職場(chǎng)中,只要有副職配置的單位,正職和副職永遠(yuǎn)存在著博弈關(guān)系。不是東風(fēng)想壓倒西風(fēng),就是西風(fēng)想壓倒東風(fēng)。配合默契的,很少!
正副職之間為什么明爭(zhēng)暗斗,甚至不惜撕破臉皮?都是為了權(quán)/力。寧當(dāng)雞頭,不做鳳尾,副職無(wú)不對(duì)一把手的職位虎視眈眈,時(shí)刻想取而代之。正職也不傻,臥榻之側(cè)豈容他人鼾睡,副職那點(diǎn)小算盤,自己心里明鏡似的,能不小心提防嘛!
不管何種原因,副職向正職公然發(fā)飆,這就是一種赤裸裸的挑釁,擺明了就是矛盾公開,不給正職面子。作為一個(gè)正職,怎么辦?有些人說(shuō),此時(shí)不能發(fā)作,要本著息事寧人的態(tài)度先把火滅了,要體現(xiàn)正職的格局和胸懷。
這樣的做法,我不敢茍同。發(fā)飆是什么?說(shuō)通俗點(diǎn)就是翻臉!再進(jìn)一步說(shuō),就是打你這個(gè)正職的臉!而且是故意打臉。這時(shí),你想息事寧人,事就一定能平息嗎,人就一定能安寧嗎?不會(huì)的!副職既然敢跟你翻臉,必然是有備而來(lái)!這就跟高手過(guò)招似的,已經(jīng)向你亮劍,豈能是你一句“君子動(dòng)手不動(dòng)口”就能化干戈為玉帛的!
那么,應(yīng)該怎么辦?必須迎難而上,迎頭痛擊,絕不給他任何幻想的機(jī)會(huì),也就是說(shuō),絕不能讓他知道自己的底線。如果發(fā)飆的時(shí)候,你妥協(xié)了,忍讓了,甚至遷就他了,試想兩點(diǎn):第一,下屬會(huì)怎么看你。認(rèn)為你大度嗎?錯(cuò),大家會(huì)認(rèn)為你是窩囊無(wú)能!第二,以后你還怎么管他?人從來(lái)都是蹬鼻子上臉,遷就他一次,他以后發(fā)飆就可能變成常態(tài),那時(shí)你怎么辦?
我認(rèn)為,既然他當(dāng)眾發(fā)飆,公然向你開炮,那就沒(méi)必要以退為進(jìn),必須以攻為守。他都不講大局,你講什么格局!當(dāng)場(chǎng)把桌子一拍,聲色俱厲地警告他,必須擺正自己的位置,不要拿一把手的善良當(dāng)軟弱,否則,咱們就到大領(lǐng)導(dǎo)那里說(shuō)道說(shuō)道!此時(shí)千萬(wàn)不能心虛怯戰(zhàn),必須在氣勢(shì)上保持壓倒性的優(yōu)勢(shì)!
不出意外,他看你這么強(qiáng)硬,就會(huì)偃旗息鼓。這時(shí),你也要見好就收,不能再說(shuō)什么過(guò)激的話,以免矛盾升級(jí)。馬上采取懷柔策略,說(shuō):“我剛才有點(diǎn)沖動(dòng),言語(yǔ)過(guò)激,別往心里去。咱們一起搭班子,有什么話不能私下溝通?如果我有缺點(diǎn)和錯(cuò)誤,盡管提出來(lái),但是不能將領(lǐng)導(dǎo)的矛盾公開化,否則,下屬怎么看我們,隊(duì)伍還怎么帶?”先做自我批評(píng),你在道義上就占了上風(fēng),然后再批評(píng)他不顧大局,下屬也會(huì)認(rèn)為你有理有據(jù)有節(jié)!
如果副職比較二,感覺下不來(lái)臺(tái),就跟你杠上了,怎么辦?第一,不能當(dāng)眾跟他溝通,一把手的權(quán)威必須要保證。第二,散會(huì)后,可以找他交交心,那時(shí),他的氣已經(jīng)消了。你姿態(tài)高一點(diǎn),他也會(huì)就坡下驢。第三,如果實(shí)在溝通不了,馬上先找大領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),免得副職惡人先告狀,領(lǐng)導(dǎo)偏聽偏信會(huì)對(duì)你不利。第四,既然他不給你面子,那你也沒(méi)必要給他什么面子了。利用你一把手的權(quán)力,該收拾他不要客氣。