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        房晟陶:卓越的企業(yè)能幫助成員實(shí)現(xiàn)“金錢自由+情緒自由”

        來源:皖江人才網(wǎng) 時(shí)間:2025-01-10 作者:皖江人才網(wǎng) 瀏覽量:
        一張可以忍氣吞聲的臉,是上一代很多“職場(chǎng)成功人士”的標(biāo)配。



        為了金錢自由,情緒算個(gè)啥?忍了。等到自己出人頭地了,我再加倍償還。



        可是,新一代普遍忍不了那么長(zhǎng)時(shí)間了。



        不是說他們不喜歡金錢自由。金錢自由仍然很有吸引力。能夠給成員帶來金錢自由的企業(yè)和領(lǐng)導(dǎo)者仍然非常值得尊重。不過,優(yōu)秀的企業(yè)和領(lǐng)導(dǎo)者必須意識(shí)到,大家的要求和標(biāo)準(zhǔn)正在緩慢甚至是不可逆轉(zhuǎn)地提高。



        新一代要求的是“金錢自由+情緒自由”。



        很多“前浪”們看到“后浪”們不知生活艱辛的任性行為(比如動(dòng)不動(dòng)就離職),覺得他們是“圖樣圖森破”(too young too simple)。實(shí)際上,前浪們要非常警醒,看看自己是不是太老了以至于無法理解(too old to understand)。



        從某種意義上說,追求“情緒自由”已經(jīng)是個(gè)新的“時(shí)代精神”。



        不能理解“情緒自由”這個(gè)追求的企業(yè)和領(lǐng)導(dǎo)者,雖然可以繼續(xù)使用“金錢自由”作為核心管理思路,但會(huì)發(fā)現(xiàn)其效力大不如前。



        卓越的企業(yè)要能夠幫助成員實(shí)現(xiàn)“金錢自由+情緒自由”。



        什么是情緒自由?本文所說的情緒自由不是指“可以隨意發(fā)脾氣的自由”,也不是指離群索居的、退隱山林的、逃避性的情緒自由,而是指入世的、在一個(gè)群體中的、在一個(gè)組織中的情緒自由。



        具體來說,在一個(gè)群體中的、在一個(gè)組織中的情緒自由包括:



        1、免于來自領(lǐng)導(dǎo)、公司的直接情緒傷害;

        2、個(gè)人情緒被尊重和允許(比如可以表達(dá)、可以爭(zhēng)吵);

        3、成員在這個(gè)組織環(huán)境中更容易產(chǎn)生積極情緒;

        4、個(gè)人不會(huì)濫用自己的情緒,即不傷害他人的情緒自由。



        哪些是“追求情緒自由”的表現(xiàn)?如何用“情緒自由”的視角去理解這個(gè)時(shí)代很多的變化?



        “我要干我喜歡干的事”,即使不被理解,即使沒有那么多錢。有些人會(huì)用“使命驅(qū)動(dòng)”、“追求自我實(shí)現(xiàn)”來表達(dá),但本質(zhì)上就是要干自己喜歡的事、想做的事。干自己喜歡的事、想做的事能帶來情緒自由。



        不是每個(gè)人都有機(jī)會(huì)、有條件去干自己喜歡的事。甚至,很多人也不知道自己真正喜歡什么。但是,很多人都知道我不喜歡什么(因?yàn)榍榫w會(huì)告訴我們)。與其去干自己不喜歡的事,我寧愿宅在家里,寧愿佛系。這樣,我至少會(huì)有情緒自由。少拿職業(yè)發(fā)展來激勵(lì)我替你賣命,也別想用競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制來操縱我。沒錢的時(shí)候,看在錢的份上,我可以暫且忍一下。但是,你可以得到我的身,得不到我的心。



        很多傳統(tǒng)的工作崗位,在情緒自由上已經(jīng)沒有任何吸引力。比如,某些枯燥的重復(fù)性工作在情緒自由這個(gè)維度上已經(jīng)讓人難以承受。這樣的崗位,即使企業(yè)愿意出更高的工資,要招到合適的人也越來越難了。這種類型的工作,未來只能讓沒有情緒的機(jī)器人來干了。所以說,機(jī)器人行業(yè)一定大有可為。不過,“情緒勞動(dòng)者”是機(jī)器人及人工智能無法輕易取代的(比如,“父母”這個(gè)情緒勞動(dòng)職位,機(jī)器人及人工智能就很難取代)。



        企業(yè)和領(lǐng)導(dǎo)們會(huì)發(fā)現(xiàn),新一代輕易不會(huì)給出“忠誠(chéng)”。很多員工已經(jīng)受過了各種“成功故事”的教育。他們發(fā)現(xiàn),在無數(shù)的成功故事中,大家拼命努力,幫助老板實(shí)現(xiàn)了金錢自由,但也順便幫助老板獲得的了“對(duì)員工頤指氣使”的自由,于是員工們?cè)谶@個(gè)“成功企業(yè)”中反而失去了情緒自由。用失去個(gè)人情緒自由的代價(jià),換來一點(diǎn)點(diǎn)金錢自由?值得嗎?越來越多的人算不過這個(gè)賬來了。



        以上這幾個(gè)變化結(jié)合在一起,我們會(huì)發(fā)現(xiàn),越來越多人不再想成為被正式組織的條條框框所限制的“員工”。越來越多人都想用“商務(wù)關(guān)系”代替“雇傭關(guān)系”,用“成員”代替“員工”(所以,本文用“幫助成員”,而不是“幫助員工”作為題目)。我寧愿少掙一點(diǎn),但是,這種“商務(wù)關(guān)系”所帶來的自由感、平等感,會(huì)給我?guī)砬榫w自由。



        于是,傳統(tǒng)的科層制組織也會(huì)越來越“大勢(shì)已去”。科層制組織不把人當(dāng)作全人對(duì)待,只需要人的一部分(腦子+身體),不善于提供滋養(yǎng)人心靈的情緒環(huán)境。其中,最讓人難受的就是以權(quán)力來分配情緒權(quán)(比如,只有領(lǐng)導(dǎo)可以發(fā)脾氣,下屬只能“孝順”)。追求情緒自由,在某種程度上就是在追求情緒權(quán)平等。我們可以在職級(jí)及決策權(quán)上是不平等的,在薪酬收入上是差距巨大的,但是在情緒上,我們要是平等的。



        越來越多的人也開始把情緒自由看的更重于金錢自由。這里尤其要注意有三類人。一類是已經(jīng)有了部分金錢自由的人(比如父母早都把房子在大城市準(zhǔn)備好了的人)。第二類是已經(jīng)理性地放棄了對(duì)金錢自由追求的人。比如,看到房?jī)r(jià)這么貴,一輩子為了一套房子活著有意思嗎?反正金錢自由我也得不到了。沒有金錢自由,至少我可以得到情緒自由吧?第三類人是那些意識(shí)到自己能力局限的人。情商、智商、好身體這些事,很多都不是個(gè)人決定的。認(rèn)清了自己在人群的競(jìng)爭(zhēng)地位,于是選擇更多追求情緒自由,而不是金錢自由。這第二、三類人員對(duì)于情緒自由尤其敏感。對(duì)于任何想消弱他們情緒自由的動(dòng)作很容易做出情緒激烈的反應(yīng)(因?yàn)檫@是他們?yōu)閿?shù)不多可以追求的東西)。第一類人員,因?yàn)檫€有金錢自由保底,所以當(dāng)情緒自由受到干涉時(shí),反抗還不會(huì)特別激烈。



        還有,我們還得認(rèn)識(shí)到,隨著女性在職場(chǎng)中的進(jìn)一步強(qiáng)大,對(duì)情緒自由的關(guān)注和接受也變得更加必須。傳統(tǒng)的科層制組織,非常男性甚至男權(quán)主義。這些企業(yè)經(jīng)常用軍隊(duì)作為類比和學(xué)習(xí)對(duì)象,視情緒為弱小和女性化,竭盡全力去扼殺。女性對(duì)這種現(xiàn)象會(huì)越來越難以容忍。



        再有,很多公司提供的服務(wù)都需要依賴“情緒勞動(dòng)者”,這樣才能為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。這種行業(yè)的公司,對(duì)于情緒自由的要求就不僅僅是個(gè)組織環(huán)境需要,而是個(gè)戰(zhàn)略需要了。



        對(duì)于以上這些變化缺乏敏感和認(rèn)知的企業(yè)及領(lǐng)導(dǎo)者,很容易陷入到委屈和茫然的情緒中:我這么做明明是對(duì)你好(幫你實(shí)現(xiàn)金錢自由),你們偏偏不領(lǐng)情。殊不知,你出于好心給兔子吃蜂蜜,給狗吃胡蘿卜,那就是嚴(yán)重的錯(cuò)配,肯定是費(fèi)力不討好。



        在生活中,也有很多現(xiàn)象可以用“情緒自由”的視角來理解和解釋。



        看吃播,看別人大快朵頤,能給我們帶來一些情緒自由。



        跳廣場(chǎng)舞也可以。



        土豪大把花錢買奢侈品包也可以帶來一定程度的情緒自由。



        很多人去練冥想、內(nèi)觀、坐禪,這些都會(huì)帶來情緒自由。



        總是很快樂的狗也會(huì)給我們帶來情緒自由。



        在現(xiàn)實(shí)中得不到情緒自由,那我們就到虛擬世界中去尋找情緒自由。打游戲、灌水、吐糟。虛擬世界雖不是現(xiàn)實(shí),但是所得到“情緒”卻是真真切切的。



        很多女生,選擇的都是能夠給她們帶來情緒自由的男生。



        等等等等。



        用“情緒自由”的視角去理解這個(gè)時(shí)代的變化,你會(huì)豁然開朗。



        金錢自由+情緒自由,一個(gè)偏硬,一個(gè)偏軟。



        金錢自由雖然很剛性,但難以立即被滿足(難道你去搶嗎)。但是,情緒自由的滿足可以不用等。



        所以,情緒自由這個(gè)需求,一旦普遍出現(xiàn),很難被遏制。



        對(duì)情緒自由這件事,更好的策略是理解和疏導(dǎo),而不是硬堵。



        換一個(gè)角度看,重視情緒自由是個(gè)非常積極正面的事,是經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的體現(xiàn)。如果吃飯都吃不飽,當(dāng)然就沒有追求情緒自由的條件了。情緒自由,至少是社交和尊重層次的需求(金錢更多是生理和安全的需求),對(duì)很多人來說情緒自由甚至是部分自我實(shí)現(xiàn)的高級(jí)需求。



        從社會(huì)的角度看,越來越多的人都已經(jīng)深刻地認(rèn)識(shí)到了父母的情緒對(duì)于自己一生幸福的關(guān)鍵影響。他們明白了,父母的良好情緒,是對(duì)下一代最好的饋贈(zèng)。所以,他們必須要讓自己有更好的情緒,讓他們的孩子能在情緒自由的環(huán)境中健康成長(zhǎng)。給孩子留一套房,還是留下好的情緒能力?越來越多的人會(huì)選擇后者。



        這難道不是一個(gè)值得慶祝的進(jìn)步嗎?



        優(yōu)秀的企業(yè)和領(lǐng)導(dǎo)者必須要擁抱這個(gè)變化。



        在下一個(gè)時(shí)代里,那些能讓幫助成員實(shí)現(xiàn)“金錢自由+情緒自由”的企業(yè),才會(huì)吸引到更多優(yōu)秀的人才,才能得到成員的一部分心(注意,也只是一部分)。



        透明、坦誠(chéng)、沒有恐懼,這些都會(huì)讓成員更情緒自由。



        當(dāng)然,比透明、坦誠(chéng)、沒有恐懼更底層的價(jià)值觀還是善意與愛。



        在這樣的企業(yè)里,個(gè)人也會(huì)變得更加積極陽光,更加正能量,生命質(zhì)量更高。



        企業(yè)和領(lǐng)導(dǎo)者如何才能幫助成員實(shí)現(xiàn)“金錢自由+情緒自由”?



        沒有唯一和絕對(duì)正確的答案。不同的企業(yè)和領(lǐng)導(dǎo)者的稟賦非常不同。很多行業(yè)及職業(yè)的屬性已經(jīng)決定了其“金錢自由”的天花板。每個(gè)企業(yè)及領(lǐng)導(dǎo)者都要找到適合自己企業(yè)的公式。



        創(chuàng)造機(jī)會(huì)非常重要。沒有機(jī)會(huì),個(gè)人再努力,也很難實(shí)現(xiàn)金錢自由。機(jī)會(huì)指的是為客戶創(chuàng)造價(jià)值的機(jī)會(huì)。但有機(jī)會(huì),沒有能力也不行。很多的情緒問題都是因?yàn)槟芰Σ粔蛞l(fā)的。企業(yè)和領(lǐng)導(dǎo)者可以幫助成員提高“能力自由”,從而實(shí)現(xiàn)“情緒自由”和“金錢自由”。



        每個(gè)企業(yè)的挑戰(zhàn)都是要?jiǎng)?chuàng)作一個(gè)能在“機(jī)會(huì)”、“金錢自由”、“能力自由”、“情緒自由”這四者之間形成良性閉環(huán)的組織。誰能創(chuàng)作這樣的良性閉環(huán),誰就離“卓越”又近了一步。但是,要注意,這個(gè)閉環(huán)并不意味著,機(jī)會(huì)、金錢、能力這些是情緒自由的前提。情緒是一直存在的,甚至是一直可以相對(duì)獨(dú)立存在的。即使沒有金錢、能力、機(jī)會(huì)這些,單單就情緒自由這一個(gè)變量,就會(huì)創(chuàng)造很多價(jià)值。



        理解了“情緒自由”這個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)和獨(dú)特視角,企業(yè)、領(lǐng)導(dǎo)者、組織專業(yè)工作者就可以更好地進(jìn)行“組織創(chuàng)作”了。

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