企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)，依照現(xiàn)代管理的原則程序和方法，對生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃組織和控制的過程就是企業(yè)管理。隨著企業(yè)越干越大，員工越來越多，老板卻越來越累，公司內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)不合理，分工不夠明確，職責(zé)不分明成為中小企業(yè)的管理問題。
【1】激勵(lì)不到位
員工工作散漫，上班沒精神，沒有激勵(lì)機(jī)制員工工作起來就沒有動(dòng)力。低效率靠管理，高效率靠激勵(lì)。曾經(jīng)哈佛大學(xué)有一項(xiàng)研究，拿固定薪資的員工只發(fā)揮了其潛能的20%~30%，而被充分激勵(lì)的員工，發(fā)揮了潛能80%~90%，這個(gè)差距相差了兩三倍以上。為什么小微企業(yè)員工工作平平，原因老板根本都不會(huì)激勵(lì)員工，另外小微企業(yè)的老板激勵(lì)員工，就是一句話，好好干不會(huì)虧待你的。以為員工會(huì)很開心，其實(shí)這是最虛的，因?yàn)槔习甯径疾粫?huì)用正確的方法去激勵(lì)員工。那么如何有效的去激勵(lì)，才能發(fā)揮作用讓員工好好工作，用心工作。
第一，我們要先找到員工的夢想，努力使員工相信你會(huì)全力幫助他實(shí)現(xiàn)夢想。我們要親自幫助每一位員工去規(guī)劃他的職業(yè)生涯，并且要去發(fā)自內(nèi)心的去幫助他完成。要分析員工的價(jià)值觀并價(jià)值觀去激勵(lì)他們。當(dāng)我們的激勵(lì)制度制定的時(shí)候，我們獎(jiǎng)勵(lì)的標(biāo)準(zhǔn)一定要達(dá)到心花怒放讓員工瘋狂，我們懲罰的標(biāo)準(zhǔn)是要罰到膽戰(zhàn)心驚。同時(shí)我們要在公司要樹立優(yōu)秀員工典范，公開表揚(yáng)員工，這樣會(huì)加大激勵(lì)的效果，第二要及時(shí)表揚(yáng)，得到肯定和加強(qiáng)。那么我們要如何去獎(jiǎng)勵(lì)員工呢？當(dāng)員工出現(xiàn)好的成績該該怎么獎(jiǎng)勵(lì)？通過五個(gè)方面獎(jiǎng)勵(lì)，第一，給予員工成就感，給予贊揚(yáng)和表揚(yáng)，第二，金錢上的回報(bào)。第三升遷的機(jī)會(huì)，第四能夠得到學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，第五能夠得到公眾的認(rèn)可和贊美。同時(shí)公司要導(dǎo)入競爭機(jī)制來激勵(lì)員工，要把公司的目標(biāo)去分解到每個(gè)員工的頭上，就要實(shí)行4個(gè)機(jī)制，第一競爭機(jī)制，員工與員工之間的良性競爭，可以比賽看誰業(yè)績更高。第二獎(jiǎng)罰機(jī)制，員工達(dá)成目標(biāo)怎樣去獎(jiǎng)勵(lì)，沒有達(dá)成目標(biāo)怎樣去懲罰員工。
【2】監(jiān)督機(jī)制
只有監(jiān)督好過程，才能會(huì)得到一個(gè)好的結(jié)果，如果過程都不好，那結(jié)果一定會(huì)不會(huì)好？所以我們領(lǐng)導(dǎo)就要起到監(jiān)督的責(zé)任，監(jiān)督員工行為。第四淘汰機(jī)制，總之企業(yè)要能者上，庸者下，用每隔一段時(shí)間都要有一個(gè)考核期。
【3】制定員工目標(biāo)
沒有目標(biāo)就沒有努力方向，就沒有動(dòng)力。制定總目標(biāo)：業(yè)績目標(biāo)，個(gè)人目標(biāo)。目標(biāo)指標(biāo)：達(dá)成這個(gè)目標(biāo)需要完成了指標(biāo)，達(dá)成目標(biāo)路徑：如何去達(dá)成目標(biāo)的方法。現(xiàn)在小微企業(yè)都會(huì)制定目標(biāo)，但是制定目標(biāo)總是定個(gè)大概目標(biāo)，經(jīng)常會(huì)發(fā)生，完不成目標(biāo)的情況。制定公司目標(biāo)，要細(xì)化，不光制定年目標(biāo)而制定的月目標(biāo)，周目標(biāo)，分解到員工頭上的目標(biāo)。制定目標(biāo)要遵循5個(gè)原則，第一明確性，明確產(chǎn)生力量，如果自己都說不清目標(biāo)，那么你肯定也達(dá)不成目標(biāo)。目標(biāo)要非常明確，最好是能夠用數(shù)字量化的，本月要達(dá)成業(yè)績100萬。第二可衡量性，在制定目標(biāo)時(shí)不要使用模糊的的詞，沒有辦法衡量的描述，制定目標(biāo)要從數(shù)量質(zhì)量，成本時(shí)間上一樣，等幾個(gè)方面來進(jìn)行制定目標(biāo)。第三可實(shí)現(xiàn)性，制定目標(biāo)也要考慮這個(gè)執(zhí)行人的能力，如果員工平均每月完成業(yè)績10萬，那突然定個(gè)20萬30萬，那顯然是不現(xiàn)實(shí)的。這個(gè)目標(biāo)可實(shí)現(xiàn)性很小，目標(biāo)是能在達(dá)成范圍之內(nèi)和現(xiàn)在沒有達(dá)成的目標(biāo)。第4相關(guān)性，目標(biāo)要最好跟崗位相關(guān)。第五時(shí)限性，制定目標(biāo)要制定一個(gè)完成目標(biāo)的時(shí)間限制。比如我要完成100萬，那么在什么時(shí)間完成？
【4】管理機(jī)制
員工管理是一個(gè)企業(yè)管理工作中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，所以在制定員工管理制度的時(shí)候，一定要合情合理合法，這樣在公司的運(yùn)營中才能達(dá)到雙贏的效果。沒有規(guī)矩不成方圓，一個(gè)不重視公司制度建設(shè)的管理者，不可能是一個(gè)好的管理者，一流的公司必有一流的制度制度才是管理的真正老板。很多小微企業(yè)沒有管理機(jī)制，都是老板說了算，這樣肯定是不對的，我們要提前把這些管理機(jī)制寫下來。制度規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)是公司完成一切活動(dòng)的前提。公司要想走向強(qiáng)大，就必須重視管理機(jī)制，并且要遵守機(jī)制，改進(jìn)機(jī)制。公司如果缺乏明確的規(guī)章制度和流程，就容易產(chǎn)生混亂，公司如同一盤散沙。制度管理不是一味的追求統(tǒng)一，去強(qiáng)制管理中侵潤情感的交融，才能獲得員工的追隨，才能真正達(dá)到團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的和諧。制度同時(shí)也要體現(xiàn)我們的人性化，保證制度面前人人平等，管理者要以身作則。
【5】績效考核
為什么要實(shí)行績效考核？只有對每個(gè)員工進(jìn)行考核，我們才知道每個(gè)員工個(gè)人工作態(tài)度和能力的指標(biāo)，描述清楚優(yōu)秀和差的行為。很多小微企業(yè)老板對績效存在著認(rèn)知錯(cuò)誤的問題，覺得績效考核就是打打分，并且忽略績效考核的改善。績效考核的指標(biāo)設(shè)置有問題，應(yīng)該設(shè)置哪些考核指標(biāo)，每個(gè)指標(biāo)所涉及的權(quán)重占比是多少，績效考核的獎(jiǎng)勵(lì)制度不透明。檢查什么就會(huì)得到什么，企業(yè)不考核，就得不到什么。績效考核就是一種量化的，知道員工哪里還有沒有完成的，評價(jià)方式。考核是衡量職責(zé)流程工作成果的參數(shù)是工作的效率和效果體現(xiàn)。可以量化數(shù)據(jù)表。很多中小企業(yè)也有考核但做得都不是特別好。
中小企業(yè)經(jīng)常會(huì)遇到以下幾種考核問題，第一經(jīng)常會(huì)照搬其他公司的考核制度，由于公司的不同，模仿別人的，考核制度肯定是不適合自己的。第二考核制度要給我們的薪酬機(jī)制要掛鉤，不然大家都不會(huì)重視績效。第三考核完之后我沒有怎樣去總結(jié)，合作有效的反饋。我們知道考核的目的是工作結(jié)果工作前目標(biāo)的比較，是評價(jià)一個(gè)員工的好壞。第四設(shè)計(jì)績效考核，應(yīng)該設(shè)定什么樣的指標(biāo)支撐公司的運(yùn)營。第五績效工資要占到員工工資70%以上。
【6】嚴(yán)選招聘人才
招聘是源頭，最好在源頭把好關(guān)。企業(yè)與企業(yè)之間的競爭，他是人才與人才之間的競爭。哪個(gè)企業(yè)擁有的最多最優(yōu)秀最合適的人才，哪個(gè)企業(yè)就會(huì)蓬勃的發(fā)展。曾經(jīng)有一位老師這樣評價(jià)，一流的企業(yè)就擁有一流的人才，二流的企業(yè)，就用二流的人才。作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)的能力不是要去訓(xùn)練一個(gè)人，因?yàn)槟菢訉緛碚f太費(fèi)勁了。領(lǐng)導(dǎo)的能力需要選對人，如果能夠選到合適對的人，對于公司來說，他將節(jié)省時(shí)間金錢。企業(yè)要想成功就要多錄取那些有成功經(jīng)驗(yàn)的人，因?yàn)橛谐晒?jīng)驗(yàn)的人他們中的幾率更大。比如很多NBA的籃球選手，他們都是經(jīng)過層層篩選出來的，考核他們的就是在大學(xué)打籃球的記錄，之前打贏過多的，說明更容易成功。所以我們公司在招聘員工的時(shí)候，我們就要看他過去是否有成功的經(jīng)驗(yàn)，是非常的重要。我們要列出理想人才的一些具體標(biāo)準(zhǔn)和特征，針對每一個(gè)崗位，他所需要的能力和標(biāo)準(zhǔn)，我們要以前制定出來。比如我需要招聘一個(gè)銷售人員，那么我覺得銷售人員要具備哪些能力標(biāo)準(zhǔn)，比如這個(gè)銷售員曾經(jīng)銷售前三名業(yè)績，對目標(biāo)有強(qiáng)烈的目標(biāo)感，那么這就是一個(gè)銷售人才。
公安備案號：34080202000488