曾經有個老板問我：“我覺得現在能用的員工不多呀！”
我思考了下，反問他兩個問題：“這個員工跟你幾年了？你能發現他身上有哪些優點？”
老板給我的回答是：“五年，沒什么優點。”
這讓我想起一部90年代的美國喜劇電影《修女也瘋狂》，夜.總會二流女歌手迪勞麗絲因意外目睹一場兇殺案而被警.察安排進入一所修道院避禍，并參加了唱詩班。這個唱詩班有三個情節令人印象深刻：
片斷一：糟糕的合唱團
當迪勞麗絲第一次參加修道院唱詩班的公開表演時，看到的是一個非常雜亂的合唱團隊，無論是各音階的配合還是伴奏，都是一群根本不懂得配合的修女。此時修道院做禮拜的人廖廖無己。問題的癥結出在哪兒呢？
片斷二：混亂的排練
唱詩班的修女也知道她們唱得不好，但不知道怎么才能改善。迪勞麗絲終于無法忍，選擇退出。這時，兩位修女希望懂音樂的迪勞麗絲幫助她們。迪勞麗絲拿起前任指揮棒，分清了低音、中音、高音，并找到了初步的合音。
片斷三：精彩的合唱
經過密集的訓練，唱詩班第一次呈現在彌撒會上。唱詩班的合唱吸引了教堂外面的人進入教堂，并吸引教皇前來觀看。
我想說，每一個人都有一顆火熱的心，他們需要的是一個能夠識人所長、用人所長并帶領團隊不斷進步的領導者。迪勞麗絲無疑是有領導力和影響力的，她不滿足于現狀，總是不斷革新；她對不懂音樂的修女們耐心指導，善于發揮每個人的特長，終于激發出整個團隊前所未有的熱情，讓沉寂的修女們煥發出失去以久的光芒。
所以，對那位老板的兩個問題，我想說的是：
第一，如果一個員工跟了你五年，素質依然那么差，那么，該檢討的應該不是下屬而是老板。張瑞敏曾經說過，員工沒有見到你之前素質差跟你沒有關系，員工跟了你之后素質還那么差那就一定是你的責任。
第二，世上不缺少美，但缺少發現美的眼睛；人人都有優點，但經常缺乏發現優點的眼睛。和一個人相處，如果把焦點總是放在他的缺點上，久了就會覺得這個人一無是處。所以我給他的建議是：給這些員工一些成長培訓，同時改變自己看人的角度，也許效果完全不同。
第三，管理就是將合適的人放在合適的崗位上做合適的事情。識人所長還要用人所長。資源放錯了地方就是垃圾。
第四，組建團隊就是將不同的人優勢互補，發揮團隊的合力。沒有人是完美的，都會有自己的優勢和劣勢，但優秀的領導者總能做到團隊成員優勢互補。
每一位員工都有一顆火熱的心。管理者應該讓員工的心燃.燒起來，不斷認可，把他的優勢發揮到極致。
公安備案號：34080202000488