問題1:進(jìn)門先做題
此類問題沒有討論的必要。理由很簡(jiǎn)單,這是考核應(yīng)聘者的基本功。技術(shù)類崗位不在此討論范圍之內(nèi)。
就我的經(jīng)驗(yàn),對(duì)文職類崗位,比如HR、財(cái)務(wù)、法務(wù)等崗位,公司會(huì)根據(jù)招聘職位的級(jí)別不同,給出不同的試卷?;A(chǔ)類崗位,我們要考核應(yīng)聘者的基本功,考核應(yīng)聘者對(duì)所從事工作的基礎(chǔ)操作和相關(guān)法律法規(guī)的掌握程度,這個(gè)時(shí)候答案很重要。
但如果是管理類崗位,那我們會(huì)減少基礎(chǔ)題的數(shù)量,提高綜合題的比重。我們要考察的是應(yīng)聘者在解決問題時(shí)的思路和方式,并從中間接判斷應(yīng)聘者的性格和邏輯思維能力,這時(shí)答案就不是非常重要。試想一下,一個(gè)應(yīng)聘財(cái)務(wù)的求職者,連基本的財(cái)務(wù)報(bào)表制作都做不好,怎么讓公司放心錄用?
問題2:請(qǐng)你介紹一下你自己
自我介紹不是目的,而是手段。讓應(yīng)聘者做自我介紹,并不是對(duì)應(yīng)聘者的不尊重,而是有這樣幾個(gè)目的:
1、緩解面試的緊張氣氛,讓應(yīng)聘者有一個(gè)理順自己思路,穩(wěn)定情緒,盡快進(jìn)入角色的時(shí)間和過(guò)程。
2、從自我介紹中對(duì)應(yīng)聘者的表達(dá)能力、基礎(chǔ)性格做一個(gè)初步了解。簡(jiǎn)歷寫得好,并不表示表達(dá)能力同樣出眾。同時(shí),有經(jīng)驗(yàn)的HR能從應(yīng)聘者的自我介紹中,通過(guò)應(yīng)聘者的眼神、表情、肢體語(yǔ)言等來(lái)判斷自我介紹與簡(jiǎn)歷中有多少水分。同時(shí),從自我介紹中,也能看出應(yīng)聘者對(duì)本次面試的重視程度。舉例來(lái)說(shuō),應(yīng)聘銷售,如果連自我介紹都做不好,連自己都不能推銷出去,讓HR怎么相信你能勝任銷售這個(gè)崗位?
問題3:請(qǐng)談?wù)勀愕娜秉c(diǎn)(包括請(qǐng)你談一談失敗的經(jīng)歷等等)
這個(gè)問題的提法不太好。但括號(hào)里“請(qǐng)你談一談失敗的經(jīng)歷”能讓人接受。這個(gè)問題,是在判斷應(yīng)聘者是否具備自我批評(píng),自我總結(jié)的良好工作習(xí)慣。我曾經(jīng)面試時(shí)提過(guò)類似的問題,但對(duì)方把失敗的經(jīng)驗(yàn)全部推在別人頭上,而沒有從自身尋找原因。直接導(dǎo)致他被淘汰。
有不少HR會(huì)問一些比較私人的問題,比如工作地點(diǎn)的遠(yuǎn)近等等。在有經(jīng)驗(yàn)的HR眼里,問這些問題同樣是有目的性的。即為了評(píng)估應(yīng)聘者的錄用人事風(fēng)險(xiǎn)。我想,沒有一家公司愿意錄用那些進(jìn)公司時(shí)間不長(zhǎng)就要跳槽(無(wú)論是否有理由)的,沒有一家公司希望錄用一個(gè)才進(jìn)公司沒多久或工作剛上手就要請(qǐng)假結(jié)婚、生產(chǎn)、休假的應(yīng)聘者。舉這些例子并不是有歧視,而是想讓大家換位思考一下,同時(shí)真正了解那些看上去簡(jiǎn)單甚至有些傻的問題,背后究竟有著怎樣的意義。
很多所謂的HR并不具備從事HR這份工作的基本素質(zhì),尤其在小型企業(yè)中更為普遍,但必須要承認(rèn)的是,面試是個(gè)非常主觀的過(guò)程。無(wú)論是跨國(guó)企業(yè)還是小型公司,面試官的第一印象所占的比重非常高。擺正自己的心態(tài),控制自己的情緒,及時(shí)、恰當(dāng)?shù)卣故咀约旱牟拍苁亲钪匾囊患隆?
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