)完年終獎(jiǎng)后，就提出離職申請(qǐng)，最后，在經(jīng)過深思熟慮以后，張先生還是選擇跳槽到B公司。
從張先生跳槽的案例中，我們可以知道以下幾點(diǎn)：
首先，在職業(yè)規(guī)劃方面，B公司比A公司提供的平臺(tái)更大，職位更好，利于張先生的職業(yè)發(fā)展；
其次，在經(jīng)濟(jì)因素方面，B公司提供的薪酬待遇提高了一倍不止，利于張先生的經(jīng)濟(jì)收入；
最后，在工作環(huán)境方面，B公司能帶來更加優(yōu)越的企業(yè)文化，利于張先生的身心發(fā)展。
綜上所述，面對(duì)B公司的offer，張先生選擇拿完年終獎(jiǎng)跳槽是情理之中的事。
那么，問題來了，臨近年底，面對(duì)頻繁跳槽的員工，身為企業(yè)里的HR，你應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)呢？
第一、了解員工跳槽的原因。
員工有兩種：一種是久經(jīng)職場(chǎng)、有經(jīng)驗(yàn)的員工，一種是初出茅廬的新人。對(duì)于前者來說，入職到一個(gè)新公司，會(huì)不自覺的將其與原來的企業(yè)進(jìn)行對(duì)比，包括工作環(huán)境、員工氛圍、特別是薪酬福利等，其中只要有一項(xiàng)不及原來的企業(yè)，都可能導(dǎo)致其離職。對(duì)于后者來說，員工主要看中的是自己能夠?qū)W到的知識(shí)以及晉升的空間和可能，不知道工作的意義何在，沒有感覺自己的價(jià)值得到體現(xiàn)是其離職的主要原因。
第二、定期進(jìn)行培訓(xùn)。
培訓(xùn)除了教會(huì)員工如何處理工作外，也體現(xiàn)了一個(gè)公司的處事原則與方式。所以培訓(xùn)在傳授員工做事方法時(shí)，不能遺漏與員工的相互熟悉、相互了解，而且借此機(jī)會(huì)了解部門乃至整個(gè)公司的運(yùn)作流程、部門協(xié)作與分工，以及獲得與領(lǐng)導(dǎo)溝通的機(jī)會(huì)。
第三、完善的規(guī)章制度。
企業(yè)的規(guī)章制度體現(xiàn)一個(gè)企業(yè)的內(nèi)在形象，完善、嚴(yán)格但又通情達(dá)理的規(guī)章制度更能起到規(guī)范與示范作用。將制度規(guī)范到從工作到生活的方方面面，對(duì)每位員工一視同仁。沒有規(guī)矩不成方圓，給予員工公平合理，有功必獎(jiǎng)、有過必罰的心理安慰。
第四、個(gè)性化的薪酬福利體系。
制作個(gè)性化、有針對(duì)性的薪酬福利體系，對(duì)于穩(wěn)定員工的心態(tài)具有重要作用。針對(duì)工作的特殊性設(shè)置不同的薪酬方案，減少員工做得多、回報(bào)少的抱怨，多勞多得。
第五、印象深刻的年會(huì)或者公司活動(dòng)。
簡(jiǎn)單的匯聚一堂，做個(gè)自我介紹似乎是很多公司的做法，但結(jié)果往往是年會(huì)之后，很多人只記得活動(dòng)內(nèi)容，仍不知道自己公司的情況。因此，借用年會(huì)或者公司活動(dòng)的機(jī)會(huì)，將公司的企業(yè)文化進(jìn)行再次宣傳，規(guī)章制度進(jìn)行重新學(xué)習(xí)，企業(yè)目標(biāo)再次明確，員工貢獻(xiàn)、工作成就與獎(jiǎng)勵(lì)再次提點(diǎn)，一方面讓員工了解企業(yè)的性質(zhì)、目標(biāo)、氛圍、成就、獎(jiǎng)懲，另一方面明確員工的學(xué)習(xí)方向與學(xué)習(xí)榜樣。加強(qiáng)企業(yè)文化的引導(dǎo)力、凝聚力、提升力。
馬云曾經(jīng)說過：“別人開4倍工資都挖不走阿里人”，我想他之所以能說出這樣的話，可見他對(duì)自己的企業(yè)非常的有信心。究其原因，想必這與阿里巴巴的企業(yè)文化密不可分，所以說要加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，與如何應(yīng)用引導(dǎo)力、凝聚力、提升力有關(guān)。
引導(dǎo)力，即要用正確的觀念形態(tài)引領(lǐng)員工去實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)，比如華為提倡的“狼性文化”；
凝聚力，即通過改變組織氛圍，改善員工之間的溝通方式，同時(shí)增強(qiáng)員工的集體榮譽(yù)感和歸屬感；
提升力，即對(duì)員工的全面發(fā)展和組織文明程度起到提升作用。
HR要解決留人的難題，需要考慮的并不是個(gè)體的問題，更應(yīng)該系統(tǒng)地建立起留人機(jī)制，包括年終獎(jiǎng)怎么發(fā)、職業(yè)通道如何設(shè)計(jì)、企業(yè)文化怎樣建設(shè)等等。只有打造一個(gè)完整的體系，我們才能從宏觀層面上把優(yōu)秀的人才留得更久。
公安備案號(hào)：34080202000488