假設(shè)您是一家創(chuàng)業(yè)公司的創(chuàng)始人。您有以下兩種選擇，您需要選擇希望團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)的選擇：
選項(xiàng)A：推出新功能 X。
選項(xiàng)B：增加 20% 的收入。
在方案A中，團(tuán)隊(duì)運(yùn)來了一個(gè)你想出來的新功能來增加收入。他們開始、定義和構(gòu)建整個(gè)事情。你對(duì)他們的要求只是：完成任務(wù)。推出這個(gè)功能。問題是：一旦他們實(shí)現(xiàn)了你設(shè)定的目標(biāo)，他們就只管去做下一個(gè)任務(wù)，不管這個(gè)功能表現(xiàn)如何，也不管客戶是使用它、喜歡它、還是討厭它。
在方案B中，你給團(tuán)隊(duì)自主權(quán)、獨(dú)立性和權(quán)威性，讓他們對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行必要的調(diào)整以達(dá)到目標(biāo)。他們不只是想著推出一個(gè)功能（或一組功能），他們會(huì)進(jìn)行實(shí)驗(yàn)，并專注于你為他們?cè)O(shè)定的目標(biāo)來迭代產(chǎn)品。
對(duì)于大多數(shù)人來說，顯而易見的選擇是B選項(xiàng)，對(duì)吧？然而不知為何，大多數(shù)團(tuán)隊(duì)都在不斷的 “功能出貨狂潮 “中工作。
讓我們改變一下問題的規(guī)模。現(xiàn)在想象一個(gè)大型企業(yè)，一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理會(huì)收到來自10多個(gè)不同利益相關(guān)者的請(qǐng)求，僅僅是針對(duì)他們的產(chǎn)品領(lǐng)域或組件：從銷售、市場(chǎng)到法律。
如果他們不知道自己需要實(shí)現(xiàn)什么，他們?cè)趺茨芫芙^所有這些請(qǐng)求呢？如果他們的思維方式只是定位于滿足利益相關(guān)者的需求，他們?cè)趺磿?huì)知道要構(gòu)建的正確事物？他們?cè)趺茨軐?duì)想法進(jìn)行優(yōu)先排序或拋棄？他們只會(huì)把這些功能都運(yùn)出去，沒有主人翁意識(shí)，也不關(guān)心這些產(chǎn)生的影響。
John Doerr說 “我們需要的是傳教士團(tuán)隊(duì)，而不是雇傭兵團(tuán)隊(duì)”（查看SVPG的《傳教士與雇傭兵》）。在這種情況下，你能采取的唯一方法是根據(jù)努力和商業(yè)案例確定所有請(qǐng)求的優(yōu)先級(jí)，以確定潛在的影響。這還不夠。問題是，這些團(tuán)隊(duì)在這種情況下，想的是一個(gè)巨大的任務(wù)清單，他們需要一個(gè)接一個(gè)地從清單上勾選，規(guī)劃并給出他們不會(huì)知道（或關(guān)心）是否能達(dá)到目的的功能估計(jì)。建立可怕的項(xiàng)目計(jì)劃，我們稱之為路線圖。
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確定優(yōu)先級(jí)就是要知道你需要實(shí)現(xiàn)什么，傾聽每一個(gè)可以幫助你實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的機(jī)會(huì)，并通過實(shí)驗(yàn)迅速找到可以讓你說 “不 “或前進(jìn)的信息。如果它不能幫助你前進(jìn)，你可以說不。當(dāng)你的團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)不是為了完成一個(gè)項(xiàng)目，而是為了實(shí)現(xiàn)一個(gè)結(jié)果時(shí)，他們的心態(tài)就會(huì)完全改變。
你要的是致力于公司目標(biāo)的人，是不怕失敗的人，是有能力很快發(fā)現(xiàn)建立某件事是否值得的人。你需要的是傳教士。
專注于結(jié)果而不是專注于項(xiàng)目是這個(gè)的關(guān)鍵。
結(jié)果與項(xiàng)目
當(dāng)你專注于項(xiàng)目時(shí)，你會(huì)拒絕其他機(jī)會(huì)，拒絕審查數(shù)據(jù)，拒絕定性見解，或者拒絕某個(gè)利益相關(guān)者的請(qǐng)求或建議，只是因?yàn)槟阋呀?jīng)有很多事情要做。當(dāng)你專注于項(xiàng)目時(shí)，你會(huì)專注于產(chǎn)出，專注于勾選清單上的項(xiàng)目，專注于將功能從待辦事項(xiàng)列表中劃掉。
當(dāng)你關(guān)注結(jié)果時(shí)，任何想法都值得評(píng)估。你會(huì)對(duì)機(jī)會(huì)說 “是”，對(duì)分析數(shù)據(jù)說 “是”，對(duì)研究見解說 “是”，對(duì)利益相關(guān)者的那些建議或要求說 “是”。即使是不合理的。當(dāng)你關(guān)注結(jié)果時(shí)，你會(huì)關(guān)注結(jié)果，關(guān)注快速失敗，關(guān)注盡快出貨，以便通過實(shí)驗(yàn)找到我們合適的機(jī)會(huì)。
專注于項(xiàng)目，你會(huì)得到雇傭兵。
專注于結(jié)果，你會(huì)得到傳教士。
項(xiàng)目會(huì)導(dǎo)致瀑布式的流程和孤島。
結(jié)果會(huì)促進(jìn)合作和速度。
專注于項(xiàng)目會(huì)導(dǎo)致范圍界定和交付。
專注于結(jié)果會(huì)導(dǎo)致實(shí)驗(yàn)和完善。
項(xiàng)目有最后期限。這是被移動(dòng)的。更糟糕的是，你可以有截止日期，即使范圍越來越大，也沒有。恐懼線。有了項(xiàng)目就會(huì)有范圍協(xié)議，這就會(huì)導(dǎo)致缺乏進(jìn)化。如果某件事情已經(jīng)達(dá)成了協(xié)議，那么即使它對(duì)我們的客戶不適用，它也會(huì)保持多年不變。項(xiàng)目得到的估計(jì)日期，通常會(huì)被破壞，這導(dǎo)致了延誤。客戶的投訴。壓力增大，要按時(shí)發(fā)貨。這就造成了質(zhì)量問題。項(xiàng)目會(huì)不斷讓你遲到，讓你在討論范圍時(shí)頭疼。
結(jié)果有時(shí)間跨度：我們要花多少時(shí)間才能達(dá)到這個(gè)目標(biāo)。有野心。沒有范圍。沒有延遲。壓力，要快速出貨，找到合適的東西來構(gòu)建。要迭代并找到合適的組合。
項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)最糟糕的是，沒有什么可以確保項(xiàng)目或功能的成功。構(gòu)建的時(shí)間越長(zhǎng)，風(fēng)險(xiǎn)越大。失敗的成本每天都在增加。
以結(jié)果為導(dǎo)向的最好的是，團(tuán)隊(duì)有目標(biāo)。方向和背景。而且他們有動(dòng)力去實(shí)現(xiàn)實(shí)際的影響，無論是對(duì)客戶還是對(duì)公司。
公安備案號(hào)：34080202000488