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狼性文化為什么——以人治為基礎的德治

/狼性文化為什么——以人治為基礎的德治

何為中國民營企業的“人治”管理？我們細細歸納出來的21個標識可以為之提供一個全景化的寫照：

標識一、老板一天到晚喊累，怪員工不用心、不動腦筋、不肯負責任；員工整天喊自己沒權，怪老板不放權、不相信自己、不上規矩。

標識二、每天上午老板沒上班前，張三手捧一杯咖啡，兩耳不聞窗外事，細細品嘗，有滋有味；李四目不轉睛地看著電腦，一會兒心懸到嗓子口，一會兒露出會心的微笑。臨到吃中飯，夜貓子老板一推開辦公室的大門，公司里馬上刮起一股旋風，生產部、營銷部、行政部、技術部、張經理、王部長、李主任、朱助理，統統爭先恐后地夾著一大堆資料往老板辦公室里涌，有事說事，沒事嘮嘮嗑。

標識三、老板一出差，上上下下頓時覺得松了一口氣，“只要每月發工資，最好永遠別回來”；十天八天過后，聽消息靈通人士風傳老板回來了，心中不覺倒吸一口涼氣，“咋這么快，真沒勁”。

標識四、公司里一定有一批除老板外誰也不買賬，看誰也不順眼，開口閉口我們那個時候的老伙計、老員工、老部下，他們分別為老板把守一塊領地，他們是企業的既得利益者，他們與老板的上下呼應，構成了人治管理的主心骨。

標識五、管理干部中總有一兩個表面上高舉紅旗，滿口道德文章、企業文化，時時高標準嚴要求，不茍言笑，正襟危坐，煞有介事，私下里最自私、最陰毒的偽君子。

標識六、往老板辦公室跑得最勤的人，被老板叫得最順、罵得最多的人，一定是公司里最有實權、最得到實惠、最紅得發紫的人。

標識七、老板天不怕，地不怕，就怕下面的人一不加班，二不請示匯報。有事加班，沒有找事加班，實在找不到事，哪怕裝裝樣子也要加班；早請示晚匯報，多請示多匯報，事無巨細地匯報，不厭其煩地匯報，匯報越多，老板越踏實。

標識八、沒有人會覺得老板對自己不錯，沒有人不認為自己虧了，“憑什么我拿得比他少？我來的時間長、我的文憑高、我的能力強、我的經驗足，我的工作累、我是本地人、我比他年青、我比她漂亮。”

標識九、年終評比先進員工，要么由老板點名，要么由員工無記名投票（注意：選舉人與被選舉人的范圍不同，無記名投票的性質也不同，小范圍的無記名投票，候選人與被候選人彼此都熟悉，容易被人情關系所左右，大范圍的無直接利害的無記名投票則不然）。不是評成績，而是主要評關系，誰的關系好，誰做人面面俱到，誰當先進。

標識十、老板面前，會議室里，各部門、員工永遠是自己忙，自己行，自己的貢獻大，別的部門、別的人一概本位主義，不配合，不幫忙，不能干，蠢材，庸材。

標識十一、公司內山頭林立，幫派嚴重，明槍暗箭，鉤心斗角，你看我不順眼，我看你不舒服；一個個神秘兮兮，神經過敏，三個一擋，五個一群，交頭接耳，擠眉弄眼；爭著向老板打小報告，爭著向老板表白，一發現對方有錯，如獲至寶，芝麻大的事兒，喋喋不休；小精人老板看在眼里，喜在心里，“巴不得你們天天斗得昏天黑地才好，這樣，一切盡在我的掌握中”。

標識十二、新人一跨進山門，稍不留神就會掉入派系之爭的地雷陣，不是得罪東家就是得罪西家，得罪一人就是得罪一大幫，偏向一方則另一方不高興，保持中立則雙方都不高興，左右為難，里外不是人，因而，新人總是來也匆匆，去也匆匆。

標識十三、員工關系：與自己沒有利害關系，沒有上下級關系的同事、部門就好，否則，就不好。

標識十四、主管對員工有監督、處罰的責任，無獎勵、晉級之權利。說到企業變革，老板的第一反應就是加大監督和處罰的力度。

標識十五、在組織機構的設置、辦公場所的調配、各部門經理的任免上一個月一小變，三個月一大變，一年不到早已面目全非。

標識十六、制度訂了又改，改了又訂，就是從來不執行；帶頭違反制度的總是老板，總是自認為后臺硬關系硬的老伙計、老員工、老部下。“制度是死的，人是活的，按制度辦事是對的，但不能死搬教條。”“處罰不是目的，看在他態度比較好的份上，這次就算了，下不為例。”“問題有些特殊，要給人家改過自新的機會嘛，不能一棍子將人打死。”

標識十七、辦公室、制造部、財務部、企劃部、營銷部、物流中心的牌子雖然亮亮堂堂，但各部門、崗位到底做什么卻很少有明文規定；即使有明文規定的，也一定不忘寫上一條“完成上級布置的其他工作”一個“其他”，一網打盡；老板和各級主管為了給自己在規章制度的執行過程中留有余地，勢必于各項制度的未尾加上一句“特殊情況下，報經總裁批準”，一個“特殊”，全部特殊。

標識十八、當計劃好的工作一次次往后推的時候；當制訂好的經營目標一年年實現不了的時候；當十拿九穩的新項目一個個最終泡湯的時候，背后都會有一個共同的原因，那就是老板自認為太能干了，太忙了，管得太多了！

標識十九、公司里只允許有一個大英雄，一個大嗓門！

標識二十、用人理念：道德第一，能力第二；積極第一，思路第二；苦干第一，巧干第二。

標識二十一、企業文化的主題詞：無私奉獻、團結合作、愛廠如家、勤奮敬業、公而忘私、堅決服從堅決執行、沒有任何理由。

一家中國民營企業，如果間或出現了上述標識中的少數幾項，那么，它有可能是一種不完善的法治。反之，如果正常存在著上述標識中的大多數，那么，它一定是典型的人治管理，典型的無規無矩。

無用人標準、無工作標準、無法進行績效考核、無法做到公平公開公正、無法讓員工口服心服、無法調動員工的積極性、無法令老板滿意和安心，無法長此以往。

怎么辦？還是農耕社會的老一套，還是要回過頭來講德治，還是要人治的不足靠德治來補。

所以，人治的中國民營企業必定德治，人治決定德治，德治服從服務于人治，人治和德治是一個繩子上的兩個螞蚱。

所以，“德治的主意真妙！員工有德了，自動自覺地、情真意切地為公司著想了，老實又肯干了，管理的成本最小，工作的績效最高，我老板就好治，員工們越有德，我老板就越好治。”

所以，中國民營企業家們懸懸而望，孜孜以求的內部員工管理之德務必是綿羊之德，老黃牛之德，忠犬義狗之德。

綿羊之德要求員工聽話。聽到什么程度？叫打狗不攆雞，叫往東不往西，老板指向哪里打向哪里，愿做老板的一塊磚，東西南北任老板搬；老板的話就是圣旨，最高指示，信服老板的話要達到迷信的程度，服從老板的指示要達到盲從的程度，“老板都說了，咱還擔心個啥，趕緊去做”；看到老板要時刻擺出一副俯首帖耳，提心吊膽的低姿態，老板罵你是看得起你，老板打你是把你當自己的孩子，打是親罵是愛，如果有一天老板不打不罵你，看到你客客氣氣，你也就完了；做員工要懂得感恩，感恩老板，感恩老板不辭勞苦地為我們打下了江山，為我們提供了舞臺，讓我們捧上了飯碗，吃水不忘挖井人，拿工資不忘老板，永遠聽老板的話，跟老板走，做老板的忠實信徒。

老黃牛之德要求員工勤勞。勤勞到什么程度？早起的鳥兒有蟲吃，起早摸黑，披星戴月，挑燈夜戰，夙夜在公司，鞠躬盡瘁，死而后已；一個人做一陣子老黃牛并不難，難的是做一輩子老黃牛，老黃牛，貴在一個老字，貴在幾十年如一日，不挑肥揀瘦，不計個人得失，默默無聞，任勞任怨地為老板的事業奮斗終身；一心撲在工作上，兩耳不問窗外事，三過家門而不入，老婆生病管他去，孩子住院沒關系，爹媽臨終顧不上，自古忠孝不能兩全呀；今天工作不勤奮，明天勤奮找工作，多少人眼巴巴地站在廠門口，等著進來呢，知足吧，珍惜吧，自覺自愿地加班加點吧；不問份內份外事，只要是公司的事就是我的事，老板在與不在一個樣，有沒有加班工資一個樣，上班下班一個樣，不用揚鞭自奮蹄，俯首甘為公司牛。

忠犬義狗之德要求員工只聽這個老板的話，只為這個老板勤勞。生是這個老板的人，死是這個老板的鬼，忠臣不事二主，烈女不嫁二夫，從一而終，不管老板有錢還是沒錢，生意好還是生意差，都要一條道跟到底；緊密團結在老板的周圍，公司利益至上，公司的事再小也是大事，個人的事再大也是小事，從思想上、行動上與老板保持高度一致，心無旁騖，專心致志，一心一意，同心同德，主仆團結如一人，試看對手誰能敵；公平是相對的，不是絕對的，沒有人能夠把一碗水絕對端平，不要為了眼前的一點工資、獎金就弄得大家不開心，弄得滿城風雨，不要小雞肚腸，鼠目寸光；我們都來自五湖四海，有機會在一塊工作就是緣分，就是一個大家庭，錢是什么，身外之物，團結才是最重要的，團結就是力量。

綿羊之德，老黃牛之德，忠犬義狗之德雖然能一針見血地抓住中國民營企業德治的本質，但未免太土了些，太傷人自尊了些，上不了臺面，因此，還得與時俱進地用一個美麗而動人的名詞——團隊精神，把它們精心地包裹起來才能登大雅之堂，才能讓員工們肅然起敬。

為什么中國民營企業的老板要熱衷于團隊建設？因為在他們的心目中團隊就是團結，就是不能有不同意見，就是堅決擁護，舉雙手贊成，就是雷鳴般地經久不息的掌聲。

為什么中國民營企業的狼性文化要對團隊精神給予突出的地位？因為他們想乘機捎上綿羊之德，老黃牛之德，忠犬義狗之德的土特產，想借團隊的名義去馴服員工，去大一統員工。

然而，令人可惜的是，中國民營企業德治的夢想雖好，但效果卻差強人意。里面的原因在于德治的前提是人治，是無法進行考核的人治，員工道德的好壞完全依靠老板、主管的個人印象，老板、主管說好就是好。于是，人人要賣力地在老板和主管面前表現自己的聽話、勤勞、只聽他們的話、只為他們勤勞，表現自己的偽道德。

如此，自作聰明的老板一個勁地想去忽悠員工，工于心計的員工費盡心機地裝傻、裝天真、裝“好人”。你愚弄我，我蒙混你，天下人哄天下人。人人是演員，人人在演戲。莫大的諷刺，莫大的悲哀。