小陳近期接到心儀公司的視頻面試機會,可面試結束后,自己一下卻拿不定主意了。平時面試可以從實地觀察企業,可如今線上面試對接的只有面試官,自己難免不能自決。
這場疫情在遠程辦公、共享員工等工作模式開始升溫的同時,也逐漸在改變職場人的工作方式,許多企業在也將面對面招聘轉變為視頻模式。
視頻面試快捷方便,但對于應聘者來說,無法親自實地觀察公司的環境以及員工的整體素質。比如,前臺的接待是否專業流暢、員工的衣著打扮、以及整體環境。這些都觀察不到,令候選人失去了一些判斷方向。
因此,在這“互不相見”的情況下,職場人如何通過線上面試考察該公司值不值得去,顯得尤為重要了。
如何通過視頻面試識別出不靠譜企業?
1、是否頻繁更換面試時間
Julie上個月就進行了一次視頻面試,整個流程結束后拿到了offer。但她最終選擇不去這家企業,因為她認為該企業不靠譜。
原來接到面試后,Julie在面試當天做好設備調試和個人儀表準備,卻被通知面試時間調整為次日。結果在次日,面試前10分鐘又再次接到HR電話,臨時通知時間延后2小時,種種體驗都讓Julie感受到十分不專業。
眾所周知,線下招聘時難免會發生一些突發狀況令面試者等待一段時間,比如面試官的會議延時、公司的臨時工作、會議室還未空出等狀況。但現在大家都在家辦公,除了線上會議的延長之外,其他的突發狀況應該是會減少的。
相信HR在面試時間安排上都有專業的標準,如果線上面試需要候選人等待超過1個小時,并且頻繁更換面試時間超過3次以上,可知企業不是十分有誠意,并且無專業性。
2、是否流于形式主義
對于候選人與企業來說,面試相當于一次信息交換。應聘者能夠了解到該企業的情況以及工作的具體內容,便于自己判斷跟自己所需是否匹配,招聘方也能了解候選人是否勝任,以及各方面的能力,以此去與其他候選人比較判斷出最佳結果。
所以,正規的企業會對候選人圍繞簡歷上的很多內容進行詳細的提問,此外還會針對候選人對企業和崗位的看法、發展規劃、期望薪資的進行確認,在有限的時間內最大限度的獲取關于候選人的有效信息。
如果面試官沒有對應聘者的能力和意愿進行深入的了解,只是走流程形式,則有悖面試的目的。既沒有達到面試的篩選作用,也讓候選人感受不到該企業的專業性和重視度,最終只是浪費彼此的精力與時間。
3、是否有較高職業素養
不論是線下還是線上面試,候選人和面試官都需要保持專注,這是對彼此的尊重。
小鐘接到了一家規模很大的外企面試,面試前他特意穿了正裝,以表尊重。沒想到HR身穿家居服出鏡,背后還是廚房,顯然面試地點在自家飯桌上,并且時不時撩撥自己披肩的頭發,十分隨意。為此小鐘感受不到該企業的職業素養,放棄下一輪的深入了解。
除了專業的面試流程,禮儀和素養也是線上面試需要注意的。如果面試官在應聘過程中,頻繁接聽電話、面試時三心二意做其他事情、或著裝禮儀等不規范,可見這家企業在進行線上面試時,沒有對面試官進行系統性的專業培訓。
專業的公司是如何安排視頻面試的?
1、清晰的線上面試流程
一次成功的面試,都是以順暢的面試流程作為前提。在這次疫情之前,視頻面試對很多企業來講都沒有采用過。這時候,企業的HR需要理出讓求職者、業務人員都清楚面試的流程,做好面試順序和時間安排。
對于線上面試來說,不僅僅是視頻面試,還包括了:
電話溝通,通知候選人
在線測試,進行初步篩選
HR視頻溝通,引薦候選人
業務人視頻溝通,確定候選人
Offer通知
線上面試是一種將線下招聘與互聯網融合的新模式,在這個新模式中如果企業HR能夠將這5個大環節安排的十分清晰,想必內部預先的調整方案是很及時和全面的。由表看里,可以通過線上協同將招聘達到高效,可知這家企業的決策與措施有一定的專業性。
2、明確的招聘標準
明確招聘標準是線下面試和線上面試的基本前提。如果企業招聘標準并不明確,這樣就容易流于形式。
Vincent上周滿懷欣喜過了一家公司的電商運營的初面,HR描述的工作內容與自己的工作經驗重合度比較高,為此信心滿滿進行第二輪。沒想到的是在和部門領導面試時,發現工作內容只是在運營部門做行政工作,并非真正的運營,與前期HR的溝通大相徑庭。
一般來說,一家企業在招聘前期都會對每一個崗位的職稱、工作內容、薪酬范圍、績效考核、晉升規劃等進行確認,這些內容都會貫穿著整個工作過程。
例如招聘廣告中都會將“職位內容”描述的盡量詳細,可以讓應聘者了解整個工作的內容,也變相的篩選出不符合要求的求職者。如果一家企業連基本的招聘標準都沒能明確,未免顯得有些敷衍了。
3、面試官“軟硬實力” 兼備
美國心理學家洛欽斯提出的“首因效應”,指的是雙方第一次的印象是最鮮明最牢固的,影響著之后的關系。對于一場面試來說,面試官主要是由專業能力和形象禮節這兩方面,將工作內容和企業文化形象傳遞給候選人。
華為招聘七大原則中,第四原則:招聘人員的職責=對企業負責+對應聘者負責。
這個原則明確了面試官要對企業負責,即資深的專業技能要過硬,替企業把關所招進來的候選人;還有對應聘者負責,也就是具有職業素養,可以傳遞公司專業化意外的人文精神,也就是硬技能與軟實力兼顧。
由此,應聘者不僅要看面試官的"問題態度、專業技能"的硬能力,在線上面試的安排以及面試中是否夠專業,還有關注"儀表舉止、素養禮節"的軟實力,畢竟對方很有可能成為你未來的同事。
軟硬實力兼并的面試官,其實間接的體現了整個公司的專業度以及素養,值得候選人考慮。
通過線上面試去考察企業是否專業且值得去,對于求職者們來說至關重要。