如何解決團隊代溝問題

“代溝”沖突不是一個新話題，但是在當今職場中卻是一種越來越凸顯的現象，不同年代的人擁有自己獨特的技能群、溝通方式、工作習慣和價值觀，這些會導致職場中的很多戲劇性的矛盾和沖突，下面幾個策略可用于更好的激勵職場中不同年代的員工。

1、做足功課要。管理者和其團隊需要了解每個年代人的特點，討論團隊中每個年代人的關注點和行為方式，了解這些可以幫助管理者采取更策略的方法與不同年代的員工進行溝通和合作。管理者可以組織一次午餐，試著引導員工討論一下不同年代人的不同物質，以及這些不同物質在職場中是如何表現的。

2、打破常規。在工作中，我們常常說要按照你想被對待的方式對待別人，但在擁有很多不同年代成員的團隊中，按照自己想要被對待的方式對待別人往往并不適用。比如，你可能把得到更靈活的工作時間安排當成最好的獎勵，而年輕人們可能更希望以現金的形式得到獎勵，推已及人的方式在不同年代的員工之間不再靈驗。所以管理者要詢問你的員工會被什么激勵，或者在什么情況下愿意相互交流并交換觀點。

3、交流并給予反饋。員工可能會對工作反饋感到緊張，但是工作中的反饋缺失會導致很多職場問題。管理者需要鼓勵經理坐下來和員工進行溝通，至少每季度一次，并且鼓勵團隊成員之間而不僅僅是需要經理和HR作為中介才能進行交流。