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        管理是管理事務,領導是領導人心!

        來源:皖江人才網 時間:2025-01-11 作者:皖江人才網 瀏覽量:
        稻盛和夫:“無論是執行,還是市場終端體現,都在員工二字上聚焦和展現。員工有多重要,你說多重要就有多重要。不妨打個比方:如把以上一切納入一個圓,一切在圓中循環、一切相互關聯,沒有單獨的重要,也無重要的單獨。圓的起點是企業家、圓的落腳點是員工,再始于企業家。人們一向都是把企業家說成神話,其實更應神話的是員工。”



        管理是管理事務,領導是領導人心。所以,當你知道如何跟別人溝通,事實上是在領導他人的心態的時候。這個時候,你的管理方法不一樣,效果也會不一樣。如果你一味的只是強調過多的自主,當然這些都非常重要,但是你要記住人不是機器,人是感性的動物。一個成功的管理者、一個優秀的領導者、一個頂尖的世界級有影響力的人物,他們用的都是領導力。



        什么是好的企業?

        一心一意、死心塌地為員工著想的企業,就是好企業。



        什么是好的文化?

        能潛移默化,熏陶出“一心一意、死心塌地”的員工,就是好文化。



        什么是好的制度?

        能約束引導,塑造出“一心一意、死心塌地”的員工,就是好制度。



        什么是好的員工?

        一心一意、死心塌地為公司著想的員工,就是好員工。好的員工,是一切動力中的源動力,一切載體中的根載體,是一切中的“一切”。



        公司、文化、制度、領導......都是“0”。“0”無大小、也無先后,但員工是“0”前的阿拉伯,他的能量決定整個團隊的能量。他的大小(素質、能力、創新、風險等)決定著企業的大小和一切是否有效,它有否決權。



        什么是好的領導?

        能經營未來,培養出“一心一意、死心塌地”的員工,就是好領導。



        好的公司,有好的文化、好的制度、好的領導......有好的一切,它是一切的載體。



        好的文化,是“不做好、不努力、都不好意思”的向心力;



        好的制度,是“想學壞、想不學,都難于青天”的止動力;



        好的領導,是“公司發展、制度設計、文化培養”的源動力;



        員工到底有多重要?

        我們不妨來看看:



        了解一個企業,不需要了解“他”的戰略和規劃;了解一個領導,不需要了解“他”的思想和說法;了解一個制度,不需要了解“他”的構思和框架;了解這一切,只需要審視一下被稱為員工的“他”。



        有規劃的企業,員工都有目標和計劃;有創新的文化,員工都有激情和動力;有為下屬著想的領導,一定會有處處為領導著想、為客戶著想的員工;有好的正能量制度,“他”的員工必然會規規矩矩、彬彬有禮。



        員工滿意是顧客滿意的前提:



        員工不滿意,這個企業執行走不遠;員工不滿意,這個領導管理不完善;員工不滿意,企業文化設計有弊端;要讓員工滿意,這一切都是要用心。



        傷心的大廚,燒不出甜蜜的佳肴來;帶有怨氣的員工,做不出滿意的產品。



        員工能創造神話,前提和基礎條件是企業和領導必須先做到:“讓員工一心一意、死心塌地”!



        如何做才能讓員工一心一意、死心塌地?

        能讓員工“一心一意、死心塌地”,必須明確一點員工工作的目的是什么?想要什么?解決了這兩個問題,再輔以藝術化處理就能實現。



        員工工作的目的到底是什么?就連很多員工自己都沒想清楚,是為掙錢嗎?也不單單是。是為能力提升嗎?是為養家糊口嗎?還是尋求奢華生活?是為人生價值和理想嗎?不管是為了什么,但最終都脫離不了現實。



        但這一切絲毫不影響明確員工的目的是什么?(明確目的的員工,不是一般的員工;能透析員工目的并為之經營管理的領導,絕非一般的小領導。很多員工,很多年都不知道自己想要什么,適合什么;很多管理者,經歷很多,摸爬滾打多年,都不知如何管人管心。管理必須要管心,沒有這個意識是最可怕的,與能力無關。)



        員工的目的是什么?不好回答,那么員工想要什么?也變得模糊不清。員工想要舒適度,其實“下班洗個熱水澡、中午喝杯咖啡、憤怒有個出氣空間”就是一種舒適。不難理解,員工想要的有很多:



        他們想自由辦公、想休息就休息、想上班就拼命工作,員工想要旅游度假,員工想要一邊工作一邊帶孩子,員工還想要房子和車子和女人或丈夫。員工想要“干的少拿得多”。其實,“優質高效、自由空間、設定目標”就是變相的干得少拿得多。



        員工目的是什么?員工想要什么?其實我們管理者自己也想要。我們也經歷過員工的過程。但管理者是“剛丟了要飯棍,轉身就打乞丐”的不體諒。到底員工的目的是什么?到底想要什么?真要思考這些問題,細化具體回答,沒人理得清楚。但一切“細微”無法解釋的現象,都可以從宏觀上另辟蹊徑。



        員工的“目的”和“想要”,管理者換位思考一下就可知道。其實,萬物皆發自于“心”,中西方管理的不同點在于對“人心”的把握。這樣的一來,員工所有的愿望就很好理解了:一旦員工愛上企業,愛上了老板,企業再難的事情也就好辦了。
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