面試是求職者與企業(yè)之間雙方的選擇行為,求職者與企業(yè)之間應(yīng)該互相尊重。如果HR和求職者這兩大群體能夠?qū)⑿谋刃模蠹蚁嗷ダ斫猓嗷ンw諒,退一步都能海闊天空。
隨便登錄一個(gè)求職論壇,求職者對(duì)面試遭遇不尊重、不合理對(duì)待的吐槽比比皆是;與此同時(shí),HR們也紛紛抱怨求職者對(duì)他們的不尊重,比如答應(yīng)了面試卻由于各種“雷人”理由隨便爽約、面試遲到等等。關(guān)于求職者和HR之間的矛盾,往往都是公說公有理,婆說婆有理,很難簡(jiǎn)單做出判定。我們暫且放下胡某與應(yīng)聘公司之間孰是孰非的爭(zhēng)論,僅從這場(chǎng)面試中引發(fā)的風(fēng)波就足夠引人深思了。有職場(chǎng)專家表示,面試是求職者與企業(yè)之間雙方的選擇行為,求職者與企業(yè)之間應(yīng)該互相尊重。如果HR和求職者這兩大群體能夠?qū)⑿谋刃模蠹蚁嗷ダ斫猓嗷ンw諒,退一步都能海闊天空。
事件回放
最近,已經(jīng)畢業(yè)半年多的胡某從上海赴京參加某網(wǎng)站面試,收到拒絕信后,發(fā)帖“炮轟”面試官,詳細(xì)列舉了諸多“不公平”的細(xì)節(jié)。“對(duì)方非常不尊重我,我問前臺(tái)要一杯水喝,他們居然問我自己有沒有帶杯子;第一天面試問HR貴姓的時(shí)候,她回復(fù)我不必要知道;第二天我上門希望多要一次機(jī)會(huì)的過程里,對(duì)方甚至都拒絕和我握手。這些對(duì)于我一個(gè)從上海趕路來北京面試的人而言,是否尊重呢?”
對(duì)于胡某敘述的諸多“細(xì)節(jié)”,該網(wǎng)站HR和一位面試官分別通過微博予以反駁。胡某認(rèn)為對(duì)方對(duì)于自己的再次來訪并沒有很熱情,然而面試官卻是這樣回應(yīng):“下午3點(diǎn)多,你在沒有任何預(yù)約的情況下,直接沖到辦公室,這點(diǎn)首先我要說的是,任何尊重都是互相的,你這么做確實(shí)很不禮貌。10分鐘后,HR出來見你了,這點(diǎn)已經(jīng)非常容忍了。”當(dāng)事人HR也發(fā)聲明,表示自己在面試中從未說過“你沒必要知道”這句話。
胡某投訴最厲害的是在第三次造訪該單位后,他說自己當(dāng)時(shí)居然是被“架”出來,“我雖然是來求職的,但我們是平等的關(guān)系。他們這是侵犯我的人格,憑什么碰我的身體?”為此,胡某稱已計(jì)劃給該企業(yè)發(fā)律師函。不過胡某在他的控訴信中也對(duì)自己的行為有一些反思:“的確可能有一些學(xué)生氣和不職業(yè)的方式。”
求職者應(yīng)當(dāng)反思
你給了面試官多少尊重?
向陽生涯CCDM職業(yè)規(guī)劃師董晨潔指出,對(duì)于求職者來說,不預(yù)約上門這一點(diǎn),是非常嚴(yán)重的問題。每個(gè)企業(yè)都有自己的工作及任務(wù)安排,對(duì)于不預(yù)約上門的應(yīng)聘者,任何企業(yè)都有權(quán)不接待。此外,在面試中胡某一直強(qiáng)調(diào)并重復(fù)自己的意愿,表示很想獲得這個(gè)工作機(jī)會(huì),他以為如此就能獲得工作。其實(shí),企業(yè)是否雇用一個(gè)人,需要多方面的考慮,他對(duì)面試、求職本身理解有偏頗。
胡某的種種行為和表現(xiàn),都說明他的抗壓性比較差。受到一點(diǎn)挫折和困難,情緒就會(huì)發(fā)生大變化,以至于做出一些不夠理智的事。其實(shí),面試中、面試后的表現(xiàn)都在說明一個(gè)人是否合適、是否勝任這個(gè)崗位,而胡某的行為只會(huì)讓他離他的目標(biāo)越來越遠(yuǎn)。
至于胡某發(fā)律師函的“維權(quán)行為”,董晨潔認(rèn)為,維權(quán)的前提是對(duì)方侵犯了你的權(quán)力,“其實(shí)在這個(gè)事件中,HR侵犯了他什么權(quán)利呢?相反我認(rèn)為,他拿這個(gè)心態(tài)入職,他今后的工作也會(huì)碰到問題。如果是老板不贊同你的意見,甚至批評(píng)你,給你臉色看,難道也去維權(quán)?”某企業(yè)HR王先生則坦言,胡某的“維權(quán)行為”或許給他自己以后求職造成陰影,“如果他再來我這里面試,我肯定不會(huì)錄用了,我們?nèi)遣黄疬@樣的求職者。”
求職者要求面試官尊重自己的同時(shí)是否應(yīng)該反思一下,自己又給了面試官多少尊重呢?不細(xì)看崗位要求不管自己適合與否,“海投”簡(jiǎn)歷;好不容易HR協(xié)調(diào)好求職者和面試官的會(huì)見時(shí)間,卻又隨意爽約。這樣的“消極面試”不但增加了HR的工作量,也是對(duì)HR的不尊重,對(duì)自己的不尊重,更是對(duì)工作不尊重。
“雖然HR經(jīng)驗(yàn)豐富,但10分鐘對(duì)了解一個(gè)人還太少……”復(fù)旦新聞系畢業(yè)生胡某在一封公開致某網(wǎng)站執(zhí)行副總裁的信上這樣寫道。最近,因?yàn)樗舆B“炮轟”該公司HR在面試中對(duì)他很冷淡和諸多“不尊重他”的行為,胡某瞬間從普通的求職者變成熱門關(guān)鍵詞。很快,當(dāng)事HR、公司負(fù)責(zé)人等也相繼通過微博回應(yīng)此事,否認(rèn)對(duì)胡某有過任何不公和不尊重的行為。
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