琪琪發(fā)現(xiàn)最近自己進(jìn)入了“職場(chǎng)水逆期”，不僅項(xiàng)目進(jìn)展不順利，還總是被領(lǐng)導(dǎo)處處針對(duì)，一時(shí)間如履薄冰，很是茫然。好友聚會(huì)，琪琪便抓著朋友大吐苦水，聊天中朋友一語道破：“你總事事跳過領(lǐng)導(dǎo)越級(jí)匯報(bào)，怎么可能不被穿小鞋？”
琪琪頓悟，她仗著自己是大領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)起來的人，在工作中，無論遇到困難還是取得成就，第一時(shí)間想到的都是去找大領(lǐng)導(dǎo)，而對(duì)于自己的直屬上司，互動(dòng)甚少不說，她更是打從心底里看不上對(duì)方。
在我們的日常工作中，越級(jí)匯報(bào)的情況非常普遍，有時(shí)不過短短一兩句話，無意間便成了一場(chǎng)越級(jí)匯報(bào)。
為什么有些人喜歡越級(jí)匯報(bào)？
1、與直屬領(lǐng)導(dǎo)不合
開篇琪琪的例子便是典型。因?yàn)椴幌矚g直屬領(lǐng)導(dǎo)，自己又是大領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)起來的人，便理所當(dāng)然的將越級(jí)匯報(bào)當(dāng)做再平常不過的事情。
在職場(chǎng)中，與直屬領(lǐng)導(dǎo)不合的原因有太多，性格，觀念甚至是八字，都是可以被拿來放大的矛盾點(diǎn)。因?yàn)椴缓?，所以選擇減少接觸，越級(jí)匯報(bào)。
2、想要出風(fēng)頭
阿明是公司里的王牌銷售，因?yàn)闃I(yè)績(jī)好，阿明領(lǐng)導(dǎo)的身價(jià)也水漲船高，他們部門在公司里的話語權(quán)也越來越重。
但阿明卻很不服，他認(rèn)為別人坐享了他的勞動(dòng)成果，所以后面再有大單，他會(huì)跳過直屬領(lǐng)導(dǎo)，直接去找大老板簽字，意圖通過這樣的方式來展現(xiàn)自己的能力。
阿明的情況很常見，除了有展現(xiàn)自己能力的心思外，更是因?yàn)閷?duì)直屬領(lǐng)導(dǎo)的不服氣。不想為別人做嫁衣，才是阿明越級(jí)匯報(bào)的根源。
3、事發(fā)緊急，或者特殊情況
因?yàn)楹贤瑘?bào)價(jià)上的問題，客戶在付款前給小美致電說要修改。小美沒有權(quán)限，直接上級(jí)又休假在外，無法取得聯(lián)系，小美只能跨級(jí)聯(lián)系分公司的負(fù)責(zé)人，最后客戶順利付款。
當(dāng)小美的上級(jí)休假后回到公司了解情況，特地對(duì)小美提出了表揚(yáng)，除了表揚(yáng)她第一時(shí)間回復(fù)客戶確保順利付款之外，還告訴小美，以后涉及改動(dòng)合同金額的事情，也都可以跨過他直接請(qǐng)示上一級(jí)。
這是越級(jí)匯報(bào)的另一種情況，直屬領(lǐng)導(dǎo)休假中，需要越級(jí)匯報(bào)得到指示，甚至有些超出直屬領(lǐng)導(dǎo)權(quán)限范圍內(nèi)的決策；也需要通過越級(jí)匯報(bào)才能得以推動(dòng)和處理。
4、被越級(jí)委派任務(wù)
大老板來視察工作，法務(wù)部的阿寧被臨時(shí)調(diào)去總裁辦，直接對(duì)接大老板的各種事宜。從法務(wù)部的職員變成臨時(shí)總助，除了日常法務(wù)部的工作和往常一樣匯報(bào)給直屬領(lǐng)導(dǎo)之外，關(guān)于大老板交代的事宜，阿寧則直接向大老板匯報(bào)。
除了被借調(diào)，有時(shí)候也會(huì)遇到被老板臨時(shí)“抓人”委派任務(wù)的情況，本著靈活和直接對(duì)接的原則，我們可以稱之為“被動(dòng)的”越級(jí)匯報(bào)。
越級(jí)匯報(bào)可能會(huì)帶來什么問題？
1、觸犯職場(chǎng)規(guī)則，打破公司管理秩序；
每個(gè)公司都有自己的規(guī)則和章程，每個(gè)崗位的設(shè)置也是有一定的原因和需求，按規(guī)矩辦事從原則上來說，是每一位職員都應(yīng)該遵守的。站在公司的角度，越級(jí)匯報(bào)的現(xiàn)象越普遍，公司的架構(gòu)就越不穩(wěn)定，長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，對(duì)公司的發(fā)展也定無益處。
2、職場(chǎng)尊重感降低；
下屬不尊重領(lǐng)導(dǎo)，自然也不會(huì)得到領(lǐng)導(dǎo)的尊重，同樣，也不會(huì)得到領(lǐng)導(dǎo)的重用，各種機(jī)會(huì)都不會(huì)被首選，于員工自己而言，不利于職業(yè)發(fā)展。領(lǐng)導(dǎo)一定都會(huì)希望自己的團(tuán)隊(duì)是團(tuán)結(jié)的，當(dāng)反對(duì)的聲音影響到了其他人的情緒，甚至影響正常工作的開展，那么難免會(huì)被邊緣化。
怎么做才是最聰明的選擇？
1、 主動(dòng)溝通，加強(qiáng)信任；
菲菲所在的崗位，跨部門溝通較多，有時(shí)還會(huì)越好幾個(gè)級(jí)別匯報(bào)工作。但是她和直接領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系特別好，兩人雙劍合并，可謂所向披靡。
首先是多和直屬領(lǐng)導(dǎo)溝通，在非必要的情況，一定不會(huì)越級(jí)匯報(bào)，即便越級(jí)匯報(bào)了，自己的直屬領(lǐng)導(dǎo)也一定了解詳細(xì)的情況，透明的溝通才能加深兩人之間的信任。
溝通可以讓原本不對(duì)稱的信息對(duì)稱了，哪怕有些小誤會(huì)小沖突，及時(shí)溝通化解也一定比憋著越攢越大要來的好。
2、巧用辦公工具，確保信息透明；
小蕊因?yàn)槌錾挠⒄Z能力常常被大老板們委派翻譯的任務(wù)，但她的主職工作卻是負(fù)責(zé)公司的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)。
翻譯需要占用大量的時(shí)間，小蕊很聰明，每次在回復(fù)大老板們的郵件時(shí)，都會(huì)抄送自己的主管，不僅讓主管知道自己的時(shí)間都用去了哪兒，也方便讓主管根據(jù)這部分的工作量來酌情考慮分配給小蕊的任務(wù)。
善用郵件的抄送功能，即便有越級(jí)溝通的情況出現(xiàn)，也能讓直屬領(lǐng)導(dǎo)知道都發(fā)生了什么；還可以考慮使用便利貼，在突發(fā)狀況來不及詳細(xì)交代或者直屬領(lǐng)導(dǎo)暫時(shí)不在工位時(shí)留個(gè)便簽。
3、職業(yè)化的態(tài)度，樹立良好的職場(chǎng)口碑；
歡歡入職一家新公司后發(fā)現(xiàn)，公司里的同事們對(duì)她的領(lǐng)導(dǎo)都十分有意見，在她面前編排壞話不說，很多事情，她們更是直接跳過領(lǐng)導(dǎo)直接匯報(bào)給大老板。但是歡歡沒有受她們的影響，她有自己的判斷。
歡歡職業(yè)化的態(tài)度讓她沉下心來更好地打磨自己的能力，她將別人用來打小報(bào)告和說壞話的時(shí)間用在了學(xué)習(xí)和積累上，她給予領(lǐng)導(dǎo)的尊重也同樣得到了回報(bào)，在離職跳槽去更大的平臺(tái)時(shí)，因?yàn)槁殬I(yè)化的態(tài)度，讓她順利通過背調(diào)，職業(yè)生涯更上一層樓。
職業(yè)化是職場(chǎng)人的必修課，不受別人干擾，有自己的判斷。尊重是相互的，尊重別人，也會(huì)贏得別人對(duì)自己的尊重。
公安備案號(hào)：34080202000488