宗馥莉2005年起任娃哈哈集團蕭山二號基地管委會主任助理,之后歷任蕭山基地管委會副主任、杭州宏勝飲料集團總裁等職。目前,已在蕭山開發區建立了以宏勝飲料集團為主的市北和橋南兩大生產基地、3家企業連年入圍蕭山區百強企業,宏勝飲料通過國家高新技術企業認定,5年來娃哈哈蕭山基地上繳稅收達到11.2億元。其中2009年實現營業收入41億元,上繳稅收高達4.14億元,比去年增長56%。為政府“保增長、擴內需、調結構”應對危機做出了切實的貢獻。除了傳承父輩為事業而奮斗的企業家精神、刻苦經營企業、為企業員工謀福利之外,宗馥莉也努力承擔起企業的社會責任,將慈善事業作為企業的社會使命。其設立的“馥莉慈善基金”三年來已捐資96萬元,重點捐助貧困大學生與小學生。
出生在幸福的家庭,父親是國內知名的實業家,如果說她的成長經歷與別人相比較的差異之處就在于她是生在紅旗下,成長在異國他鄉。在美國多年的求學生活既開拓了她的視野,豐富了知識,也為她個人性格的塑造產生了重要的影響,在多元文化的熏陶下練就了她獨立、自信、坦率、嚴謹的風格。
宗馥莉:公主出山!與父輩相比,公主顯然更具“野心”——這種野心,或許將是中國改革開放頭三十年沉淀下來的那批民企再次蛻變、升級的開始
在娃哈哈,宗馥莉被稱為“公主”,其中不乏玩笑成分,當然還有某種敬畏感。她是“娃哈哈帝國”的“欽定”接班人,這個帝國在2011年的營業額達到了678億元。
在這個帝國中,宗慶后無疑是權力中心、是帝王,他毫不避諱的“大權獨攬”的強悍管理風格,早在業界聞名遐邇。身為帝王之女的宗馥莉,以“公主”形容自然非常貼切,但這是最表面的一層,再深入一層的話,如你所知,人們形容的是她與父親幾乎同樣的強勢、果斷。
歷經七年的打拼,輔以父親的悉心培養,公主如今已經有了自己的“小王國”。
與之相應,她的履歷已被越來越多的人熟悉:2005年起,任娃哈哈集團蕭山二號基地管委會主任助理,之后歷任蕭山基地管委會副主任、杭州宏勝飲料集團總裁等職。她能力的佐證是:2009年,宏勝飲料實現營收41億元;次年,她又被委以進出口有限公司總經理的重任。此外,她還設立了“馥莉慈善基金”,重點捐助貧困大學生與小學生。
回首這七年時光,宗馥莉對《中國企業家》坦言,被改變的不僅僅是“小王國”,或者叫“責任田”,還有“責任人”—公主自己。
最勤奮的公主
與公眾對“富二代”養尊處優的印象或偏見相比,宗馥莉堪稱“最勤奮的公主”。
她幾乎是公司每天到得最早、走得最晚的人。她強烈的“工作狂”勁頭,跟她父親簡直如出一轍。
工作上,她對自己要求很高,盡管歷練七年,但能讓她有成就感的事情不多。不過,提升娃哈哈核心價值力方面的進展,是其中之一。“過去,娃哈哈的核心價值一直是在做市場方面,這遠遠不夠,我想提高整個娃哈哈集團的核心價值。這個核心價值,不僅僅是代表品牌的市場占有率,還有產品本身的科技含量。”
公主的“第一把火”,首先從提升產品包裝技術水平開始。
作為宏勝旗下負責專業制瓶、制蓋、模具制造及相關食品飲料設備制造中心,2011年,松源機械通過自主研發,實現了PET瓶和瓶蓋等飲料包裝模具的國產化,改變了娃哈哈此前必須高價采購進口模具的局面。去年,其產值已達4億元。不難理解,瓶形新穎的產品,無疑會增加消費者購買的幾率—公主作為女性特有的細膩可窺一斑。
但在市場競爭中,如何通過包裝技術水平的提升,在保證質量的前提下,合理降低包裝的重量和成本也很關鍵,為此,宏勝整合幾個相關部門,加強模具和精密機械的專業化制造。此外,宏勝去年還投資3500萬美元,引進了世界一流標簽印刷設備。該項目將于今年第一季度投產,一期設計產能可以滿足娃哈哈集團60%的標簽需求。
由外及內,香精香料代表了產品配方上的核心價值,宏勝去年成立了專門的香精香料公司,引入先進的萃取設備,重點對有中國特色的天然植物進行產品開發,比如枸杞和紅棗。這家公司也會在今年第一季度投產,每年生產15000噸食品添加劑,將成為國內領先的單個工廠。
這些旨在提升娃哈哈產品自身科技含量的項目,將幫助娃哈哈實現飲料上游供應的配套,提高其在飲料行業的核心競爭力,在激烈的市場競爭中居于主動地位。同時,它們也為娃哈哈的國際化業務提供了動力。
公主最想干的一件事,是把娃哈哈品牌跟健康、營養聯系起來,讓娃哈哈更加國際化、多元化,圍繞主業向上下游發展。2010年5月成立的娃哈哈進出口有限公司,幾乎就是為她量身定制的,這里承擔著集團的進出口、國際化和海外并購任務。
不過,娃哈哈真正走出去開拓國際市場,要從2011年算起。此前,基本都是跟在國外做生意的華人合作,根據對方的訂單生產產品,產品的銷售渠道也僅限于一些華人超市和社區。2011年,宗馥莉拜訪了許多歐美主流超市的經營者,她開始琢磨著研發適合歐美市場消費者口味的產品。
要做就做最有中國特色的,茶飲料自然當之無愧。宗馥莉和她的團隊決定針對低糖、草本等概念做產品研發。中國市場上銷售的茶飲料普遍偏甜,而歐美消費者更傾向于茶的原味。為調試最合適的口味,宏勝和浙江大學合作,成立了浙大留學生感官評估團,定期做產品測試。
浙大留學生畢竟人數有限,每次去國外參加展會,她都要帶上新研發的茶飲料,在會場里找人。“想要什么樣的茶飲料?這個口感是否喜歡?偏甜還是偏酸了?什么樣的價位能接受?……”對每個品嘗者,她都連珠炮似地問出一串問題。
展會之外,她還會帶上幾個同事親自跑五六家超市,去看看什么樣的產品賣得好,茶飲料中哪幾個的包裝、標簽比較特別。—這也跟宗慶后的風格很相似,據說他每年有近半時間都在轉渠道,傾聽“一線的炮火”。
幾番測試改進,2011年底,娃哈哈首批針對國外市場的茶飲料誕生。她又帶著它們拜訪了西班牙、英國等地超市的買手,聽取意見?,F在,產品還在調整中,相關的手續、認證也都在辦理中。
跟新產品同步推進的,還有海外并購計劃。“我現在還想做的,就是對原料的控制。去年以來,我一直都在尋找合適的并購機會,或者看一些海外投資的機會。怎樣把自己的原料掌握好,我覺得這才是完成我整個核心價值整體的提升。”
公主的“野心”---“折磨出人才”。
七年前,宗馥莉初到蕭山基地,就選了一張任正非的私訓貼在員工辦公室的黑板上,當中就有這幾個字。—宏勝集團外聯負責人任少英至今對這件事記憶猶新。
員工看了怎么想,宗馥莉說她不管;但她認同的,就要傳達給下面的人。
國外生活多年,宗馥莉早習慣了這種直來直去的表達方式。應該按照制度運行的事情出現偏差,她會找到負責人把不滿直接說出來,態度強勢,部分員工受不了,有時候會去找宗慶后哭訴。
“被投訴”后,通常會被父親要求改變工作方式,一開始宗馥莉并不接受,在很長一段時間里,與父親之間因管理風格不同導致的矛盾,竟成了她遇到的“最大的挫折”。
“還是理念的差異吧,我爸比較注重感情,我更講究制度。”后來,她想通了,“就像我自己一樣,我也希望得到人家認可和表揚,那我就會慢慢去改變自己,現在會比較慢一點,人家跟我說什么,我也不會發很大的火。有的時候,睜一只眼閉一只眼唄。慢慢把自己調整過來吧,雖然我現在還沒有把狀態調整到百分之百的好,只有百分之三四十吧,但我已經在往那個方向走了。”
“很少吧?沒有睜一眼閉一眼的時候,讓你睜一眼閉一眼是不可能的事情!”話音剛落,坐在一旁的任少英立刻反駁。其實,就在接受采訪的當天早上,她發現前后兩期宿舍樓外觀顏色有差異,馬上就找來負責基建的同事了解情況。
但改變還是有的,慢下來的宗馥莉不會像以前那樣每天去催問項目的進展。制度已經建立,就應該遵守,她希望項目負責人能按照事先約定的時間進度主動做匯報。
宗馥莉很獨立,習慣凡事靠自己,所以她也要求員工獨立。一份報告遞上來,有問題,她不批,也不說理由,等對方自己找出問題并解決。這樣做,道理很簡單,“一件事情你做得不好,你要總結哪里做得不好,這樣下次才不會發生同樣的錯誤。我是在失敗中成長的,所以我也希望我下面的人會從失敗中成長,雖然他們的錯誤是由我來埋單,我也心甘情愿。”
顯然,這跟她的父親很不同。遞給宗慶后的報告,如果有問題,他會指出來,并詳細告訴對方如何修改。
盡管這對父女在強勢的風格上相似,但在企業管理上,卻有各自不同的理念和方式—這也是兩代人的差異。當然,這并不妨礙他們互相影響,并借鑒對方身上的長處。2010年,為調動干部員工的積極性,她在宏勝內部實施了分公司總經理輪崗制度;2011年,集團就開始效仿這一做法。
公主的個性,帶有她成長的烙印。她上小學時,娃哈哈正處于發展期,父母忙于工作,放學后她只能自己背著書包到公司食堂吃飯,在幾個大學生集體宿舍間跑來跑去。1996年讀完初中,她去美國讀書。四年后,進入洛杉磯佩珀代因大學,主修國際商務。讀國際商務是出于個人興趣,大學畢業后回娃哈哈工作則是順其自然。
對于娃哈哈,宗馥莉說自己的終極目標是將其打造成一個中國制造的國際品牌。將門虎女,與父輩相比,公主顯然更具“野心”—這種野心,或許將是中國改革開放頭三十年沉淀下來的那批民企再次蛻變、升級的開始.
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