害怕新員工來(lái)了就走？HR這樣幫他快速融入新環(huán)境！

試想，歷經(jīng)層層篩選和角逐，公司選擇了這個(gè)候選人，候選人亦選擇了我們公司。新員工到公司走馬上任了，一入職即進(jìn)入試用期。試用期是勞動(dòng)者與用人單位用于互相了解和選擇而約定的考察期，一般是用于初次進(jìn)入單位的對(duì)象。

01如何幫助試用期員工快速融入團(tuán)隊(duì)

試用期階段HR該如何幫助新員工快速融入團(tuán)隊(duì)，適應(yīng)新的集體工作氛圍，并發(fā)揮員工自身價(jià)值？我認(rèn)為可以從以下幾個(gè)方面入手：

一、盡早開(kāi)始新員工的入職培訓(xùn)并且做好入職培訓(xùn)工作。

新員工進(jìn)來(lái)后，越早進(jìn)行入職培訓(xùn)越好。通過(guò)入職培訓(xùn)可以讓新員工快速了解企業(yè)，對(duì)企業(yè)的發(fā)展情況、企業(yè)文化、業(yè)務(wù)流程、管理制度等都可以進(jìn)行全面的了解。
同時(shí)，入職培訓(xùn)也能驗(yàn)證招聘者在招聘過(guò)程中的各種說(shuō)法，并且可以使員工進(jìn)一步堅(jiān)定自己的選擇。
因此，新員工的入職培訓(xùn)，是HR可以重點(diǎn)發(fā)揮的職責(zé)范圍內(nèi)的事情。入職培訓(xùn)做的好不好，對(duì)新員工導(dǎo)入方面的工作效果來(lái)說(shuō)特別的重要。

二、給新員工配備一對(duì)一的導(dǎo)師。

導(dǎo)師應(yīng)盡可能找在單位有一定影響力的優(yōu)秀員工。 物以類聚，潛移默化間將公司的優(yōu)秀傳統(tǒng)傳承下來(lái)。

三、給新員工提供難度系數(shù)相宜的工作。

新員工剛?cè)肼殻炔荒馨阉麄儺?dāng)成無(wú)所不能的高手，也不可以當(dāng)成是什么都不懂，什么也不會(huì)干的見(jiàn)習(xí)生。而應(yīng)該以其經(jīng)驗(yàn)、能力、資歷，安排難度系數(shù)相當(dāng)，既可以快速上手也能逐步強(qiáng)化有足夠提升空間，能勝任又需有所提升的工作。這樣新員工才能扎扎實(shí)實(shí)的在工作的土壤里落地生根，茁壯成長(zhǎng)。
對(duì)新人來(lái)說(shuō)，起始工作太簡(jiǎn)單，容易看輕這份工作的重量，產(chǎn)生懈怠和對(duì)被低估價(jià)值的感覺(jué)；而起始工作安排的太難，新員工在一開(kāi)始就受挫，會(huì)產(chǎn)生極度不自信而心生畏懼而放棄。

四、HR應(yīng)當(dāng)支持員工的職業(yè)摸索，并為他們主動(dòng)提供職業(yè)生涯規(guī)劃的意見(jiàn)或建議。

我認(rèn)為，為候選人或員工提供職業(yè)生涯規(guī)劃的幫助應(yīng)該從招聘接洽期間就開(kāi)始了，通過(guò)了解候選人的履歷，為他在本公司能獲得的職業(yè)發(fā)展提供必要的信息，支撐員工與企業(yè)共同發(fā)展，各取所需，共同發(fā)展。
每個(gè)員工都會(huì)有自己的生涯設(shè)計(jì)，追求的可能是權(quán)利，財(cái)富或是工作的安定性，員工對(duì)自我的職業(yè)認(rèn)識(shí)有一個(gè)探索過(guò)程。
另外，HR有必要多多宣傳職業(yè)生涯連續(xù)性的問(wèn)題，在一家企業(yè)服務(wù)的時(shí)間不宜太短，專業(yè)和能力的積累也是需要時(shí)間的，要有好的心態(tài)，在職業(yè)道路上長(zhǎng)久堅(jiān)持下去，必有收獲。避免員工淺嘗輒止，頻繁跳槽。將不希望發(fā)生的事情提前打預(yù)防針。

五、著力加強(qiáng)直接主管的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理技巧的培訓(xùn)。

有一部分員工離職是因?yàn)橹苯宇I(lǐng)導(dǎo)而離職，與新員工接觸最多是就是其部門(mén)主管，人力資源部很有必要加強(qiáng)基層中層管理者的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理技巧的培訓(xùn)。管理者成熟管理到位，才能讓員工有好的工作體驗(yàn)，這對(duì)新老員工來(lái)說(shuō)都是有好處的。
新員工的直接主管們嚴(yán)格按照工作規(guī)范辦事，并盡可能做到最好，對(duì)于培養(yǎng)新員工規(guī)范、熟練、精湛的業(yè)務(wù)技能，十分重要。直接上級(jí)的管理風(fēng)格和管理能力，對(duì)于團(tuán)隊(duì)的工作績(jī)效水平和員工體驗(yàn)都是很重要的。

以上，是對(duì)提高新員工的留存率，人力資源部可以從工作職責(zé)和公司層面做出努力的部分。

02在日常工作中關(guān)心新員工

HR應(yīng)該多多關(guān)心新人，以下幾點(diǎn)工作中待人接物的建議可以以適當(dāng)?shù)姆绞教嵝研聠T工：

一、 虛心請(qǐng)教，不恥下問(wèn)，但要適時(shí)。盡量做到自己多分析思考。

在新的工作中，新人會(huì)面對(duì)很多的未知，有不懂的可以問(wèn)，但如果什么事情都去問(wèn)就會(huì)影響到他人。
所以盡量自己先去把制度、流程、手上現(xiàn)有的資料翻看完，還有不懂可以在別人方便的時(shí)候去問(wèn)給你你的輔導(dǎo)導(dǎo)師。或者適時(shí)的找有說(shuō)過(guò)可以給你提供幫助的人。并且要有禮貌，問(wèn)過(guò)多總結(jié)，切忌一個(gè)問(wèn)題問(wèn)兩遍或者幾遍，也忌諱老問(wèn)一些資料有答案的問(wèn)題。

記住：你的到來(lái)有時(shí)候是在和他們有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。所以他們所授予你的點(diǎn)滴，幫你解答的任意一點(diǎn)問(wèn)題都要致以感謝，懂得感恩而不要認(rèn)為理所當(dāng)然。

二、盡快學(xué)習(xí)和了解公司的制度、文化、流程，快速掌握所在部門(mén)和公司的整體運(yùn)營(yíng)流程。

試用期一開(kāi)始，就應(yīng)該把公司的情況全面學(xué)習(xí)和了解，尤其是制度、文化、規(guī)范。凡事主動(dòng)，不要等也不要靠。
新工作都會(huì)有試用期，新人要主動(dòng)積極學(xué)習(xí)，在處好同事關(guān)系的同時(shí)，還要對(duì)自己的工作用心上心，為順利通過(guò)試用期考核積累足夠好的工作業(yè)績(jī)成果。
剛進(jìn)新公司，就要多收斂自己，多和同事們接觸，自己在熟悉流程的同時(shí)總結(jié)高效方法，為通過(guò)考核做好充分準(zhǔn)備。

三、“少說(shuō)，多聽(tīng)，多做”，處理好人際交往的每個(gè)細(xì)節(jié)。

因?yàn)槊恳粋€(gè)老員工對(duì)你的評(píng)價(jià)都關(guān)系到你試用期的去留。在試用期內(nèi)，大多給我的忠告都只是一條：少說(shuō)話多做事。尊重每一位同事，同時(shí)待人接物細(xì)節(jié)也要注意：
新員工與同事交往上應(yīng)注意的細(xì)節(jié)：
禮貌，微笑。多稱贊別人，真誠(chéng)的贊美。
真心的關(guān)心他人，學(xué)會(huì)并認(rèn)真傾聽(tīng)。
千萬(wàn)不和別人狡辯。面對(duì)別人說(shuō)你的不是，記得先說(shuō)謝謝，不要直面指責(zé)別人的錯(cuò)誤。不要命令的口吻說(shuō)話，更不要命令別人。
總之，HR懷抱著提高新員工在公司留存率的美好目標(biāo)是對(duì)的。提高新員工的留存率，需要人力資源部在公司層面多做一些管理和制度建設(shè)的提升，同時(shí)試用期也是員工需要主動(dòng)應(yīng)對(duì)的一次挑戰(zhàn)。這個(gè)過(guò)程人力資源人員適度關(guān)心，適度輔導(dǎo)就好，不要越界太多。
如果過(guò)多干涉，可能會(huì)過(guò)多的參雜個(gè)人的主觀情感因素，不利于進(jìn)行公正客觀的試用期考核，也會(huì)讓部門(mén)和新員工產(chǎn)生過(guò)度的依賴心理，使工作加倍而不能聚焦主要工作。在試用期管理的過(guò)程中，部門(mén)管理者和新員工才是主角，作為配角和HR做好支撐和輔導(dǎo)，才是聰明的人力資源管理者。我們可以做個(gè)幕后英雄，做試用期管理的軍師和顧問(wèn)。