社交技巧_社交9大技巧

　　（1）注意外表形象

　　良好的個人形象是事業成功的一個有利條件。一個外表形象很好的人，往往比形象一般的人更容易獲得機會。

　?。?）積極主動交往

　　如果清高自傲、孤芳自賞，不會與人合作，缺乏團隊精神，就很容易讓領導和同事對你產生看法，在工作中就很難得到別人積極主動地幫助與配合。所以應該經常主動地與同事和上下級之間進行溝通，和大家打成一片，主動關心和幫助別人，其實幫助別人也就是幫助自己。

　?。?）學會幽默健談

　　幽默是人類語言智慧的最高境界。一個說話幽默風趣的人，當然比木訥呆板的人更容易受到大家的歡迎。這種能力除了個別天賦之外，更多地可以通過平時多積累充電、廣泛培養興趣愛好來培養。具備了這項能力，在和各種類型的人交往時，就會很容易尋找到大家感興趣的話題，有利于拉近人與人之間的關系。

　?。?）適當贊美別人

　　人人都愿意聽好話。一句發自肺腑的贊美之語，常常會產生很好的效果。當然這里面要注意一個問題，就是注意贊美要做到適度和自然，否則過猶不及。

　　（5）善于控制情緒

　　在工作中難免碰到各種挫折、委屈和誤解，這時要注意努力學會控制自己的情緒，不能因為一些細小的人際摩擦和矛盾而動輒鬧情緒、惹麻煩，影響團結，更不能因為情緒不好而影響了工作，否則就不能很好地與人打交道，難以在工作中進行人與人之間有效地溝通和協調。

　?。?）學會換位思考

　　換位思考也叫移情。所謂的移情，就是指站在別人的立場上，設身處地地為別人去著想，用別人的眼睛來看這個世界，用別人的心情去理解這個世界。積極與他人的思想感情進行互動，要意識到我也會有這樣的時候，如果是我遇到這樣的事情會怎么樣？這樣才能實現與別人的情感交流。

　?。?）樹立開放心態

　　人之相知貴在知心。如果與人說話，躲躲閃閃諱莫如深，就容易使人產生距離感。人們之間交往的成敗與否、人際關系能否健康的發展，在很大程度上取決于每個人自我暴露區域的大小。人與人的交往是一個互動過程，對別人開放的區域越大，也就可以獲得與之相接近的開放區域。所以，要想了解別人，先要讓別人了解自己。

　?。?）容忍不同的觀點

　　不要強加自己的意愿于別人，堅持自己的觀點并不一定是要以壓倒對方的觀點為前提。能容忍對立的觀點是建立合作關系的一個基礎。同樣一件事情，從不同的角度出發就可能會有完全相反的立場。例如，你設計的一個工作方案，自己的感覺是非常完美的，然而在批評者的眼中就會有許多不足。有不同觀點的時候不要急于反駁，先設身處地地想一下：為什么別人會與自己的觀點不同？堅持但不固守原則，有自己的觀點卻不固執。適當地做出讓步，給對方也是給自己一個臺階下，這樣更容易達成共識，贏得尊重。

　?。?）傾聽與反饋

　　與別人談話的時候，要集中注意力聽取對方的觀點。傾聽對方的觀點是傳遞自己尊重的一個重要信號。不要急于去證明自己是正確的，人際交往之中最容易犯的一個錯誤就是急于表明自己的觀點。其實，有理不在言高，事實早晚會澄清的，傾聽一下對方的觀點，可以更容易達到有效溝通的目的。對別人的微笑，也要還以同樣的微笑；在別人做得很努力、有成效的時候，要給予真心的贊美；對于下屬工作中的不足，要首先肯定其工作中的長處，然后再批評其不足，這樣不容易引起逆反心理。適當地反饋可以進一步加深溝通。